Bonjour, Après le travail, je décide de me rendre directement au gémo de Bondy Car je devais acheter des bottes de pluie pour ma fille, je m’y rends avec ma fille mon mari après avoir choisi mes articles, je me rends encaisse le seul moyen de paiement que j’avais moi C’est mes Cadhoc Qui je dois l’admettre, etait assez froissée et un peu vieux, mais le code-barres afficher sur les tickets était bon je t’en les tickets à la vendeuse qui les regardes et me dit je pense pas qu’on les prends ils sont trop abîmé Je lui explique que le code barre est bon Et que malgré leur respect il devrait passer, il faut juste les scanner, elle refuse et demande à ce qu’on appelle nous même un responsable car elle n’a pas de micro on interpelle, un soit disant responsable de loins qui viens Pareil le même discours il refuse de prendre les tickets, je lui demande d’essayer de les scanner et si ça passe c’est bon J’ai travaillé Dans ce même type d’enseigne avant je sais comment ça marche Il me dit non qu’il veut pas essayer qu’il veut pas prendre de risque d’avoir des problèmes que même écrire manuellement les chiffres il veut pas, il m’invente une excuse bidon comme quoi sur le côté c’est pas net mais le côté ça sert juste à vérifier l’authentiques C’est le code barre qu’il faut scanner, il veut pas prendre la responsabilité, il me dit, je lui dis bah dans ces cas-là vous servez à quoi si vous ne prenez pas de responsabilité il me dit bah vous avez raison je sers à rien, ils étaient hyper désagréable avec moi Alors que je leur ai expliqué que c’était mon seul moyen de paiement Du coup je suis parti et j’ai été à la halle aux chaussures qui est à trois minutes en face, j’ai trouvé les chaussures que je voulais, et je pensais sincèrement que arrivant en caisse ça allait être comme à gemo Pas du tout, la caissière a pris mes tickets elle les a scanné et n’a rien dit sur leur état ils sont passés nickel Je trouve ça fort de la part de gémo De prendre les gens pour des cons à dire que les tickets ça ne fonctionne À inventer un processus, j’ai travaillé là-dedans, je sais très bien comment ça marche c’est honteux, le service était beaucoup plus agréable à la halle Et pour information il y a plus d’avis négatifs sur gemo Que sur la halle Alors au bout d’un moment il faut arrêter de répondre aux gens en commentaire des avis que vous allez-vous améliorer si ça ne change pas, il n’est même pas 200 m d’écart entre au magasin et pourtant il y en a un qui a une meilleur note des clients Posez-vous les bonnes questions. Et avant toute chose, je ne râle jamais pour rien et je ne fais jamais de scandale dans les magasins je suis même bonne cliente de gemo mais bon au revoir merci.
GEMO BONDY Chaussures et Vêtements
Magasin de vêtements · Bondy (93)
À propos de GEMO BONDY Chaussures et Vêtements
GEMO BONDY Chaussures et Vêtements propose un large choix de chaussures et vêtements pour toute la famille, des nouveautés aux grandes marques de sport. Le magasin offre également des services pratiques comme le retrait et la livraison offerts en magasin, ainsi que des facilités de paiement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (686)
Je suis venue récupérer un colis dans ce magasin. Malheureusement, l’expérience n’a pas été agréable. Lorsque j’ai donné mon nom, la personne à l’accueil l’a répété très fort devant les autres clients, sans faire preuve de discrétion. Cela m’a mise mal à l’aise. Un peu plus de confidentialité et de professionnalisme serait apprécié, surtout lors de la remise des colis.
J'aime beaucoup le magasin Gemo... on a beaucoup choix et de très bonne qualité. Et aussi des prix très abordable. Merci Gemo.❤️
Attention, arnaque à la caisse. La caissière nous a facturé un vêtement que nous n’avions pas pris. Depuis un mois, malgré de nombreux allers-retours, la situation n’est toujours pas régularisée. Et aujourd’hui, surprise : la responsable nous dit qu’elle n’est pas au courant et qu’elle ne peut plus rien faire pour nous ; il faut voir avec le service consommateurs. Bref, une équipe peu professionnelle, une responsable non opérationnelle et de l’argent perdu bêtement. Soyez vigilants !!!
Je me suis rendu dans ce magasin, je suis tombée sur une vendeuse mais vraiment très agréable. Une caissière vraiment mais adorable, il faut leur donner une promotion ! Les responsables sont polis, on a le droit a un "bonjour madame, bonjour monsieur". Contrairement a certains magasins où on se sent ignore. Voilà pour mon avis. Bon courage journée !
Parfait bien organisé et j’ai trouvé mon bonheur. Merci
Hier soir, ma famille, nous sommes allés au magasin Gimu à Bondy pour acheter des talons pour ma fille. Il n’y avait pas beaucoup de choix. Ensuite, nous avons tous aidé ma fille à essayer différents modèles et à lui laisser le temps de se rafraîchir et de choisir tranquillement. Par ailleurs, nous ne trouvions pas non plus la bonne taille. Nous essayions toujours de remettre les chaussures à leur place et de demander à ma plus jeune fille de faire de même. Elles suivaient aussi mes conseils. Mais à la fin, une boîte de chaussures à talons a été mise au mauvais endroit par erreur. Malheureusement, une employée du magasin un Monsieur blanche —est arrivée très rapidement et a pris la boîte de chaussures de façon brusque, devant nous, pour la remettre ailleurs. Vraiment, c'était trop rapide, comme un aigle. Nous essayions de ranger les choses à leur place, mais il y a des milliers de personnes qui ne s'en soucient même pas et qui les utilisent de manière désordonnée. Ma fille, ma femme et moi avons été très surpris par ce comportement, cela nous a un peu choqués. Mes filles sont encore jeunes, il est normal qu’elles fassent des erreurs en rangeant les articles. Mais ce type d’attitude devant nous nous a vraiment surpris et le résultat de la politesse.
Les personnelles très accueillant, magasin propre avec beaucoup des choix. Je le recommand.
Contente d’avoir trouvé ce que je voulais pour ma maman au rayon chaussures femmes et lingerie, et caissière très accueillante, agréable, souriante et gentille 👍🏻. Ça fait plaisir de voir que ça existe encore ce genre de personne. J’ai toujours travaillé dans ce domaine et respecter les clients et satisfaite de voir qu’il y en a encore… car aujourd’hui dans de nombreux magasins beaucoup ne répondent même pas au bonjour et pas un 🙂 pas de merci, et regarde de travers, on a qu’elles sont là que la paie… Bref merci à la Caissière de GEMO 👍🏻
Il y a une caissière plutôt vieille vraiment très désagréable ma mère a dit bonjour elle répond pas ma mère demande un sac elle répond pas après elle demande si on veut un sac la politesse.. les personnes âgées se croit tout permis et se permettent de dire que ses sont les jeunes qui manquent de politesse en plus ma mère a demander un sac la dame a dit attender je fini de parler en criant alors qu'elle avait finit de parler en plus j'aurai voulu mettre 0 étoile 🌟 mais il faut en mettre au moins 1 pour poster un avis
Après 35 min d'attente car une seul caisse prend de l'espèce et en plus c'est une caisse prioritaire, j'abandonne je laisse mon articulé franchement organisation pendant un weekend de soldes a fuire fuire ni aller surtout pas première visite chez Gémo et dernière fois !!!!!!!!
Magasin très bien rangé. Personnel chaleureux et efficace (de l'agent de sécurité au vendeur sans oublier la caissière).
Magasin propre et bon choix de chaussures par contre le rayon grandes tailles 👎 je n'y trouve jamais rien. Pensez à nous en dehors des leggings !
Magasin bien rangé dans l'ensemble Un parking avec souvent de la place Par contre je suis tombé sur une caissière désagréable le 02/10 en début d'après midi Dans une période où les magasins de vêtements ferme à la chaîne(petit bateaux,pimikie,Jennifer,ect....)il faut faire des efforts sur l'accueil et l'échange avec vos clients pour ne pas les perdre.
Bonjour, Je remercie Dylan et Lamine pour leurs conseils lors de la sélection de mes articles. Cordialement, Alain MATHURIN.
Magasin propre et bien rangé. Choix dans le rayon bébé et enfants que soit en vêtements et chaussures. Un peu déçu sur le rayon femme (vêtements et chaussures plates). Sinon je recommande
Horrible expérience nous arrivons avec mon époux autour de 19h nous avons fait pour cela pas mal de route avec notre bébé de 17 mois. J'avais besoin de paires de chaussures à peine rentrer dans le magasins quelques minutes plus tard une caissière qui crie je dis bien crie à tout le monde qui rentre dépêcher madame ca va fermer, on ferme, il reste 5 minutes.. Ça n'a pas arrêté d'être des cris d'annonce de fermeture alors qu'il était à peine 19h nous avons donc été pressé et fait un shopping en a peine 10min alors qu'à la base nous avions 30 minutes devant nous. Arrivé a la caisse je demande a une cliente l'heure tellement j'étais choquée de cette situation n'ayant plus de batterie je me suis dis il doit être vraiment tard pour être mis a la porte de cette façon.. A la grande suprise la cliente me dis qu'il est 19h25 donc ça fait presque 20min qu'on nous met dehors quasiment 30min avant la fermeture c'est inadmissible et quand je le fais remarquer a la responsable de magasin que vraiment pour GEMO c'est une honte on se croirait au marché à nous hurler dessus comme des malpropres alors que jai quand même fait 93€ dans la précipitation et j'aurais acheter plus si le temps me le permettait finalement elle me sort des excuses fallacieuses en me disant que non ce n'est pas habituel juste là car cest la période des soldes.. Ah ? Et alors ? Où est le problème du client là-dedans ? Il faut s'organiser comme dans tout travail moi aussi jai travaillé 9 ans dans le commerce pour un grand groupe et jamais on ne s'est permis solde ou pas ne mettre les clients a la porte en hurlant comme des poissonniers 25min avant. Et elle me dit oui il faut le temps de ranger etc mais peu importe tout cela ne regarde pas le client soyez professionnel et juste. Tout comme le client ne rentrera jamais à 9h30 dans le magasin même s'il y a du personnel car ce n'est pas l'heure il est donc inadmissible de le mettre à la porte avant l'heure de fermture soldes ou pas. Quelle mauvaise organisation et biensûr on ne reviendra jamais dans ce cas si c'est pour avoir un tel accueil autant aller sur internet on y reste autant qu'on veut et ne se fait pas crier dessus alors qu'on achète non mais je rêve. Après il ne faut pas s'étonner que les humains se font remplacer par des machines ou des magasins ferment et se font remplacer par internet car finalement il n'y a plus aucune plus-value à venir en magasin. Responsable ni commerciale ni agréable ni professionnelle. Voilà 2 bons clients de perdus
J suis passé aujourd’hui vers 11h30Je suis très déçuede mon expérience dans ce magasin. La vendeuse m'a parlé de manière désagréable après que j'aie fait remarquer la lenteur du service. J'ai attendu plus de 15 minutes à l'accueil et la vendeuse a passé plus de 10 minutes avec un seul client. De plus, elle s'est montrée agressive envers moi. Je ne recommande pas ce magasin.
Magasin propre et bien rangé, un dimanche midi 😉 Et avec du choix. Je n'y étais pas retournée depuis de nombreuses années. Du choix en chaussures hommes et femmes 👍 Il y a des vêtements sympas et accessibles à toutes les bourses. Accueil en caisse Nikel. Jeune femme très agréable et qui a répondu à toutes mes questions sur le système de fidélité du magasin avec patience et le sourire. Je recommande 18/20 (note global accueil choix , propreté )
Le magasin est impeccablement propre et bien organisé, offrant une expérience de shopping agréable et fluide. Les vendeuses et les caissières se distinguent par leur gentillesse et leur sourire chaleureux, toujours prêtes à aider et à conseiller les clients avec une grande attention. Leur accompagnement personnalisé facilite vraiment les choix et rend l’expérience plus conviviale. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur engagement, leur professionnalisme et leur dévouement au service de la clientèle, qui font toute la différence. Félicitations pour le remarquable travail qu’elles accomplissent au quotidien !
Large choix, bon prix, accueil et service agréable. Juste une chose qui m'a pas plu du tout! Pourquoi vous remplissez de manière très exagérer les rayons?? J'ai même pas osez chercher une pointure pour des claquettes de peur que je fasse tout tomber!! C'est tellement tasser qu'on a peur de tout faire tomber!! Conclusion : Je suis parti ailleurs!
Magasins de vêtements dans les quartiers voisins
- Outlet Bondy 4,1
- Sarahbel_shop 4,8
- Zebuloon