Cocobello

Colis paumée alors qu’il a été scanné. Bref n’y mettez pas vos colis. Vous allez pas le revoir. 2 fois la bas, 2 galères.

personnel tres aimable magasin super je recommande

Colis récupéré entre midi et deux aujourd’hui, très aimable, et système de rangement des colis au top; trouvé tout de suite. Très appréciable!

Jamais aucun pb pour récupérer mes colis et belle amplitude horaire pour venir les récupérer. Personnel tjs sympathique.

Arrivée à 18h40 boutique fermé.. pour recup un colis fermeture 19h00

Mon colis a été déposé à ce point relais alors que j’en avais pas fait la demande. Ils ont un numéro de portable qui visiblement ne sert à rien puisqu’ils ne répondent pas. Du coup je n’ai pas pu les prévenir, ni même leur demander de garder mon colis plus longtemps ( car période des fêtes et j’étais en déplacement) de ce fait mon colis a été renvoyé à l’expéditeur… en tant que point relais ils devraient être joignable

Première fois que je viens retirer un colis dans ce magasin. Et mon expérience s'est très bien passée. La personne qui m'a accueilli a été agréable et souriante. Le magasin est joli, ça donne envie de faire du shopping !

Au vu du dernier commentaire, je me suis senti obligé de déposer le mien. Boutique ou je récupère régulièrement mes colis, je n’y fais pas d’achats mais je peux vous dire que les personnes qui gèrent ce magasin sont gentilles serviables et ont des horaires plus que larges pour récupérer mes colis. Merci à vous. Au passage, pour l’avis précédent : la boutique est ouverte de 9h à 19, quand bien même les personnes prennent 10 minutes pour manger, cela me semble logique au vu des horaires d’ouverture de la boutique. Je ne suis pas sûr que vous ayez travaillé 10 h d’affiler dans vos emplois, ce qui est le cas pour la majorité des commerçants.

Service clientèle inexistant. Le 25 juillet je suis entrée dans ce magasin pour demander à essayer un vêtement pris à l'extérieur (avec l'intention de l'acheter dans chaque couleur une fois la taille déterminée). Deux jeunes employées étaient à l'intérieur en train de manger et de bavarder. L'une d'entre elle a vaguement regardé dans notre direction et elles ont continué leur conversation sans même nous saluer ou nous demander si nous avions besoin d'aide. Inutile de dire que nous sommes ressorties immédiatement sans rien acheter. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et j'en ai informé toutes mes connaissances qui prendront soin de l'éviter également.