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MAGASIN DE MAROQUINERIE

Gandy Maroquinerie Grenoble Centre Ville

Magasin de maroquinerie · Grenoble (38)

4,2 69 avis Ouvert
Gandy Maroquinerie Grenoble Centre Ville — Magasin de maroquinerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gandy Maroquinerie Grenoble Centre Ville

Chaîne proposant sacs et articles de maroquinerie et de bagagerie de marque pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,2
69 avis
5★41
4★14
3★6
2★2
1★6
D
Déborah Ben

J’ai été très bien accueillie et conseillée pour un porte feuille homme, malgré mes nombreux critères. Merci ☺️

M
Mourad AOUADJ (& Julianna AOUADJ)

Les gants que vous m’avez vendu me vont comme un… Merci beaucoup

I
Ilyan La Loggia

Bonne boutique, accueillante. J’ai trouvé un porte monnaie parfait pour le cadeau d’anniversaire de mon père. La boutique est asser spacieuse et il a du choix! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le porte-monnaie parfait pour votre père et que la visite en boutique vous ait plu. Votre recommandation nous touche beaucoup ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
F
F G

J’avais besoin d’une valise d’une certaine dimension. On m’a bien conseillé rien à dire. Cependant il y a eu une erreur sur les dimensions (alors que j’ai demandé 3 fois la confirmation). Or je venais de payer. Ma surprise lorsqu’a l’échange avec une autre valise moins chère que l’on ne puisse me rembourser la différence. Très malhonnête. Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’erreur sur les dimensions et la question du remboursement. Chez Gandy Maroquinerie, nous faisons notre possible pour conseiller au mieux nos clients et respecter notre politique commerciale. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte afin d’améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti.
E
Elodie Chardonnet

Super belle boutique, on y trouve tout ce qu'on veut, du porte monnaie à la grosse valise. La vendeuse était super sympathique et nous a bien conseillé. Nous reviendrons au besoin :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et les conseils de notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats. 😊
V
Vincent Carrier

Nous remercions le personnel de ce magasin. Nous avions acheté une valise cabine DELSEY chez eux il y a quelques années... Nous avons abîmé le système trolley de la valise qui n'était plus sous garantie. La vendeuse nous a indiqué la procédure à suivre pour contacter le sav de DELSEY qui a par ailleurs été très réactif. Valise réparée une semaine plus tard ! Nous avons apprécié la démarche de ce magasin qui n'a pas poussé à racheter une valise et nous a permis à moindre frais de continuer à utiliser notre ancienne valise cabine encore en bon état. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et que votre valise ait été réparée rapidement. Chez nous, il est important d’aider nos clients de manière sincère, même lorsque ce n’est pas pour un nouvel achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
T
Thierry BOUCLON

Excellent magasin. Accueil chaleureux. Je me suis rendu à 2 reprises pour un sac à dos défectueux de marque SAMSONITE. Prise en charge rapide et efficace malgré le fait que mon sac n’avait pas été acheté chez eux. J’espère qu’un jour j’aurai quelque chose à acheter chez eux en retour du service qu’ils m’ont apporté

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider, même pour un sac qui n’avait pas été acheté chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir prochainement pour découvrir nos produits. 😊
L
LANCREOT Cécilia

Je suis venue acheter une valise avec mon chéri, nous avons été merveilleusement bien conseillés par une dame souriante et serviable ! Même arrivée à la caisse elle m'a de nouveaux donné des conseils pour nos futures voyages. Des articles de qualités et un formidable personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour @LANCREOT Cécilia 😊 Toute l'équipe de Gandy Centre Ville vous remercie infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que vous avez trouvé la valise qui vous convient et que notre équipe se soit montrée à la hauteur pour vous conseiller. A bientôt chez Gandy

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