GEMO MARSEILLE - LA VALENTINE Chaussures et Vêtements

Titre : Signalétique trompeuse et personnel désagréable ​Je suis passée cet après-midi, ce samedi 8 août, dans ce magasin Gémo pour acheter des pantacourts. Attirée par une grande pancarte annonçant des soldes à 15,99 € avec 50 % de réduction sur le 2ᵉ article, je décide en toute confiance d'en prendre deux, les pantacourts étant pourtant bien rangés sous cette fameuse affiche. ​Arrivée en caisse, le montant indiqué ne correspond pas. Interpellée, je demande poliment à la caissière de vérifier l'offre. C'est alors que son collègue intervient brutalement pour me remballer en prétendant que « c'est écrit partout la même chose », sans chercher à m'expliquer clairement la situation. En réalité, il fallait lire les minuscules lignes tout en bas de la pancarte : l'offre concernait les shorts, débardeurs et jupes... mais PAS les pantacourts ! ​Mettre en rayon des articles non soldés directement sous une grande pancarte de promotion induit totalement le client en erreur. Et au lieu de s'excuser pour cette confusion ou d'apporter une explication courtoise, ce vendeur m'a prise de haut avec un mépris inacceptable. ​Une expérience très décevante, tant sur la clarté de l'affichage en magasin que sur le sens du service client. Je ne recommande pas

Aujourd’hui le 25/07/26 j’ai visité Gemo . J’ai tellement été bien accueillis on m’a aidé on a pris le temps de me montrer ce que je voulais .. Lucas jeune homme super pro très sympa et grâce à lui Gemo vient de gagner un client j’ai fais mes achats et je reviendrai avec plaisirs . Continuez comme ça bravo

Je suis entré dans le magasin et je n’ai trouvé personne à qui demander. Service déplorable. Je suis resté une demi-heure sans trouver quelqu’un pour poser une simple question. Alors que c’était mon magasin préféré, maintenant je n’ai plus envie d’y retourner.

Je suis passé dans ce magasin pour effectuer un achat et j’y ai été très bien accueilli. Le personnel était souriant et à l’écoute particulièrement la vendeuse qui m’a conseillé, qui soit dit en passant était très grande. Je recommande fortement

Magasin propre, du choix surtout pour enfant. Très bon accueil et merci à Léo a la caisse qui garde le sourire même si il ya du monde

J étais dans le magasin avec mom papa pour acheter des chaussures. Il a eu besoin d aller aux toilettes. Je demande donc à la caissière qui me dit qu il n y avait pas de toilettes. Puis je lui dit que c est impossible alors me dit que c est réservé aux employés. Donc la caissière est une menteuse. Mon papa a 90 ans il a eu deux cancers. Je remercie la caissière pour son empathie ainsi que son collègue. Et je tiens à préciser qu au magasîn Gemo à l'abrégé près de Toulouse mon papa avait eu accès aux toilettes.. nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin.

Magasin très spacieux , clair et bien rangé . Vendeuse à l'écoute et très souriante . Voilà des années que je n'étais plus rentrée dans une boutique Gemo. Cette agréable expérience fait que je reviendrai. Et j'ai trouvé le t-shirt K'pops tant convoité par ma petite fille !

Je tiens à adresser toutes mes félicitations au magasin Gémo de La Valentine à Marseille. Un grand merci tout particulièrement à Sabria, une vendeuse remarquable : toujours souriante, extrêmement compétente, rapide et d’une grande bienveillance. Son professionnalisme et son sens du service font vraiment la différence et rendent chaque visite très agréable. Je recommande vivement ce magasin, tant pour la qualité de son accueil que pour ses produits et l’efficacité de toute son équipe. Bravo à vous tous et continuez ainsi !

Super magasin ! Il y a pas mal de choix et les prix sont corrects. Les vendeurs sont sympas, accueillants et prennent le temps de bien conseiller sans forcer à acheter. Ça donne envie de revenir. Je recommande

Très satisfaite de l’accueil des professionnels, souriants et aimables. Le magasin est bien rangé. Les produits ont bien évolué je trouve toujours un article pour me faire plaisir.