E

Enzo D'ORIANO

03/03/2026

🎸 La Session Acoustique de Kéké à Bussy 🎸 "(Bruit de guitare qui s'accorde... 🎶) Écoute ça, p'tit gars... Je passais par Bussy-Saint-Georges, ma guitare sur le dos, et je me suis arrêté au Franprix. C'est un endroit qui a du "groove", tu vois ? À chaque fois que je franchis la porte, je me sens bien, tout simplement. J'en ai même profité pour sortir mon téléphone et capturer quelques Pokémon rares pendant que je remplissais mon panier. C'est l'endroit parfait pour les voyageurs qui ont besoin de tout, sans fausse note. 📱🔥 Ce qu'il faut retenir de ce morceau : Le Poulet : Un classique indémodable. Il donne toujours autant envie, c'est comme un bon vieux disque qu'on ne se lasse pas d'écouter. ✨🍗 Le Matos : On y trouve tout ce qu'il faut pour le quotidien, sans fioritures, juste l'essentiel pour continuer la route. L'Ambiance : C'est relax, c'est fluide, c'est du bon son. Garde le rythme, continue tes emplettes, et n'oublie pas : la vie est une mélodie, et ce magasin en est un joli refrain. (Petit solo de guitare final...) 🎶"

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo! Merci pour votre avis très musical! C est bon pour le moral ! Et c est tout à fait l esprit de votre magasin Franprix ! Au plaisir

H

Helene Lohyer

09/02/2026

Un commerce accueillant, une équipe au top ! Souriante, sincèrement merci à tous Les paniers to good to go sont supers merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, on vous remercie pour votre avis notamment sur notre action antigaspi avec too good to go ! Incontournable pour nous ! Une petite action au quotidien pour sensibiliser ! À bientôt

J

Julien Ferreira

11/01/2026

Devenu habitué depuis l'ouverture du magasin. On ne pourrait plus s'en passer. Une super équipe, un grand choix d'à peu près tout. Des horaires larges. Si vous avez des petites courses à faire, c'est l'idéal.

Réponse du professionnel : Merci Julien pour votre avis ! Nous sommes ravi de vous avoir en tant que client. On reste à votre écoute pour améliorer votre Franprix ! Bonne soirée à vous

B

B.

08/01/2026

Ça dépanne bien. Par contre pas d'oeufs c'est un peu embêtant et limitant... Edit : la rupture d'oeufs était dû à une tension d'approvisionnement sur le territoire national, normalement il y en a !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis! Pour information la filière œuf est en forte tension : forte augmentation de la consommation d œuf et délai pour nos agriculteurs pour basculer en élevage au sol et non en cage, sans oublier la grippe aviaire. Nous sommes désolé de ne pas pouvoir vous satisfaire actuellement. Nous faisons du mieux pour trouver des solutions à cela. Bonne journée à vous

M

Manuel Lefebvre

05/01/2026

Une chouette équipe ! J y vais régulièrement acheter à manger le midi car je travaille pas loin, et le personnel est toujours aimable, disponible et accueillant. Et de plus il y a un large choix de produit pour une si petite surface. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel, l’équipe vous remercie pour votre avis ultra positif ! On reste à votre disposition si besoin et si vous avez des suggestions, n hésitez pas !

M

Marco Tonello arias

24/12/2025

Superbe magasin personnel très chaleureux et compétent

Réponse du professionnel : Merci Marco pour votre avis! L équipe est fière et heureuse de vous accueillir tous les jours! Passez de bonnes fêtes de fin d’année

M

M A

23/11/2025

Nous avons emménagé récemment et c’est devenu notre magasin de proximité. Le personnel est toujours agréable et poli. Les horaires d’ouverture sont larges. Il y a suffisamment de choix dans les produits pour satisfaire tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour MA, nous vous remercions pour votre avis qui nous fait plaisir. On reste à votre écoute si vous avez besoin de nouveautés produits ou de nouveaux services !

F

Florent De Tarse

16/11/2025

Il y a de tous. C’est très pratique et l’équipe est accueillante. C’est donc parfait.

Réponse du professionnel : Merci Florent pour votre avis! Ravi de vous accueillir de la meilleure des manières Bonne journée à vous

A

Alicia Tourdes

28/10/2025

Super magasin de proximité, les employés sont au top. Toujours tous très gentil. Actuellement en rupture d’eau pour bébé on nous en met de côté chaque fois que c’est possible. Merci encore pour votre gentillesse à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, l équipe vous remercie pour votre message. Un magasin de proximité c est aussi rendre service quand nous le pouvons ! Et on continuera de le faire pour vous ! Bonne soirée

Z

Zexi ZHANG

11/10/2025

J’avais réservé plusieurs packs d’eau dans ce magasin. Lors de la récupération, j’ai confirmé le nom et le numéro du gérant, et j’ai même montré la conversation ainsi que les conversations précédentes avec lui. L’eau que j’avais commandée était bien là, en quantité correspondante, mais le caissier a refusé de me la donner sous prétexte qu’elle n’avait pas reçu l’autorisation du gérant. Ce commentaire positif s’adresse au gérant et à un autre employé aimable et professionnel. J’espère que la communication et la formation du personnel pourront être améliorées, afin d’éviter ce genre de malentendu à l’avenir.

R

Roxanne Thomassin

03/10/2025

Merci au gérant avec qui j’ai discuté des choix de produits veges/ vegan et qui a pris mon avis en compte. Seulement quelques jours plus tard il a largement étendue la gamme avec mes recommandations et cela m’a beaucoup touché. Un gérant a l’écoute de ses clients, c’est appréciable. Le magasin est propre et les employés vraiment agréable et disponible. Un grand merci à eux 🥰.

Réponse du professionnel : Bonjour Roxane, notre équipe est à votre écoute et fera le maximum pour vous aider et vous apporter satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin Franprix. Merci !

O

Olha Popadiuk

16/09/2025

J'ai récemment acheté des bonbons M&M chez vous. Leur goût s'est depuis longtemps dégradé. Ils économisent sur les cacahuètes (probablement à cause du beurre de cacahuète). Dites à l'entreprise M&M qu'elle ne peut plus produire ses bonbons avec des moitiés de cacahuètes de mauvaise qualité, ou laissez-les restaurer la qualité de leurs bonbons « légendaires ». Les M&M les plus délicieux datent des années 1990-2000, mais ils ont probablement perdu la recette. Et vous savez que leur premier emballage était en papier. Quant au magasin, solide 2, les prix sont plus élevés que ceux du marché et le choix est limité. Je ne peux que le recommander. 2. Transférer la responsabilité au client est une responsabilité immense. J'achète le produit chez vous, pas chez le fournisseur, et je vous verse une marge. Vous devez résoudre tous les problèmes liés aux produits vendus dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Olha, merci pour votre message! Sachez que vous pouvez interpeller directement le fabricant via Yuka pour modifier la composition de son produit. Merci de votre passage en magasin et bonne soirée !

S

Souheil Naceur

18/07/2025

Une superbe équipe, toujours souriante, disponible et professionnelle. Un vrai plaisir à chaque visite ! Merci pour votre accueil et votre bonne humeur constante.

Réponse du professionnel : L équipe vous remercie pour votre commentaire très positif Souheil. Ravi de vous avoir comme client et si vous avez des suggestions pour améliorer votre Franprix, nous sommes preneur! Encore merci !

G

Gauthier Buttol

26/05/2025

Toujours un plaisir de venir dans ce Franprix ! Le personnel est super agréable, souriant et toujours prêt à aider. Le magasin est bien agencé, avec un bon choix de produits pour les courses du quotidien. Mention spéciale pour le point relais : que ce soit pour envoyer ou retirer des colis, tout se passe toujours sans souci. Dans un quartier où il n’y a pas grand-chose, c’est vraiment génial d’avoir ce commerce ouvert 7 jours sur 7. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Gauthier, l équipe vous remercie pour votre précieux avis. Nous sommes ravis de vous accueillir et de vous aider au quotidien. Bonne semaine à vous

H

Hien

24/05/2025

Pas ouf le panier TooGoodToGo de 12,5€ au lieu de 25€ Plus de 2/3 des fruits et legumes etaient moisis voir pourris donc inmangeables. Les articles emballés perimés le jour même ont relevé un peu la note génerale Je laisse juste ce commentaire pour aider les prochains acheteurs de TooGoodToGo

Réponse du professionnel : Bonjour H, nous sommes désolés de votre expérience TGTG. Nous sommes partenaire de solutions anti gaspillage depuis l ouverture du magasin et nous travaillons à satisfaire au mieux nos clients. C est pourquoi nous avons fait le choix de mettre en plus dans nos paniers premium des fruits et légumes abîmés (toujours dans la charte TGTG, consommables et pas de traces de moisissures) pour éviter de les mettre à la poubelle. Donc les fruits et légumes d un montant de 2 à 5€ en moyenne sont en plus dans votre panier. Nous ferons davantage attention pour la prochaine fois. Bonne semaine à vous

C

Ca

22/05/2025

Très déçue du service point relais. Mon colis a été remis à une autre personne pourtant il y avait un code de retrait donc il y a eu très probablement une négligence ou un manque de vérification. En vous remerciant pour la perte de temps et d’argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Ca, Voici 3 semaines que nous attendons votre contact pour votre problème de colis. A priori il ne s agit pas d une urgence de temps et d argent puisque nous n avons pas de nouvelles vous concernant. De même, pick up m informe qu’aucune réclamation n a été réalisée au sein de mon établissement. Autre point, le système de code retrait est unique et n est fourni que par mail à la personne concernée. Cela signifie que personne d autre ne peut venir récupérer un colis aussi facilement. J’en conclu que votre avis est bidon et qu il est facile derrière son écran de dire n importe quoi. Votre avis sera signalé à la plateforme.

C

Chris

13/04/2025

Magasin de proximité pratique pour quelques compléments de courses pour dépanner, propre, personnel plutôt agréable... En revanche quelques doutes sur les produits soit disant "frais"....je n'avais encore jamais vu un concombre aussi translucide !! Surgelé très probablement... dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, je vous remercie pour votre retour. Notre magasin est approvisionné tous les jours sur les produits frais et nous apportons le plus grand soins à garantir les plus beaux produits en rayon, mais nous pouvons aussi passer à côté d un produit. Nous sommes curieux de votre concombre surgelé translucide. Nous étions disponible en magasin pour vous apporter une solution. Bonne journée à vous

S

Sébastien Saussette

28/11/2024

Magasin de proximité très pratique (il n'y a rien d'autres accessible à pied dans le quartier), avec une large plage d'ouverture, de plus 7 jours sur 7. L'équipe est très sympa et le magasin propose beaucoup de produits, largement suffisant pour le quotidien. Mention spéciale pour le snacking chaud le midi, et les viennoiseries / jus d'orange frais pour le matin!

Réponse du professionnel : Hello Sebastien ! Merci pour votre message qui nous fait plaisir. L équipe vous en remercie et reste à votre écoute pour toute aide et amélioration. Bonne soirée !

Lundi	08:00 – 21:00
Mardi	08:00 – 21:00
Mercredi	08:00 – 21:00
Jeudi	08:00 – 21:00
Vendredi	08:00 – 21:00
Samedi	08:00 – 21:00
Dimanche	09:00 – 19:00

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