Magasin très bien achalandé, propre, amélioration des dates de péremption pour moi une seule chose manque . Le sourire, le bonjour de la personne qui enregistre les achats en caisse.c’est un minimum de respect envers la clientèle. Elle parle très mal le français, ne comprend pas bien, c’est regrettable et ça génère un échange glacial . À améliorer de toute urgence
Franprix
Supermarché · Neuilly-sur-Marne (93)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 23:00 |
| Mercredi | 07:00 – 23:00 |
| Jeudi | 07:00 – 23:00 |
| Vendredi | 07:00 – 23:00 |
| Samedi | 07:00 – 23:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (52)
Si je pouvais mettre 0 j'aurais mis 0 aussi Un franprix qui vole l'argent des client C'est vraiment du n'importe quoi La caissière m'avait compter 2 fois Alors que j'avais acheté un seul article Puis une bouteille d'eau 85 centime Alors que les autres Franprix c'est 45 centime Franchement je suis choqué cest vraiment n'importe quoi plus jamais je vais mettre mes pieds là-bas
Si on pouvait mettre 0 … Pizza acheté ce jour, date de péremption le 17 janvier soit encore 1 semaine. Et pourtant, en rentrant je me suis aperçue que les lardons étaient noir! À l’ouverture une odeur de pourriture ! Ce n’est pas la première fois qu’on a ce genre de surprise…
On comprend pourquoi ce supermarché reçoit autant d’avis négatifs et une note aussi basse. Le personnel est très impoli et donne l’impression de détester son travail. Une employée, notamment, paraît totalement désintéressée et semble souffrir rien qu’en étant présente.
Ouais effectivement c'est pas terrible comme magasin parce qu'on fait plus d'attente à la queue que pour faire les courses
Si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’ai aurait mit. Les prix sont tellement chère pour un déodorant ces 5€ ces du n’importe quoi et souvent il vole de l’argent au gens et en général au personne de couleur de peau noir ces honteux
Honteux ! Dès qu'ils ont vu des températures caniculaires et la multiplication des ventes ils ont rajouté entre 80cts et 1€ à pas mal de bouteilles de boissons (je précise sans alcool). Je déteste cette manière de faire les choses qui soulignent un appât du gain trop prononcé sans se soucier du consommateur, rien que pour cela je n'irai plus. Et puis mettez un peu la climatisation à vos employés ça justifiera un peu vos hausses soudaines de 50% de vos prix !
Le jeune homme qui travaille là-bas ne parle même pas français, Il est complètement irrespectueux Et ne sait pas tenir l’inventaire de ses commandes. Plusieurs fois j’ai reçu des commandes incomplètes, je l’appelle pour qu’il rectifie Mais choisit délibérément de ne pas le faire, ça s’appelle du vol !
Très régulièrement les prix en caisse sont supérieurs aux prix affichés, ce n'est jamais l'inverse .... la politesse aussi est très subjective. Attention aux plats snacking réchauffés sur place, notamment le poulet, la gestion des dates est .... douteuse (goût du poulet étrange parfois, non totalement couverte par les épices..)
Des voleurs ni plus ni moins. Magasin sale, produit périmés ou pas frais, personnel mal aimable. Bref un cocktail qui mériterais une visite de l'inspection de l'hygiène. Fuyez
Cela commence à devenir très courant qu'un caissier ou une caissière fait semblant de ne pas rendre la totalité de la monnaie, en voulant garder un euro pour se se le mettre dans la poche. Bandes de voleurs !! (vous vous reconnaîtrez !). Honte à vous !
La responsable n'est pas commercial du tout ! J'ai acheté un ood too good to go où il y avait 4 barquettes de jambons, 1 blanc de poulet, une aubergine, une boîte de fromage qui était extrêmement odorante 😷.. le caissier à demander à la responsable si il y avait la possibilité de me changé les produits ( jambons). La responsable à dit Non ! d'un ton qui ne m'a pas plus. Il y à des façon de dire les choses,une chose est sûre je ne remettait plus les pieds dans ce Franprix. D'autant plus que près des caisses il y avait des produits à moins 30% même si elle ne m'avait échangé q'u un produit, j'aurais apprécié le geste. Elle parle mal aux employés, elle dit au caissier passe un coup de balai ! Même pas s'il te plaît. La responsable parle mal aux clients et aux personnels. Vue les avis précédent celà ne m'étonne pas ! J'ai voulu annuler le panier, je n'ai pas pû comme si je présentais une mésaventure.
Magasin de voleurs!! Depuis plus d’un an qu’on y vient, on vérifie de ticket de courses car on se fait arnaquer quasi systématiquement, de quelques dizaines de centimes sur en général un produit sur 5…mais c’est à chaque fois et toujours en faveur du magasin!!! Les vendeurs ne s’excusent jamais et les patrons ne font rien malgré nos plaintes… Ça s’appelle une arnaque!! 20 centimes tous les 5 produits! Si on multiplie par le nombre de produits vendus par jour, ça fait une belle somme dans la caisse à la fin de mois, non déclaré, bien sûr . C’est une honte et je vais avertir le service de répression des fraudes !!
J’étais un client habituel jusqu’aujourd’hui. Je suis entré avec mon sac à dos, comme je l’ai toujours fait, et la hôtesse commence à me suivre comme si j’étais un voleur, en me demandant de laisser mon sac à dos à l’entrée ou de sortir du magasin. Je comprends la nécessité d'appliquer cette nouvelle règle, mais je ne comprends pas qu'on vous dise de laisser votre sac à dos ou de partir.
Attention au passage en caisse, les prix sont différents entre prix en rayon et prix en caisse, quand on leur en fait la remarque, c'est tout juste si on les embête avec ça! même le prix des bières sans prix dans le frigo (le prix doit être à la tête du client!). Ah! j'oubliais, les bières doivent être en rayon pas au frais, laissez le choix au client de mettre sa bière au frais quand il veut...
Venue ce jour afin de déposer des colis, ne connaissant pas le magasin je me dirige vers la caisse afin de demander à l’hôtesse de caisse de me renseigner… même pas un bonjour, l’hôtesse tapote son tapis pour me dire de poser mes courses, lorsque je lui explique que je viens pour des colis, elle souffle et me dis qu’elle ne me comprends pas pour en suite pointer son bras en me disant « c’est la bas » heureusement une deuxième personne du magasin bien plus agréable à su répondre à ma requête de manière bien plus aimable. Bref, 1ère visite déplorable, je n’ai clairement aucune envie de remettre les pieds ici. Les clients sont des humains comme vous et non des chiens.
J'y vais parce que c'est un magasin de proximité pratique mais : - attention si vous prenez des fruits et légumes en vrac, les balances en caisse peuvent donner un poids plus élevé que le poids réel... - attention aux produits vendus près des caisses : bonbons, chocolats, sont souvent fondus car il y fait une chaleur anormale. Inquiétant pour les employés, à qui on demande de rester là pendant des heures!
Incroyable, les prix ne sont pas les même dans les rayons et à la caisse, ils sont tout à fait au courant (fait exprès) pour arnaquer les clients. Rien que pour ça je met une étoile. Attention aux étiquettes des sandwichs préparés (type pizza, quiche) étiquette quiche lardons à l'arrivée quiche poireaux, aucun contrôle de fait, produit mis à l'arrache et produit gorgé d'eau. Dommage pour eux parce que les horaires et certains produits sont pas mal.