Magasin.telJ'ai assisté à une scène très choquante dans ce magasin Franprix. Un directeur qui n est pas celui de d'habitude s'est mis à hurler sur une salariée devant les clients. Il criait très fort, faisait de grands gestes et semblait particulièrement en colère. Ce type de comportement est totalement inapproprié dans un lieu ouvert au public et ne reflète pas le respect que l'on est en droit d'attendre envers les employés. Quelle que soit la situation, un responsable doit savoir garder son calme et traiter son équipe avec professionnalisme. Assister à une telle scène a été très malaisant et donne une très mauvaise image du magasin. J'espère que cette situation sera prise au sérieux et que les salariés pourront travailler dans un environnement respectueux.
Franprix
Supermarché · Brunoy (91)
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À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (269)
Grand magasin, divers choix de produits - je ne suis tout de même pas convaincu par la qualité des fruits & légumes. Passage en caisse rapide (une seule souvent), calme.
Je ne mets qu'une étoile, non pas parce que les services ou les employés sont mauvais — loin de là — mais parce que le patron est un homme méchant et violent. Pourquoi crier sur ses employés ? Pourquoi leur parler de la sorte ? C'est très peu professionnel, quelle que soit la raison ; il existe bien d'autres façons de gérer un problème. J'ai été vraiment choqué par les hurlements violents et les insultes que j'ai entendus aujourd'hui. C'est du jamais vu : l'ambiance est habituellement chaleureuse et agréable, mais ce soir, c'était tout autre chose. C'est inacceptable, surtout par cette chaleur et alors que vous avez refusé d'installer des ventilateurs pour vos employés ; c'est un comportement très grossier et cruel. Je ne peux pas oublier ce qui s'est passé aujourd'hui ; cela m'a fendu le cœur de voir que des personnes en position d'autorité continuent d'abuser de leur pouvoir.
Une équipe toujours aimable dommage que les arrivage ne sont pas en rayons car des fois c'est vide
Gardons nos petits commerces de proximité. ! Arrêtons de raler pour tout
Expérience très mitigée avec ce magasin. Points positifs : • Situé dans un quartier où l’offre en supermarchés est assez limitée, ce qui le rend pratique • Large choix de produits • Magasin globalement propre et bien tenu Points négatifs : • Personnel peu accueillant, avec un manque évident de sens du service et de politesse • Prix assez élevés, comparables à ceux pratiqués dans les supermarchés parisiens
Responsable désagréable parle mal au jeune caissier devant les clients. Vend des produits périmés de 2025. Erreur de prix en caisse Faites attention a votre ticket de caisse car les prix affichés sont pas le bon prix sur code barre. Je je retournerai plus dans ce magasin
Très bonne expérience, le caissier avec les cheveux longs bouclés est très agréable et aimable il a l’air d’être vraiment gentil je reviendrai plus souvent en espérant que les autres employés le soit tous autant
J'ai eu l'occasion d'y aller plusieurs fois, la dernière étant aujourd'hui. Bien rangée et rayons remplis mais toujours cette impression qu'on ne fait pas attention à nous. Semble être invisible. Pas assez de place pour se garer aux alentours.
Dommage ….. Le numéro de téléphone n’est pas attribué
Top propre et bonne accueil je recommande fortement
Dommage la caissière qui est la depuis longtemps n'est pas toujours aimable ... Les fruits en lot sont souvent abîmés et donc immangeables. Mais c'est un magasin de proximité appréciable
Pourquoi vous acceptez plus nos colis en tant que point relais ? Et vous voulez qu’on fasse nos courses chez vous? Déjà les personnels sont pas très accueillant…
Un magasin pratique propre et toujours bien rangé et achalandé Le personnel est sympa et le responsable du magasîn est toujours serviable et gentil
Je tiens à préciser que la situation s’est nettement améliorée. Les caissières sont désormais beaucoup plus accueillantes et professionnelles. Tout est parfait à présent et je constate que l’équipe est vraiment à l’écoute des clients. Merci pour ces améliorations.
Hausse des prix totalement inacceptable!! Exemple, un camembert rustique à 3,45€ alors qu'il coûtait 2, 60 € il y a peu! Tous les autres prix sont à l'avenant. Le personnel est au top mais ils n'y peuvent rien malheureusement. C'est absolument scandaleux à l'heure où les difficultés sociales s'accroissent pour les moins aisés en France, les grandes familles propriétaires de ces chaînes de magasins se gavent jusqu'à l'écoeurement sans être sollicités à participer aux efforts .
Je rectifie mon avis. La première fois que je suis venu, je suis malheureusement tombé sur un vendeur qui n'avait vraiment pas sa place dans ce magasin. Depuis, je suis retourné et, franchement, j'ai seulement rencontré des vendeurs agréables, polis et serviables. Le magasin est bien fourni, avec même un micro-ondes et deux tables pour se restaurer. Franchement, rien à dire, je recommande fortement !
Fait le taf Beaucoup de jeunes comme il est à proximité d’un établissement scolaire ce qui est utile pour dépanner ou bien acheter des friandises à manger ensemble !
Supermarché de quartier Bonne course d appoint se garer est facile Beaucoup de monde avec le collège / lycée st pierre le midi Locker vinted mais souvent plein
Un petit bijou de services alimentaire dans un petit banlieue de Paris. Vous avez une vraie boucherie à l'intérieur. Vive les grillades. Personnels aux top. Pas de problème de parking. En caisse, c'est rapide. Sauf période scolaire : vers midi, vous avez les jeunes de collège Saint Pierre. 40 à 50 jeunes. L'école, ça donne faim et surtout quand ils sont jeunes.
Espace clair et bien disposé. Bel écrin de la boucherie traditionnelle en plein milieu.
J'étais là bas le 1er mai 2021 matin, la caissière était tres mal polie, la promotion des produits n'a pas été prise en compte par la caissière, je lui ai signalée le fait, et elle s'est mis en colère, elle a jeté le ticket de caisse sur le côté, sans dire au revoir sans rien de tout, à la limite genre casse toi pauvre. D'habituellement les caissières sont très gentilles sauf elle, expérience pas agréable de tout.
Habituellement j'aurais mis 5 étoiles à ce magasin car certes les prix sont élevés mais c'est un petit magasin de proximité donc on ne peut pas y trouver les prix de la grande distribution et l'accueil reste agréable. En ce jour, suite à une promotion affichée qui n'est pas passée, la caissière (qui a eu du mal à calculer-60%) n'était pas très courtoise "c'est bon je vais te les donner tes 1€" et m'a presque balancé la monnaie avec un "bonne journée Monsieur " bien sec en retournant à ses activités de rangement ... Étrange manière de traiter les clients surtout quand l'erreur vient du magasin.
Pour moi, le magasin de proximité par excellence. MON magasin de proximité. Surface et rayons propres et ordonnés, ambiance sympathique, personnel toujours à l'écoute lorsque l'on a besoin d'eux. En ce qui concerne les prix, ils sont un peu élevés mais c'est un des revers du magasin de proximité. Quant à l'assortiment, il est restreint mais la encore c'est normal. J'apprécie aussi le stand charcuterie/ boucherie qui propose des produits assez sympathiques comme la saucisse de Brunoy par exemple. Au grill, c'est pas mal.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Carrefour Drive Brunoy 3,5
- Market Brunoy 3,9
- Jerimaldis
- Carrefour City 3,6
- GMARKET 3,5
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- Carrefour City 3,6
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