Samedi matin, un peu avant 11h30, j’arrive à la caisse et alors qu’il y a la queue, le jeune homme en charge de la caisse est au téléphone, en face time et en haut parleur, sans un regard pour les clients. Il encaisse chaque client, tout en continuant sa conversation personnelle sur sa soirée de la veille. Je lui dit bonjour, aucune réponse, je me répète, pas de réponse, pas un regard, il est dans sa conversation. J’ai jamais vu un manque de professionnalisme comme celui-ci, c’est totalement irrespectueux.
Franprix
Supermarché · Bagneux (92)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 20:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 20:15 |
| Mercredi | 08:45 – 20:15 |
| Jeudi | 08:45 – 20:15 |
| Vendredi | 08:45 – 20:15 |
| Samedi | 08:45 – 20:15 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
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Avis clients (417)
Très cher , peu de choix. 7€ le café en poudre noisette vs 4€ la boîte Nestlé ailleurs . La marge est haute
Une honte... Je ne sais même pas par quoi commencer. Ayant eu plusieurs mauvaises expériences dans ce magasin, j'ai décidé de lui donner une dernière chance après plusieurs mois de refus d'y retourner. Pour commencer l'accueil est déplorable, le personnel est aussi agréable qu'une porte de prison. Il y a un vrai mépris de la clientèle et j'irai même jusqu'à dire, de l'être humain en général ! Je reviendrai là dessus. En s'avançant dans les rayons, on se rend compte qu'en effet, certains produits "anti-gaspi" sont périmés. En continuant d'avancer dans le magasin et se rapprochant le plus de son fond, on peut même sentir une forte odeur d'urine d'une provenance non identifiée... Pas pratique pour choisir les épices !! Tout est anormalement cher dans ce franprix, mais ce n'est pas forcément la faute du lieu mais plutôt de la franchise. Cependant les caissiers ont la fâcheuse habitude de rajouter des éléments que vous n'avez pas pris sur votre note, histoire de gonfler le prix !! C'est le pire reproche que je puisse faire le personnel s'amuse à faire payer la clientèle davantage que ce qu'elle devrait. J'ai eu l'occasion de prendre un en-cas pour ma pause midi, qui était un "anti gaspi", étiqueté en gros -35%, et voilà que je me retrouve à payer mon article avec une augmentation de 35% du prix original !! C'est quand même très fort... Le personnel ne reconnaît à aucun moment ses erreurs, il ne propose jamais le ticket (il s'empresse de le jeter) et profite de son ascendant pour arnaquer les gens. C'est tout bonnement scandaleux. Je ne reviendrai plus chez vous, et je conseille fortement à toutes les personnes qui liront ce message de faire la même chose, le personnel au même cas que son magasin ne mérite qu'une seule chose : mettre la clé sous la porte. Profiter de la crédulité des personnes est un acte horrible, vous devriez avoir tous honte de votre être
Bon magasin de quartier, un large choix de produits prêts à êtres consommés pour le midi. Le personnel est humainement accessible. Magasin propre, avec plusieurs rayons, des produits ménagers, quelques habits, chargeur de téléphone, produits traiteurs et tout pour cuisiner, il sait être utile. Merci
Alors franchement pire Franprix, entre l’employé en caisse qui fais exprès de parler dans sa barbe et qui vends de l’alcool à une personne qui sent l’alcool comme jamais qui n’arrive même pas à tenir debout. Du coup je dis à la dame qu’elle n’a pas d’éthique en vendant de l’alcool à une personne totalement bourré, elle m’ignore du coup. C’est vrai on s’en fou tant qu’on gagne de l’argent
Totalement irrespectueux en periode de canicule. Ne veux pas vendre d'eau car je n'ai pas d'espèce mais que ma carte. Magasin à fuir. Personnel irrespectueux
Les prix sont juste exorbitants. Ils vendent aussi des produits périmés dans le rayon anti-gaspi.... C'est vraiment bien triste
C'est la première fois que je rentre dans ce magasin je trouve que le patron est arrogant ainsi que son employé je le recommande pas vivement la concurrence
Caissières absolument charmantes c'est un plaisir de vous rendre visite !
Le réassort n’est jamais fais, qu’on vienne le matin, le midi ou le soir il n’y a jamais rien. Et les caissières ne sont pas aimable, juste demander un renseignement on a l’impression de déranger. Si le travail ne plaît pas, on reste chez soi et on évite d’être aigris avec autrui.
Excellent magasin offrant un large choix de produits. Le service client est remarquable, toujours à l’écoute des besoins des clients, avec le sourire. L’ambiance générale est chaleureuse.
Permet d’envoyer et de recevoir des colis via Mondial Relay et Amazon rapidement grâce aux locker. Très pratique. Place de stationnement à proximité
C'est vrai qu'une des caissières n'est pas aimable, mais globalement le personnel est plutôt sympa. Une fois j'avais oublié du lait en poudre à 18 euros à la caisse après l'avoir payé. Je suis revenu quelques jours plus tard et on m'a laissé récupérer le même lait en poudre sans payer. C'était très sympa de leur part.
Dernier passage à ce franprix, à fuir, c pas honnête et les prix affiché sur le ticket est différent à celui du rayon, quand on demande un remboursement on se fait avoir, on n'est pas remboursé au même prix que le ticket et le ticket et vite jeté dans la poubelle par le responsabledu magasin, e n'ai pas insisté pour ne pas bloquer les gens qui font la queue et c pas la première fois que je constate une différence dans les prix. C malhonnête je repasse plus jamais. C'est dommage qu'il y ait pas de contrôle sur la qualité de service.
AUCUNS CHOIX !!! Unique supermarché du secteur, rayons systématiquement vides, non achalandés, dates de péremption très limite voir dépassé.. vous avez 2 jours maximum pour manger le jambon.... C'est même très dangereux !!! L'hygiène n'est pas au rendez-vous. Et les prix ne sont pas si abordable que ça en 8 ans la facture moyenne à augmenter de 10€... Je ne comprends pas ce que fait Franprix qui n'a pas l'air de s'intéresser à leurs commerces. Ils se moquent de leurs clients c'est de l'abus. Vivement une autre enseigne à la place.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Lidl 3,9
- Coccinelle Express 4,3
- Franprix 3,1