Franprix

Je confirme l'avis laissé par une autre cliente en livraison colis : je n'arrivais pas à trouver le QR-code/code/n° de colis. Je lui ai proposé de trouver par mon nom, ma pièce d'identité en mains. Elle s'y refusa, à de nombreuses reprises, insistante. Lorsqu'après 15min de recherche, j'ai enfin trouvé un long n° de colis, elle a préféré que je lui dise..... mon nom !! J'étais sidérée. Ai récupéré le colis, signé, et lui fis part de son manque de gentillesse avec moi. Elle me répondit dans une mauvaise foi incroyable, visiblement embarrassée et cherchant à se justifier devant les autres clients : "ce n'est pas mon travail" ! Zéro sourire, Zéro effort d'accueil. Qu'elle fasse alors un autre boulot, mais pas au contact de la clientèle, si ça l'agace. Une dame âgée ne parlant quasiment pas le français (ou ne parlant pas tout court, juste un marmonnage de mauvaise humeur). On peut être de n'importe quel âge et savoir parler ou pas, on peut sourire et parler avec les yeux, les mains et la gentillesse. Ce sont des langages universels et indispensables, quand on travaille dans un commerce. Quand je suis crevée, je n'étale pas ça sur mes clients, encore moins avec mauvaise foi. A bannir pour les colis !

Que ce soit pour faire mes courses ou pour récupérer mes colis tout se passe bien et je discute souvent avec le personnel en caisse ou en rayon pour ma part je ne jamais eu de problème Le personnel est accueillant quand on est respectueux et souriant en général les gens en face nous le rendent bien ! Et quand c’est bien il faut le dire aussi et pas seulement le négatif.

Je suis très satisfaite de ce Franprix. Le magasin est vraiment propre, bien entretenu et très bien organisé. Les rayons sont bien rangés, les produits sont faciles à trouver et l’ambiance est agréable. Le personnel est également très accueillant, souriant et professionnel. On est toujours bien reçu, avec une équipe disponible et à l’écoute des clients. C’est vraiment appréciable de pouvoir faire ses courses dans un magasin où l’on se sent bien accueilli. Je trouve aussi que le magasin est agréable et bien tenu au quotidien. On voit que l’équipe fait attention à la propreté et à la qualité du service. C’est toujours un plaisir de venir faire mes courses ici. Un grand bravo à toute l’équipe pour votre accueil et votre travail. Je recommande vraiment ce Franprix, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😊👏

Pas contente !! Très très souvent la boîte s’envoie Vinted est pleine et l’essence coûte cher !!!! Ça fait 3 fois que je me déplace pour essayer de déposer mon colis afin que la personne puisse le recevoir rapidement mais NON IMPOSSOBLE PARCE QUE C’EST PLEIN TOUS LE TEMPS !!!!

Ce point relais est à fuir. Comme beaucoup il fait la sélection par rapport à la taille de votre colis pour en accepter ou non la prise en charge. Comme ils sont rémunérés au colis, ils préfèrent prendre pleins de petits colis plutôt que des grands qui prennent plus de place dans le sac de transport et donc forcément il sera moins possible de mettre de colis .(Mes colis etaient longs et plats et respectaient les dimensions de chronopost.)Ce qui est interdit dans leur contrat et que je vais signaler à Chrobopost. Non seulement je ne déposerai plus de colis chez eux mais je n’irai plus faire de courses, même de dépannage chez eux. Je suis allé au point relais carrefour city de Sainte Geneviève des bois et mes colis ont été pris en charge sans souci. Je recommande ce point relais et commerce

Je viens de déménager dans la ville et j’ai trouvé ce magasin Franprix . Ça dépanne très bien car ils sont ouvert toute la journée le dimanche et on n’a rien aux alentours . J’ai trouvé un produit que je n’arrive à trouver nul part et une caissière très aimable m’a aidé . Un très bon point pour l’accueil et surtout la propreté .

Je suis allé dans ce supermarché afin de récupérer mon colis. Une dame à l’accueil ne parlant pas français me dis « non vous ne le récupérer pas » je lui explique qu’il a été livré elle ne veux rien entendre. Très gros manque de respect elle me tutoie alors je lui explique donc qu’elle n’a pas à me tutoyer et je demande un responsable elle me dis qu’il n’y en pas. Dernière fois que j’irais la bas. A fuir !

A fuir habite à proximité et pas de date de péremption sur les muffins et les donuts qui sont souvent dans un état douteux. Beaucoup de périmés et des caissiers qui sont sur leur téléphone.

Heureusement qu'on a notre petit magasin franprix qui nousdépanne, on y trouve tout , surtout les horaires très larges . Ouvert même le dimanche toute la journée. Très bon acceuil

Petite supérette mais vraiment pratique bien équipé je recommande