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Cache Cache

Magasin de vêtements · Nogent-le-Rotrou (28)

4,5 129 avis Google Fermé
Cache Cache — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Cache Cache

Marque de mode pour femmes proposant des vêtements de prêt-à-porter et des accessoires tendance.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,5
129 avis
5★90
4★25
3★7
2★0
1★7
Q
Quentin Chesnot Google

Magasin sale personnel qui n'est en aucun cas vendeur breff désolé mais deja une étoile cest de trop... après ont s'étonne que les magasin ferment les un après les autres bref photo a l'appui si jamais ont me contredit

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chesnot, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce retour d'expérience en magasin. Pour mieux comprendre vos dires, j'aimerais échanger avec vous lors d'un appel téléphonique par exemple. En effet, étant donné que la satisfaction client est notre priorité , je souhaite avoir plus d'éléments sur votre venue en magasin. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Cache Cache de Nogent Le Rotrou Herse. Très belle journée, L'équipe Cache Cache de Nogent Le Rotrou Herse
g
gislene Noyelle Google

Je suis satisfaite de Cache cache Nogent le Rotrou magasin sympa

v
veronique LETERTRE Google

vendeuse agréable, souriante, à l'écoute et de bon conseil

V
Valelia Gmail Google

Je recommande cet établissement, la gamme de produits est superbe et le personnel est très professionnel. Petit clin d’œil à la vendeuse (Anna), celle-ci prend vraiment le temps de comprendre la demande du client et permet d’offrir une expérience d’achat assez personnalisée et toujours avec le sourire.

t
thomas rahmane Google

Belle boutique, très bon accueil. Beaucoup de choix et plus agréable que d'acheter sur internet.

C
Clememtine Emard Google

Heureusement qu il reste un magasin comme celui ci

G
Géraldine CARREAU Google

Boutique très agréable et personnel charmant, à l'écoute.

C
Corinne Blot Google

j'aime beaucoup ce magasin ,je trouve toujours des choses sympas et qui reste pour mon style parfait .le prix est tres correct. Le personnel est tres sympas et vous conseil dans votre recherche.

n
navet maud Google

Suite à un achat qui ne me correspondait pas , j’ai souhaité rendre les vêtements en boutique pour remboursement. En effet, le ticket indiquait « avoir ou remboursement sous 30 jours ». Je me suis donc rendue en boutique ce jour pour procéder au remboursement. En arrivant la vendeuse m’indique qu’ils ne réalisent pas de remboursement mais seulement des avoirs car le ticket indique « selon condition en magasin ». ABASOURDIE, j’accepte l’avoir qui est realisé à la minute. Je redemande toutefois si en allant dans un autre cache cache le remboursement aurait pu avoir lieu. Ce à quoi la vendeuse acquiese et n’oublie pas de m’indiquer que trop tard : l’avoir est fait. Ne vivant pas dans la région de mon enfance, je tente toutefois de faire travailler les magasins du centre ville de Nogent le Rotrou à chaque passage. Je trouve dommage le manque de transparence du magasin (indiquait au comptoir que vous ne procédez pas au remboursement dans VOTRE magasin) et le manque d’honneté de la vendeuse peu courtoise. Oui, vos conditions font que vous ne procédez pas au remboursement dans VOTRE magasin mais soyez plus explicites et dans le cas où votre cliente souhaite être remboursée : redirigée là. Ça s’appelle aussi être professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce retour d'expérience en magasin. Nous allons revoir avec l'équipe du magasin la politique de retour. La satisfaction client reste notre priorité, pour toujours mieux vous servir, vos commentaires nous sont précieux. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Cache Cache de Nogent Le Rotrou Herse. Très belle journée, L'équipe Cache Cache de Nogent Le Rotrou Herse
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Elodie Machet Google

Une boutique très agréable, seul point négatif des gérantes désagréables dans l'insistance avec sa clientèle voit que part l'argent !! De plus je trouve inadmissible la manière dont elles parlent a leurs salariées qui sont au contraire aimables , souriantes et patiente d'encaisser des remarques désagréables voir humiliantes. Je ne recommande pas des candidatures dans le domaine de la vente dans se magasin. Je tiens a préciser qu'il n'est pas étonnant que le personnel change souvent !!!

Réponse du professionnel : Bonjour,​ Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas vécu une expérience répondant à vos attentes. Nous vous prions de nous en excuser. ​ Sachez que nous accordons une importance particulière à la relation avec nos clientes. Notre priorité est que nos clientes se sentent bien dans nos magasins. Nous sommes sincèrement navrées si cela n’a pas été le cas. ​ ​ Nous vous souhaitons une belle journée,​ L’équipe Cache Cache

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