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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Avignon (84)

3,6 393 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 08:00 – 13:00 · 16:00 – 20:00

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Avis clients (393)

3,6
393 avis
5★139
4★109
3★61
2★26
1★58
D
Denis Coutadeur

Personnel très aimable. Magasin de ville bien pratique

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Merci pour votre retour. Je passe le message aux équipes et vous dis à très vite. Patricia
N
Nathalie Cailloux

Je suis une cliente fidèle de ce magasin depuis son ouverture! Et aujourd’hui j’ai eu une très mauvaise expérience. La dame à la caisse que je peux décrire uniquement par ses cheveux frisés et longs était tellement désagréable, on dirait que ses clients l’embête énormément! Je ne reviendrai plus dans ce magasin le temps qu’elle y travaille. Vous vous en fichez peut-être d’avoir perdu une cliente mais moi non car je tiens beaucoup à mon temps, mon argent et ma bonne humeur. J’irai faire mes courses ailleurs. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite ne vous a pas donné satisfaction, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle depuis l'ouverture de notre magasin. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement de l'une de nos caissières. La qualité de l'accueil et du service est une priorité pour nous, et nous sommes désolés que vous ayez ressenti un tel désagrément. Nous allons faire le nécessaire pour identifier la personne concernée et nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous regrettons sincèrement que cette mauvaise expérience vous ait fait prendre la décision de ne plus revenir. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous espérons sincèrement que vous reconsidérerez votre position. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services et de l'expérience de nos clients. Cordialement, La Direction de Carrefour City Avignon - Matheron
B
B Rez

Magasin propre mais personnel à revoir. Pas de sourire, passe les articles à la va vite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour City Avignon Matheron. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le sourire et l'amabilité de nos équipes sont des priorités, et nous regrettons que vous ayez ressenti un service expéditif. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les partager avec l'ensemble de notre équipe afin de renforcer nos standards de service client. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, La Direction du Carrefour City Avignon Matheron
N
Nico

Bonjour il est bien mes on trouve pas tous tous parfois

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nicotrap, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre magasin, et prenons bonne note de votre remarque concernant l'assortiment de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Bien à vous. Mme Pereira
C
Clément Dejean

Magasin très propre et bien achalandé. Les équipes sont très serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Merci pour votre retour . A très bientôt.
D
Dominique Del

Je fréquente ce magasin depuis longtemps et me vois dans l'obligation d'aller ailleurs.Les fruits et légumes sont toujours calculés au plus fort quand il n'y a pas d'erreur de poids à la caisse. On me dit que je suis la seule à me plaindre... je suis peut-être la seule à vérifier. Quant à l'amabilité de la caissière qui s'est trompée n'y comptez pas. Quand ce ne sont pas les tomates ce sont les oranges ou le raisin... bref, ils sont déjà hors de prix donc le mieux est d'aller ailleurs. Le seul bon point de ce magasin est la personne qui s'occupe ,justement, des fruits et légumes et qui est toujours navré et arrangeant pour les erreurs faites à la caisse, et la dame qui s'occupe des commandes de vins. Dommage que les caisses automatiques ne soient ouvertes qu'occasionnellement. Bref je n'irai plus dans ce magasin et je conseille à ceux qui le fréquentent d'être attentifs aux prix pratiqués.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre dernière visite chez Carrefour City Avignon-Matheron n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les fruits et légumes ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous allons immédiatement renforcer la formation de nos équipes sur la précision des poids et la courtoisie. Concernant les caisses automatiques elles sont ouvertes tous les soirs de 17h à 22h ainsi que pendant le rush de midi quand cela le nécessite. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre responsable des fruits et légumes ainsi que sur notre conseillère en vins. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous prouver que nous avons pris en compte vos remarques. Cordialement, La direction, Carrefour City Avignon-Matheron
J
Janine Rambour

Je viens presque tous les jours depuis plus d'un an et je suis très satisfaite. C'est bien achalandé et ils sont très gentils. Je suis surprise des avis négatifs : c'est très facile en deux clics de dénigrer un magasin et des vendeurs qui font de leur mieux... Ont-ils déjà été vendeurs, caissiers ?

Réponse du professionnel : Bonjour Janine, Merci pour votre note et votre commentaire. Cela fait du bien de lire des messages comme le vôtre, celui-ci sera transmis à l'équipe. À bientôt. Le gérant M. ANTERION
E
Estranged clarity

Parfait un grand carrefour city beaucoup de choix produits à tous les prix, personnel sympathique 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, j'en fais part à mon équipe Au plaisir de vous revoir Le Gérant

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