Magasin de vêtements · Saint-Herblain (44)
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G-Star Raw propose une large gamme de jeans et de vêtements en denim pour hommes et femmes. La boutique met en avant des collections conçues pour durer, ainsi que des nouveautés et des options de seconde vie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:30 |
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| Mardi | 09:30 – 20:30 |
| Mercredi | 09:30 – 20:30 |
| Jeudi | 09:30 – 20:30 |
| Vendredi | 09:30 – 21:00 |
| Samedi | 09:30 – 21:00 |
| Dimanche | Fermé |
A peine arrivé dans le store, vous vous faites harcelé de question par le vendeur!!! Si j'ai besoin de toi, je te fais signe!!! Sinon restes sagement dans ton coin et laisses moi regarder à ma guise!!! Je suis ressorti direct du mag sans rien acheter!!!
Très bonne expérience chez G-Star RAW. Nous avons été très bien accueillis, et un grand merci à Bintou qui a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C’est vraiment agréable d’avoir une vendeuse à l’écoute. Je reviendrai avec plaisir !
Je suis passée aujourd hui,je cherchais plutôt un jeans simple..vendeuse qui n aie pas vraiment au top.m a proposé qu un seul ,non 2,qui ne correspondait pas à mes attentes,ne cherche pas à satisfaire le client,vu les prix des jeans qui d ailleurs ne sont pas spécialement de bonne qualité.. j ai été responsable de boutique,j en connais un rayon...je suis partie sans rien dire,ce qui n est pas dans mes habitudes.en plus de tout ça,le jeans,n était pas à 5o pour cent,et à m à dit si je prenais autre chose on ferait un petit effort...marchandage.. .. les vendeuses d aujourd hui,sont pas celles de ma générations.. elle n y connaisse pas grand chose.. et sont même plus là pour vendre...
Bonjour,nous avons été très déçu par le comportement d’une vendeuse qui nous annonçait des -50 pour cents pour des pulls et une fois à la caisse le prix n’était pas ce lui annoncé et nous avions l’impression qu’elle faisait son black FRIDAY à la tête du client,dommage pour cette enseigne.
j’ai vécu avec une vendeuse, une expérience choquante et insultante . Il était à peine 10:30-10:45 am. Il n’y avais aucun client. Cette vendeuse flânait .Un mot au propriétaire: votre équipe peut nuire à votre rentabilité. En allant choisir deux jeans à essayer, une pille de jeans a failli tomber , et j’ai créé un petit désordre, dans cette pile de 8 jeans . J’ai avoué ma bêtise , auprès de cette vendeuse qui s’approchait de moi. Tout d’un coup , elle change de ton en me grondant , et que j’aurais du lui demander de l’aide. Je n’ai point dit . Croyant qu’on était passé à autre chose , je lui ai demandé de me chercher un deuxième model de jean choisi. Mais elle continuait à me répondre de façon très désagréable et énervée. C’est la que je l’ai appelé à l’ordre, qu’il n’est pas professionnel de communiquer ainsi à un potentiel client . Elle a persisté et légitimé son comportement, en continuant à me gronder et que je lui ajouté du travail , suite à ma maladresse , alors qu’elle tournait en rond , car pas client aux alentours . En plus, j’allais l’arranger moi même cette maudite pile de jeans . Je me suis plainte au gérant , mais il semble dire ce que j’avais envie d’entendre. Car ladite vendeuse continuait à me regarder avec insolence en présence du gérant . J’ai acheté mon jeans ailleurs , oú le client est roi
Lors de ma dernière visite chez Gstar Atlantis, j’ai été excellemment reçue par Diana. Elle est une vendeuse exceptionnelle, d’une extrême patience, elle ne fonce pas à la vente et donne son avis uniquement si on le lui demande. Grâce à elle j’ai trouvé un ou plutôt des 😁 jeans à me plaire. Merci 🙏
J’ai acheté pour la première fois de ma vie un jean chez G-Star il y a 3 ans à peu près. J’étais pro Levi’s mais me suis laissé tenter par la large gamme qu’ils ont. J’avais apprécié sur le moment et en ai racheté. Leurs jeans ne tiennent pas dans le temps, grosse déception. Au prix du jean l’un d’entre eux n’a même pas tenu 1 an, alors que je ne les porte que le week-end. Je déconseille à toutes mes connaissances les jeans G-STAR RAX depuis. Dommages j’aimais bien leur styles.
Expérience catastrophique dans ce magasin G-Star. Mention spéciale pour la responsable, dont l’attitude est tout simplement inadmissible : hautaine, froide, condescendante, elle parle aux clients comme si elle leur faisait une faveur en daignant leur répondre. Aucun sens du service, aucune politesse, et surtout aucune envie de faire son travail correctement. On a l’impression de déranger dès qu’on pose une question. Pour une enseigne de ce standing, c’est honteux. Je ne recommande absolument pas ce magasin – il y a bien mieux ailleurs, avec du personnel respectueux et professionnel.
Je suis allé au magasin la responsable m’a chassé en me disais je t’ai à l’œil je lui est dit que j’ai le droit de regarder les produit en temps que client et la responsable me répond si tu ne par pas je vais te faire virer de ton stage.
Nous étions de passage à la recherche de tee shirt, nous avons trouvés ce qu’il fallait, et l’accueil des vendeurs est superbe. Ça fait plaisir. Rien que pour ça ont reviendra. Merci
Être un homme qui veut offrir un cadeau à mère est maintenant un crime. Nous faisions un tour du magasin dans le but d’offrir un cadeau à ma mère quand la « big boss » est venu nous menacer en disant « je vous ai à l’œil » alors que nous n’avions rien fait et nous a dit de sortir de son magasin.
Très mauvaise expérience, le personnel comme la manageur ne sont pas compétent et désagréable pour des produits qui n’en valent même pas la peine
Très bon magasin ! Les vêtements sont de bonne qualité et il y a beaucoup de choix pour tous les styles. Le personnel est accueillant, donne de bons conseils, et l’ambiance est agréable. J’y retourne à chaque nouvelle collection. Je recommande !
Super accueil et surtout super conseil de la responsable de Magasin Sans oublier Bruno pour ses conseils de coupe
Trop bien les vêtements sont de qualités incroyables 😻
Je suis venue avec l’idée d’une tenue plutôt classe et je suis satisfait car le personnel a su m’accompagner et me donner des conseils pour compléter ma tenue ! JE RECOMMANDE !
J’ai pour habitude d’être bien accueilli chez G-Star Atlantis, mais ma dernière visite a été très décevante. Un employé barbu était en train de manger dans la boutique, assis juste à côté des cabines, tout en regardant son téléphone. Ce manque de professionnalisme donne une mauvaise image du magasin. J’espère que ce genre de comportement restera une exception.
Client depuis des années, et toujours aussi satisfait. Qualité professionnalisme et gentillesse. Souvent affaire aux vendeurs, et peut être un des responsables aussi😐c'est mon magasin préféré, et je viens de tester un retour ce jour, tout simplement PARFAIT. Merci à l'équipe pour votre disponibilité, gentillesse et service. Surtout garder cette ligne de conduite. 🙏
À chaque passage dans ce magnifique magasin, j'ai toujours à faire à la même vendeuse prénommée Morgane et franchement rien à redire... Souriante, de bons conseils... Bravo et merci à toi 👍
je recommande vraiment ce shop..une équipe de vendeurs et vendeuses très professionnelle,courtoise qui vous saute pas à la gorge des que vous passez l entrée..J ai été très bien conseillé, accompagné lors de mon passage.un magasin ou le client est humainement considere et pas simplement un mouton qu il va falloir tondre un maximum pour faire du chiffre.continue comme ça...👍👍👍
Boutique agréable avec un grand choix de jeans. Un merci particulier à Bintou pour sa disponibilité, ses conseils et son dynamisme 😀
Une vendeuse qui nous demande de nous pousser pour aller chercher son téléphone en réserve sans formule de politesse, un magasin mal rangé, bref à fuir
Honteux et malhonnête ! Une expérience absolument scandaleuse. La vendeuse s’est permis de modifier les promotions à posteriori pour éviter de rembourser lors d’un retour. Cela relève d’une malhonnêteté flagrante et d’un mépris total pour le client. Non seulement elle n’a pas respecté les conditions initiales de l’achat, mais elle a essayé de me faire passer pour fautif/ve en me donnant des excuses absurdes. Une attitude inacceptable dans un commerce qui prétend être sérieux. À fuir si vous tenez à votre argent et à un minimum de respect. Service client inexistant, gestion des retours plus que douteuse… Bref, allez ailleurs, vous vous épargnerez bien des ennuis !
Déçu. Jeans acheté 129,95€ sans promition en décembre 2023. Percé quelques mois après mais la responsable (pas très sympathique au passage) ne veut rien entendre car il fallait revenir dans les 6 mois. On peur s'attendre à une meilleure satisfaction du client vu le prix de cette marque.
Super moment avec mon conjoint dans ce magasin. Nous avons été très bien accueilli du " bonjour " jusqu'à notre départ. Les produits sont très bien rangés. Les vendeurs et vendeuses sont très agréables et de très bons conseils lors des essayages. Hyper bien! Merci pour tout!
Leurs pantalons ne sont pas adaptés pour des gens en léger surpoids, cela ceinture le ventre et n'est pas confortable en position assise. J'ai pourtant essayé plusieurs tailles et modèles différents mais rien à faire, il ne faut pas avoir de ventre. Pas de remboursement en cas de retour produits mais, un avoir. Au prix des habits j'invite qui que ce soit à bien réfléchir avant de passer à la caisse. Les vendeuses et vendeurs sont un peu insistants, on sent qu'ils sont payés à la commission. Bref, je ne retournerai pas acheté quoique ce soit dans cet enseigne.
Je suis très déçu de la qualité du jeans acheté en novembre 2023, je l ai porté 4 fois et il c' est déchiré au niveau des fesses, ça fait plusieurs années que j achète mes vêtements dans ce magasin, je pense que je n'y retournerai plus vue la qualité, je n'ai rien à dire du personnel qui conseille très bien leurs clients.
ECOEURÉ. Le responsable de la boutique qui me confirme droit dans les yeux que le pantalon que j'achète n'est JAMAIS soldé et qu'il ne sera JAMAIS soldé; Et deux semaines après, je découvre qu'il le solde à 30%. Comment se faire entuber profond ...
Bravo l'équipe G-STAR RAW Nantes, des professionnels ayant le sens du commerce . Je remercie en particulier Bastien,vendeur rayon homme, très agréable, a l'écoute du client et dévoué ; merci Bastien :)
J'ai été super bien accompagné et conseillé. J'aurais pu acheter toute la boutique grâce à ce vendeur mais j'ai dû rester raisonnable, budget oblige. Bonnes réductions à -30% en ce mois de juin.
La qualité est à revoir Les pantalons homme s’usent beaucoup trop vite moins d’un an après l’achat le pantalon est déjà déchiré d’usure à l’arrière. C’est pas la première fois. Au prix du jean 120/130€ c’est pas acceptable.
Si j'avais pu lire les précédents commentaires j'aurai été averti des humeurs intempestives des vendeurs. Pris à parti par un vendeur et une jeune vendeuse lors d'une tentative de retour suite à un mauvais conseil. Il est inadmissible de parler de telle manière à un client. Il faudrait revoir les bases du bon commerçant... Vous ne me reverrez pas !
J'ai acheté un manteau et je pensais que c'était vraiment de la qualité. Le tissu du col et les manches en moins d'un mois se retire petit à petit. Malheureusement, je n'ai plus le ticket de caisse pour le retourner car je ne pensais que G Star vendait des affaires de mauvaises qualité. Je suis déçue car c'est un cadeau que j'ai offert à mon mari. Je ne donne aucune étoile !!!
Un accueil froid de la part de la vendeuse. Après quelques essayages, elle m a carrément abandonné alors que j étais le seul client du magasin. Enfin, j ai dû aller la chercher pour pouvoir payer alors qu elle m ignorait royalement.
Principalement le vendeur était top, mais par contre la vendeuse brune pleine de manière ( je reste polie ) qui demande le montant de nos achat à sa collègue qui le dit tout fort devant nous après l’encaissement est d’une impolitesse !! Notre look vestimentaire de vacancier ne prédisait pas un achat ? L’habit ne fait pas le moine, change de métier au lieu de critiquer ta clientèle.
Comment perdre un client. Pour mon anniversaire une réduction de 15€ que j’ai voulu utiliser en magasin. Mais la responsable me signale que ce n’est pas possible avec les promos, alors que sur le site internet cela fonctionne.. au lieu de faire un geste commercial elle a préférer refuser la vente. Résultat jean acheté sur internet et la prochaine fois j’irai en magasin pour l’essayage et j’irai sur internet pour l’acheter
Accueil pire que désagréable (une vendeuse petite blonde) qui parle à la clientèle sans aucun respect. Plus jamais je remettrais les pieds dans ce magasin. Point positif ça m’a fait économiser 100€ sur un jean’s que je comptais acheter. A fuir !
Beau magasin ,beaucoup de choix . Super équipe de vente !! Tarifs assez onéreux mais vêtements et chaussures de qualité. A venir découvrir si vous ne connaissez pas cette enseigne.
J'adore ce magasin ! L'accueil est top, les vendeurs sont totalement à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande à 100%
Magasin très convivial ! Je suis agréablement surprise…Vendeurs au top, très professionnel et super aimable, qui fournissent d’excellents conseils, je recommande fortement ! 💕
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Après un achat en ligne sur le site G-Star, je me présente à la boutique pour faire un retour, comme indiqué sur le site (photo jointe) "enlèvement et retours en boutique". Là je tombe sur un vendeur au niveau des jeans tout de suite sur la gauche, brun, taille moyenne, avec un haut gris. Je lui demande comment se passe le retour en boutique, il m'indique que les retours ne se font pas en boutique, que si je veux être remboursé il faut que j'effectue le retour via Colissimo avec le bon fourni dans le carton de livraison. Ensuite je lui explique que j'ai recommandé sur le site le même jean dans une autre taille et je lui demande si je peux l'essayer, le vendeur me répond "Je suis indépendant donc ça m'embête !" Une réponse très commerçante… JE NE RECOMMANDE PAS CE MAGASIN ! C'est dommage que certaines boutiques comme celle-ci donne une mauvaise image à la marque à cause du personnel...
Acheter et trouver 2 jeans avec "mes" choix compliqués. La vendeuse a été très pro, gentille, souriante et patiente. Merci à elle, je me baladerais pas en boxer dans quelques temps loin de ma ville natale.
Je suis passée aujourd'hui, je flash sur un jean afficher a 129€, erreur de prix il étais a 179. J'en choisit un autre encore une erreur de prix. Mauvais etiquettage selon la vendeuse. La loi exige que quand un article est sticker a se prix, même erreur de leur part, doit etre vendu au prix sticker. Merci g star pour vos vendeurs de plus sans masque dans les cabines d'essayage.
Manager exécrable et méprisant avec sa clientèle. Il ne vous laisse même pas parler!! Aucun remboursement possible sur un article défectueux en période de soldes ou autre d'ailleurs! Un avoir disponible dans cette boutique uniquement... si vous réussissez à obtenir votre ticket de caisse mis directement à la poubelle et non dans votre sac. Réfléchissez bien avant d y acheter un article surtout sur 1 promo 1 article acheté 1 offert. Puisque c'est offert, on ne rembourse pas!! 😂 Heureusement que les vendeuses sont là pour rattraper le coup avec les clients! Merci à elles. Bref une expérience mémorable!
Personnel agréable mais l'impression de s'être fait avoir après avoir constaté que les prix dans cette boutique sont gonflés et supérieurs aux prix officiels. Donc un conseil, essayez chez eux et achetez sur le shop officiel de G-Star ! Pour un jean à 119 € j'ai finalement payé 129 €, avec la remise de 10% newsletter sur le shop en ligne j'aurais du au final payer 107 € (au lieu de 129 € !!). Du coup je n'ai même pas encore retiré le jean de son sac...
Un commentaire que je modifie aujourd’hui, car beaucoup de changement dans le magasin. Je rentre dans ce magasin c’est à peine si l’on m’accueille. Ensuite je veux prendre deux jeans dont un ou je ne suis pas sûr car c’est un cadeau. Le vendeur me spécifie bien « vous pouvez le rapporter dans les 30 jours si cela ne convient pas » finalement je reviens 2 jours après les remboursements ne se font pas, uniquement les avoirs. La prochaine fois je n’y retournerais pas, j’irais plutôt sur G-Star Outlet, ça me coûtera moins cher et sera la même qualité. Vraiment dommage de ne plus vouloir faire marcher des magasins mais plutôt de l’e-commerce…
Habituellement chez G-Star, les ventes privées permettent d'obtenir 30% de réduction sur le deuxième article. Donc, je dépense mon argent chez Levi's. Mais cette année, les 30% sont proposés dès le troisième article et sur l'ensemble de la facture. Résultat, 8 articles achetés et 170€ d'économisés… Merci à Amandine pour sa patience, ses conseils et sa bonne humeur.
un beau magasin, de beaux articles qui inspire la confiance (avec des tarifs dans la fourchette haute), des vendeurs sympas et très pros. Tout serait presque parfait .... mais voilà quand un responsable de magasin ne conçoit pas la moindre remise sur un produit à 290€ alors que ce dernier est soldé à moins 30% le lendemain sur le site officiel, on se dit que l'on a bien faire de ne pas acheter en boutique et de ne rien acheter du tout au final juste par principe ! bref très déçu par cette mauvaise gestion de la relation avec un potentiel futur client qui du coups s'en va voir ailleurs ....
Le personnel très accueillant. Par contre tarif plus élevé que sur le site de la marque. J'ai contacté le magasin par la page Facebook qui est indiqué sur le ticket de caisse, le message est vu mais aucune réponse... Ok je fais des achats occasionnels (noël, anniversaire) mais très déçue
Belle collection vendeurs sympas et dynamiques mais déçu par le responsable ayant refusé la détaxe à l'exportation qui ne lui coûte rien et aurait satisfait son client surtout que les articles sont plutôt chers. Malgré les belles promesses de la marque pour trouver une solution, pas de nouvelle ! vu les prix pratiqués cela m'aurait motivé pour y retourner
Magasin.tel