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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Avignon (84)

4,5 88 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:00
Mardi 07:30 – 21:00
Mercredi 07:30 – 21:00
Jeudi 07:30 – 21:00
Vendredi 07:30 – 21:00
Samedi 07:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (88)

4,5
88 avis
5★68
4★10
3★3
2★2
1★5
N
Nana Tina

Expérience détestable. Le vendeur près de l'entrée est extrêmement impoli. Il a montré son mécontentement de façon très agressive simplement parce que j'ai payé en espèces. C’est quoi ce comportement ? Quel est le problème avec l'argent liquide ? Formez mieux votre personnel, les clients n'ont pas à subir cette attitude. S'il n'a pas envie de travailler ou s'il est fatigué, qu'il rentre chez lui dormir au lieu de manquer de respect aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Nana Tina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour le comportement inapproprié que vous avez rencontré auprès de notre personnel. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
l
laugierable

Très bon accueil mais très cher comme tous les supermarchés IM

Réponse du professionnel : Bonjour Laugierable, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et restons à votre écoute. Cordialement,
E
Emma Girard

Magasin bien rangé, beaucoup de produits frais. Caissiers rapides. Les prix sont un peu plus élevés que dans d’autres supermarchés du quartier

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'organisation du magasin, la fraîcheur de nos produits et la rapidité de nos caissiers. Nous prenons également note de votre remarque sur les prix. Merci et au plaisir de vous revoir,
C
Candy Felix

Deux. Jeunes personnels Très impoli Avec aucune considération pour leurs clientèle Vraiment pas professionnel Produits pas frais , mouche dans Les plats à composer , Un jeune homme me dit, c’est normal Madame c’est L’été, dit-il , Je pense que ce jeune homme a cru que j’étais une de ses amis Ma foi, le commerce n’est plus comme avant C’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Candy Felix, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. En raison de la chaleur, il est possible qu'il y ait des mouches, mais nous nettoyons et contrôlons notre bar à salade selon un protocole strict quatre fois par jour. Quant au personnel, il est généralement très agréable. Enfin, il semble que meme le Redbull ne vous convienne pas. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
M
Melissa Elghalmi

au top ! Le magasin est propre, bien rangé, et le coin repas est un vrai plus. Le personnel est vraiment agréable, toujours souriant et prêt à aider si besoin. Une super adresse pour faire ses courses ou manger sur le pouce dans de bonnes conditions. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement propre et agréable, ainsi qu'un service chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À très bientôt !
M
Maxence Reboul

Un accueil chaleureux. Le personnel est très à l’écoute du client, conseiller de A à Z. Je recommande ce Franprix! Produits frais, et en plus l’hygiène est impeccable. Un large choix possible ! Une large horaire d’amplitude, Et des propriétaires généreux ! Un grand bravo, je recommande vivement cet épicerie !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence Reboul, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos produits frais et notre large choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore ! Bien cordialement,
j
joanna barbillon

De passage à Avignon pour le week-end, nous avons fait nos courses ce matin chez Franprix avec mon compagnon, ma sœur et mon beau-frère, et nous avons été **plus qu'agréablement surpris** par la gentillesse et la bienveillance du personnel. Tout le monde a été adorable et attentif, et on s'est tous fait la remarque en sortant du magasin : un accueil aussi chaleureux, ça fait toute la différence ! Ça peut paraître anodin, mais ça a rendu notre expérience super agréable. Merci à toute l'équipe pour ce moment de convivialité. Nous reviendrons avec plaisir si l'occasion se présente !

Réponse du professionnel : Bonjour Joanna , Un grand merci pour votre message positif f ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous sa satisfaire. C’est une informationon précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! A bientôt chez franprix, Ilir, Directeur FRANPRIX
G
Gil Bill

J'adore faire mes courses au Franprix rue des Marchands d'Avignon. L'équipe est toujours accueillante et prête à aider. La disposition des rayons est bien organisée, ce qui rend mes achats rapides et efficaces. De plus, j'apprécie la diversité des produits proposés, notamment les options bio et les produits locaux. C'est un superette pratique et agréable pour mes courses au quotidien jusqu'à 21h...

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