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Lidl

Supermarché · Chennevières-sur-Marne (94)

3,8 1184 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chennevières-sur-Marne (94430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:00

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Avis clients (1184)

3,8
1184 avis
5★483
4★316
3★178
2★70
1★137
A
Adeline

Grand lidl, bien fourni, caissières sympathiques et rapides. Le petit bémol est que passé une certaine heure, les rayons se vident beaucoup et ne sont pas assez réapprovisionné. Ce magasin est parfait pour faire ses courses le matin mais l'après-midi il y a beaucoup de rayons vides surtout côté viandes; et les rayons du milieu finissent souvent sens dessus dessous assez vite.

F
Faïza LAROUSSI

J'ai l'habitude d'aller dans ce magasin plutôt qu'à celui de pontault qui est à proximité de chez moi pour les caisses automatiques. Lorsque mon caddie contient des produits volumineux, toutes les caissières scannent ces produits (lait, eau) sans aucun soucis sauf un soir où je suis venue avec mon petit de 3 ans, j'ai craqué sur un aspirateur en promotion et j'ai voulu passer aux caisses automatiques. Un monsieur, apparemment manager (nom commencant par il me semble aid) m'a rembarré en me disant que mon caddie était trop rempli et que je devais faire la queue. Il m'a parlé comme à une gamine. Je lui ai répondu que rien n'indiquait une limite de produits et que je n'avais jamais eu de problème avant lui. Il m'a dit c'est les règles et que les autres (collègues) ne respectaient pas les règles. Ça m'a choquée et je lui ai dit qu'il se prenait pour un chef et qu'apparemment il n'y avait que lui qui savait travailler et pas les autres. Je lui ai dit que je ne viendrai plus dans ce magasin et il m'a répondu vous faites ce que vous voulez.... Au final, j'ai vidé mon caddie d'au moins 150 euros et gardé que le strict minumum. Les autres salariés étaient très gênés, normal c'était leur chef... j'ai tout déposé devant la caisse et lui ai demandé de tout ranger pour lui montrer que ce n'est pas mon patron. Bien sûr il n'a pas assumé et a osé demander à une caissière de ranger. En dehors de cet incident, tous les autres salariés sont gentils et professionnels...

Réponse du professionnel : Bonjour Faïza, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
G
GOKU SUPER SAIYEN LÉGENDAIRE

Je suis venu au magasin ce vendredi 9 Janvier pour acheter une boîte de lait on m à refusé l accès en me disant que c était fermé ,il était 19h47 (foto à l appui ) j ai insisté et le vigile avec une des responsable en train de fumer leur cigarette à l extérieur me disent abrc un ton desinvolte fermer c est fermer Vs fermez à quelle heure le soir ?20h ou 19h47! Nous étions 3 ou 4 personnes devant eux à avoir été refoulé. Revoyez vos horaires de fermeture et apprenez la bonne conduite à vos employés

Réponse du professionnel : Bonjour Goku, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Coline Emile

A l’ouverture très bon magasin très bien entretenu, rayons remplis etc Depuis plusieurs semaines c’est une catastrophe ! Rayons vides (viande, légumes et fruits) et ce à plusieurs moments différents de la semaine. Et des rayons sales, avec des boites d’œufs ouvertes et des œufs cassés (cf photo) Il faut faire quelque chose !

Réponse du professionnel : Bonjour Emile, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Fréd 22

Quelques achats effectués le 23 décembre dans l'après midi et un constat édifiant, une pagaille pas possible dans de très nombreux rayons de ce magasin, par exemple du foie gras qui devait être stocké au froid et il se trouvait (4 pots) au rayon café, et ce n'est qu'un exemple parmi d'autres produits qui n'étaient pas du tout à leurs places. On avait l'impression qu'on se trouvait comme en temps d'une guerre avec des trous dans les linéaires et de très nombreuses ruptures. Bref, nous n'y retournerons plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Fréd 22, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Sachez que la fraîcheur est notre priorité ! Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons votre remarque au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
T
Thomas

Tant que vous ne ferez pas respecter le stationnement sur les bornes de recharge électrique vous continuerez à perdre de la clientèle pour ce service. Et ça n'est pas la pose de nouvelles bornes qui changera la situation. Désormais je vais ailleurs. Comme pour mes courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sylvain Bolot

J'y vais régulièrement par la proximité, mais de moins en moins. Établissement mal tenu, et surtout des rayons vides surtout en légumes. Avant hier plus aucune salade ni de fruits et ce n'est pas la première fois. Donc je retourne à Carrefour. J'ai interpelé le responsable ( jamais aimable) en le croisant qui m'a dit que c'était un problème de livraison. Une fois ça va, 2 fois pourquoi pas, mais le9 Novembre c'était le désert total. Impossible de trouver une salade!!! Et ce n'était pas le seul rayon vide. Un mot aussi sur l'amabilité du personnel, en caisse pas de problème, par contre le chef avec accent slave ou sa sous cheffe sont particulièrement désagréables et peu souriants. Heureusement les moins gradés sont souriants et très serviables . Tout ceci n'empêche pas que ce magasin se dégrade tant au niveau appro que propreté et que je vais de moins en moins y aller. Essayez de vous améliorer car vous pouvez voir que je suis un fidèle client mais ça 'z va pas durer.

A
Anne-Marie TURBAUT

Magasin mal rangé. Rayons en désordre et presque vides. Sacs de pâtes éventré, bouteilles tombées au sol, vêtements en vrac....il est 18h. Seulement 2 caisses ouvertes. Une queue interminable. On demande à ouvrir une caisse en plus. Refus. Je suis partie. Je n y retournerai plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl