Franprix

Bonsoir je connais son magasin depuis des années je le fréquente et je fais mes courses tout le temps j'ai connu l'ancien personnel agréable souriant et sérieux malgré toutes les difficultés qu'ils ont passé il y a eu beaucoup de changements de personnel dans ce magasin ces derniers temps il ne reste pas beaucoup des anciens Linda Farida Moussa Yassine font partie des anciens c'est des personnes qui sont sérieux et agréable il y a eu beaucoup de changements avec les nouveaux caissier et caissière ça donne même plus envie de rentrer dans ce magasin😤

Magasin décevant avec des prix peu visible et les employés très désagréable . La direction devrait faire leurs boulot dans ce magasin. Plus d’une fois je me suis rendu aux magasins et j’ai constaté que les employés sortait des produits sans les payer . Honteux (Linda la caissière)

Magasin très décevant, surtout au vu des prix élevés pratiqués. L’état général du magasin est délabré et ne correspond absolument pas aux tarifs : locaux vieillissants, rayons abîmés, équipements usés, manque évident d’entretien. On a le sentiment que la direction et l’enseigne n’investissent pas dans ce point de vente. L’organisation globale pose également problème : rayons mal pensés, ruptures de produits fréquentes, affichage des prix parfois peu clair. Ces dysfonctionnements relèvent clairement de choix de gestion et de manque de moyens, et non du travail sur le terrain. Le rapport qualité/prix est donc très mauvais, et l’expérience client en pâtit fortement. En revanche, le personnel est irréprochable : aimable, professionnel et respectueux, malgré un magasin qui mériterait clairement plus d’attention de la part de la direction. Ce sont les employés qui maintiennent un minimum de qualité de service.

Expérience très décevante. La caissière Linda a refusé le paiement par carte Ticket Restaurant alors que celui-ci était accepté. De plus, son attitude était impolie et désagréable. Un meilleur sens du service client serait nécessaire.

Un désastre ce magasin! C’est une honte à l’heure où tous les Franprix se modernisent ce magasin reste figé dans le temps! La moitié des rayons vide pas , mal éclairé ça donne une ambiance glauque et le clou du spectacle les rayons surgelés et frigorifiés sont une horreur: pas de surgelés ou très peu et pour les frigorifiés portent dysfonctionnels ou cassées tout cela met le doute sur l’hygiène et la bonne conservation des produits. Pour un commerce de proximité l’offre et la qualité du service proposé sont minimalistes et désastreuses!

Bonjour Je tiens à féliciter le magasin Franprix pour son excellent service. Le personnel est toujours aussi sympathique, professionnel et efficace. Le gérant, toujours présent en toutes circonstances, est vraiment top et veille à garantir une bonne ambiance. De plus, l’ajout de nouveaux congélateurs et de nouveaux luminaires a vraiment amélioré l’atmosphère du magasin. Faire mes courses est désormais devenu un véritable plaisir, un moment agréable à chaque visite. Merci à toute l’équipe pour cette expérience toujours positive !” Mylène BA

Pas de DLC sur les beignets , le caissier a refusé de contacter un responsable et de faire le nécessaire. Leur argument « j’ai mis hier dans le frigo » il s’agit d’un produit congelé , aucune date de consommation n’est indiqué !

Je viens de récupérer un colis a 17h et le jeune homme m avais l air vraiment à l ouest! Il a failli donner mon colis à une autre dame qui attendait également son colis .. bref sinon tte l équipe est sympa souriante et les caissiers très gentils. Pour la partie boulangerie une dame travaillait avec son fils je les vois de moins en moins une femme vraiment solaire !