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Franprix

Supermarché · Meudon (92)

3,6 243 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:00
Mardi 07:30 – 21:00
Mercredi 07:30 – 21:00
Jeudi 07:30 – 21:00
Vendredi 07:30 – 21:00
Samedi 07:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (243)

3,6
243 avis
5★81
4★69
3★42
2★16
1★35
G
Guillaume D

Personnel de caisse très gentil mais magasin sinon hors de prix

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume D, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel de caisse. Nous prenons également note de votre remarque concernant les prix et la transmettrons à notre équipe. Cordialement,
P
Philippe C.

Framprix bien achalandé. La surface est assez grande et on peut se déplacer sans problème. Accueil, peut mieux faire. Cet établissement reste un magasin de dépannage compte tenu des prix élevés pratiqués. Présence de points retraits : Vinted, Amazon….

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la surface et la facilité de déplacement ainsi que la disponibilité des points de retrait. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'accueil et le prix des produits, et nous continuerons à travailler pour améliorer ces aspects. Cordialement,
W
Walid Benmostefa

Accueil catastrophique. Le personnel ne semble rien faire.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Walid Benmostefa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement,
N
Nicolas D

Très déçu de mon dernier passage. Un soir avant la fermeture je me suis rendu en urgence au magasin pour acheter juste 2 baguettes (0,98€). Au moment de payer je me suis aperçu que j'avais oublié ma carte bleue et liquide. J'ai demandé si exceptionnellement je pouvais régler le lendemain à l'ouverture (on parle de 98 centimes). Cela m'a été refusé par la caissière et un responsable, je connais bien l'équipe car je suis (j'étais) client depuis 5 ans à raison de 2 à 3 passages par semaine, c'est donc un client bien aimable qui a réglé pour moi. Du coup je ne remettrai plus les pieds et préfère prendre 5mn de plus et aller au Monoprix ou ils sont plus sympa et c'est moins cher. Qu'on se le dise...

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Bien cordialement,
E
Elodie Bouchinette

Merci Franprix . Après avoir réalisé quelques courses chez vous , une soirée détente est à l’horizon. Articles achetés chez vous pour une superbe raclette et de bons cocktails

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos achats chez Franprix et que vous ayez pu passer une soirée détente. N'hésitez pas à revenir pour d'autres délicieuses trouvailles ! Bien cordialement,
G
Guillaume Blancpro

Les prix sont légèrement au-dessus de la moyenne, mais c’est le prix pour la région parisienne. En revanche, côté accueil, c’est un sans-faute : équipe souriante, service agréable et hôte de caisse vraiment sympathique ! À ce niveau-là, ma chérie et moi proposons officiellement une collaboration pour dynamiser vos ventes.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre équipe et notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience malgré les prix légèrement au-dessus de la moyenne. Votre proposition de collaboration est très appréciée et nous serions ravis d'en discuter davantage. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
E
Elvé Vëhel

Prix trop excessif, même dans certains arrondissements aux loyers élevés ce n'est pas autant (6 euros un paquet de chips de 120g d'une marque discutable quand à leur qualité c'est exagéré) soit le prix est acceptable mais la qualité est plus que médiocre (les sandwichs triangle par exemple) Il n'y a pas de juste milieu dans ce supermarché Je termine par un point positif pour le personnels qui sont toujours accueillants et patients face à la clientèle pas toujours agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Elvé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons en compte vos remarques sur les prix et la qualité des produits. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel vous a toujours accueilli avec patience. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour.,
M
Marie-Blanche THOMPSON

C'est un magasin de proximité, c'est très commode. Récemment, il y a beaucoup moins de choix sur les denrées fraîches, même s'il reste l'essentiel . Et il y a toujours la caissière insolente. De quoi me décourager de plus en plus...

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Blanche, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une diminution du choix des denrées fraîches. Nous prenons note de votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. En ce qui concerne le comportement de notre caissière, nous allons prendre des mesures pour rectifier cela. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Bien cordialement,

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