Magasin de chaussures · Lieusaint (77)
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Foot Locker Lieusaint est un leader mondial dans la vente de chaussures, vêtements et accessoires de sport. Le magasin propose une large sélection de produits de marques reconnues pour diverses activités sportives comme le basketball et la course à pied. Le personnel est disponible pour aider les clients à trouver les articles de sport qui répondent à leurs besoins.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
Beaucoup de modèles en exposition,c’est même presque trop. C’est le paradoxe, je ne savais plus où regarder. Les vendeurs et vendeuses sont trop présents et empêchent de regarder sereinement, dès qu’on fait un pas, ils sont autour de nous.
Je tiens à remercier la vendeuse Jeanne, qui a été agréable et souriante. N’étant pas particulièrement fan de l’enseigne, elle m’a réconcilié avec ce magasin grâce à son accueil et à la qualité de ses conseils. Résultat : j’ai trouvé ce que je cherchais et suis pleinement satisfait de mon expérience. Encore merci !
Les vendeuse font que de parler Entr’Elles c’est à peine si elle nous écoute franchement vos employés étaient à revoir
Nacima et Manon sont de très bonnes vendeuses. Pétillantes et très agréables. Je vous conseille vivement ce magasin, vous y passerez un très bon moment.
J’éprouvais de l’appréhension avant de venir dans ce magasin au vu des avis flippants. J’ai pour ma part été très bien reçu ce lundi 17/11/2025 en début d’après-midi par une jeune femme souriante et très serviable. J’ai pu récupérer mes deux commandes en click&collect dans ce magasin avec facilité et sécurité.
Taille 44 pour les produits en solde. Le reste très cher et surtout des vendeurs partout mais personne pour me renseigner. Pas grave je suis allé ailleurs.
Je me permets de faire part de ma profonde déception à la suite de ma récente visite dans votre boutiques.Alors que je m’apprêtais à acquérir une paire de baskets, j’ai été témoin d’un comportement pour le moins inacceptable de la part d’une vendeuse. Cette dernière s’est adressée à sa collègue, une femme noire, sur un ton particulièrement méprisant, usant de remarques déplacées et d’une condescendance manifeste. Ce manque flagrant de respect m’a profondément choqué, d’autant plus qu’elle s’est exprimée avec la même rudesse envers nous, les clients présents, trahissant une absence totale de professionnalisme. Il est regrettable qu’un tel comportement puisse encore exister dans un lieu censé incarner l’accueil, le respect et le service client. Je ne saurais trop insister sur la nécessité, pour une enseigne telle que la vôtre, de former son personnel à la bienveillance, à l’écoute et à l’égalité de traitement, quelles que soient les origines ou les fonctions de chacun. Je ressors de cette expérience avec un goût amer et une volonté ferme de ne plus renouveler l’expérience .Une telle attitude ne saurait être tolérée dans un commerce digne de ce nom.
Vendeurs qui font que discuter entre eux et qui sont sur leur telephone en permanence ! On a l’impression de les déranger ! Je comprends que travailler pour un smic ce n’est pas facile mais à un moment donner ils sont là pour servir le client ! Sinon autant que j’aille dans leur réserve me servir moi même ! En plus de ça ils sont tellement distrait par leur téléphone et leur conversation entre eux qu’ils m’ont mis 2 chaussures différentes dans la boîte. Bien évidemment je m’en suis aperçu une fois arrivé chez moi. À bannir !
Vendeur avec une casquette Gucci mais on est où la ? Manque de professionnalisme, ques que ça va donner par la suite… Vendeuse très lente
Sens du commerce déplorable, je viens ce jour récupérer une paire de sneakers acheté en boutique, mais souci, il y a eu une erreur dans la préparation de la commande, le manager me signale que c’est à moi de contacter le service client par téléphone ou mail et que de leur côté il ne peuvent rien faire, n’étant pas d’accord avec cette manière de faire, j’ai refusé de prendre la paire de chaussure et demande un remboursement, pas de sens du service, manager sans expérience qui n’a jamais cherché à trouver une solution. Foot locker carré senart mérite un 0 étoile.
Venu se jour a 12h30 , un petit jeune aimable a servi assez rapidement mon conjoint.. ensuite nous voulions un renseignement je demande a une dame plus occuper a être sur son téléphone que pour la clientèle me répond vaguement je lui demande une taille elle envoie un collègue car forcément le téléphone été plus important... Ensuite une attente de plus de 10min en caisse car cette même personne été parti je ne sais où et on attendait... Bref fortement déçu de notre premiere visite...a fuir
Nike AirMax 90 neon (vert jaune et noire) en daim une vraie merde ! Morte au bout de même pas 2 mois en les portant de manière occasionnelle, l'espèce de daim est ultra fragile et se déchire tout seul !!! Merci pour les 160e de perdu, terminé je mettrais plus les pieds dans vos magasins ! Et au passage je confirme ce qui est dit dans les autres commentaires: la fille en caisse rien a battre du client pendant qu'elle encaisse elle discute avec sa collègue et rigole tout en mâchant un chewing-gum... très professionnelle comme attitude envers les clients ne changez rien surtout 👌🏻
Vous rentrez, vous dites bonjour, deux vendeuses à l’entrée nous regardent et continuent de parler. Du coup on sort sans regarder Revoir l’accueil des clients
1 étoile c'est trop, magasin déplorable, manager qui renvoi ses clients à la porte, refuse d'écouter les demandes et nous parle avec manque de respect, "nous n'avons pas le même niveau monsieur", "c'est mon magasin, je décide"... Fuit ses responsabilités, et renvoi tout au service client, 1 mois sans réel réponse manager et service client qui se rejette la balle pour un défaut d'une paire Aujourd'hui aucun avoir ni geste de leur part Un client régulier de perdu "grâce" à votre manager
Ce magasin a clairement besoin d'un manager pour former les vendeurs. Passez votre chemin, on dérange clairement le personnel, j'ai eu le malheur de demander une taille de chaussure pour mon fils et clairement j'ai dérangé l'employé qui était occupé sur son portable. Du coup j'ai été dans une autre enseigne ou la j'ai été accueilli et servit correctement. Vous avez perdu un client et 104 Euros....
A fuire, ZERO en accueil, ZERO en conseil et en service. Principale occupation d'une employée : se limer les ongles et sa collègue : s'occuper de son portable. Et bien sûr on dérange quand on demande une pointure. Heureusement qu'il y a d'autres enseignes avec un vrai accueil dans le centre.
Malheureusement on ne peut donner moins qu'une étoile. Des conseillères de vente préoccupées par leurs propres discussions que de répondre à des renseignements posés par les clients. Accueil dramatique, les employés sont vraiment pas professionnels et manque d'un savoir parler. Du coup le même produit acheter chez leurs concurrents dans des bonnes conditions.
La vendeuse a été super gentille et professionnelle. Elle m'a bien aidé sur une paire de campus, y a 2 jours. Merci à elle :)
Ce n’est pas normal de faire +30min de queue pour passer à la caisse!!! Aucune considération pour les clients.
Super dessus magasin sombre, sale, personnelle pas aimable du tout qui disent pas bonjour au client, qui baille même devant nous quand on leur demande la peinture pour essayer, et quand celle-ci arrive au bout de 15 minutes, une tête tjr désagréable de la vendeuse. Franchement ya du taff a faire au niveau vendeur car a 200 euros une paire de TN un sourire, un bonjour etcc et de rigueur dans le commerce. Je déconseille ce magasin.
Ne répond jamais au téléphone pourtant le téléphone est pile au niveau de la caisse et à la vu de tous. Il fonctionne très bien car j’avais appelé devant le directeur pour voir si il fonctionnait. Ils choisissent juste de ne jamais répondre.
Je suis passer aujourd'hui et honnêtement une étoile c'est très généreux de ma part... Impossible de payer en carte et encore ce n'est pas le pire ! Quand tu viens ici il faut pas être pressé hein, j'ai quand même acheté des TN c'est pas un petit prix et attendre autant pour me dire qu'on ne prend pas la carte bleu aujourd'hui un scandale ! Vous ne me reverrez pas mettez votre équipe au niveau pour être plus performante. Aurevoir !
0 étoile parce que le vendeur à la caisse se permet de me tutoyer comme si l’on avait élever les cochons ensemble. Il va falloir sérieusement apprendre à être professionnel
Vendeuse au cheveux coloré en roux évitez la. On la dérange et n'est pas aimable. Vous lui demandez une pointure, elle revient avec une paire de baskets avec 3 tailles en dessous et c'est pas de sa faute
Plus JAMAIS J’IRAIS DANS CE MAGASIN LES VENDEURS ZÉROS, même pas un sourire, visage fermé comme si on les avaient obligés à être là SURTOUT VOUS LES FILLES NOIRES LÀ ELONGUI MABE
Nous sommes passés il y a quelques jours et vraiment nous sommes désolé de vous avoir dérangé... nous étions les seuls dans le magasin pour 5 vendeurs, résultat des courses 25 minutes à attendre ma paire, pendant qu'ils papotent dans le plus grand des calme faut arrêter de se moquer du monde...
Personnel non organisé, une plombe pour attendre une paire de chaussures qu'il trouve pas, 20mn après marre d'attendre on est partie! Sachant quand plus il y avait personne dans le magasin! Je déconseille!
Aujourd'hui nous avons acheté deux paires de chaussures pour nôtre fille. La vendeuse (sora) à fait preuve d'une insolence inouïe, mâche du chewing-gum et nous regarde avec du dédain, bref à vomir 🤮. Nous ne retournerons plus dans ce magasin !
Venue par hasard . Petite boutique bien agencée , du choix , des prix corrects et des belles promotions. Vendeurs présents et très agréables, ils ne forcent pas l' achat . Très bien .
Petite boutique sympathique, et nous avons trouvé l'article recherché. Merci à Aymeric, vendeur caissier en ce jour 14/08/23. Gentil réactif, souriant, bienveillant... Un heureux à la maison. Je recommande cet enseigne et ce lieu.
Super vendeuse Belkiss elle s’est occupé de ma famille et de mes garçons avec bienveillance et un grand professionnalisme. Même s’il y avait beaucoup de monde, elle a su être là et de bon conseil. Nous reviendrons !
1er jour de soldes, on sait déjà à quoi s’attendre. Beaucoup de monde = beaucoup d’attente. Par contre si les vendeurs étaient un peu plus concentré, ça éviterai de perdre encore plus de temps. 10min d’attente avant de pouvoir essayer une paire, ok pas grave c’est les soldes. 20min d’attente en caisse, ok y’a du monde on ne peut rien y faire. Enfin arrivés en caisse, le vendeur fait passer quelqu’un devant nous (???) et du coup les personnes derrière nous sont passés à la caisse à côté qui se libérait : comment perdre 2 places dans une file d’attente déjà interminable. Enfin à notre tour, on nous annonce qu’il va falloir encore attendre car ce sont 2 chaussures de taille différente qui ont été mise dans la boîte !? Résultat 0 achat, nous n’avions pas 5min supplémentaire de libre pour attendre.
Quelle déception ma.visite dans ce magasin et ceci je le doit à sora ...désagréable dédaigneuse un conseil changer de métier la vente n.est pas faite pour vous
Très bel accueil de la vendeuse Julie et de bons conseils nous étions 4 personnes a lui demandé des tailles de chaussures elle nous a bien servi et aiguiller
le vendeur nous regardait au loin en se moquant de nous (avec un client je pense), ils rigolaient ensemble. le vendeur est blanc avec une coupe courte et des contours degeu au passage
Incontournable si vous cherchez des chaussures tendances et de marque. Évitez d'apporter vos enfants pour n'a pas ruiner votre budget. Bon accueil, et toutes les techniques de vente sont en place pour vider le portefeuille...
J’ai passé commande en magasin d’une paire de converse, on m’explique que la livrer chez moi est dangereux car le livreur peut voler le colis donc on me propose une livraison en point relais. Finalement j’apprends que le vendeur a fait la livraison en point relais comme si c’était mon adresse de domicile … obligée de contacter le service client foot locker qui m’annonce que mon colis est livré depuis 3 jours et que je n’ai ni mail ni sms car la livraison est faite à « mon domicile » et m’informe de ne plus refaire ce genre de livraison car c’est très dangereux … par chance j’ai récupéré mon colis mais je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin
Aucun professionnalisme de la part de certains employés qui sont là pour s’amuser au lieu de travailler. S’insultent avec des mots crus sans se soucier des clients qui les regardent! Il n’y a pas de responsable dans ce magasin? Sinon très peu de choix ni de taille sur beaucoup de chaussure. Je ne recommande pas.
Un service commercial déplorable ! Fuyez ce magasin ! Nous avions acheté une paire de TN en février 2022 et malheureusement le tissu du dessus c’était déchiré. Mon fils ne jouait pas au foot ni d’autres sports, juste pour aller à l école. Le responsable n’a rien voulu savoir. Heureusement que les responsables de Foot locker ne sont pas tous comme ce jeune homme de Carré Senart, , car le responsable de Foot locker de La Croix blanche à Sainte Geneviève des bois nous a remboursé intégralement !
Vendeuse au top, serviable rapide et efficace (petite brune) . Au vu du monde pas évident. J'y ai trouvé mon bonheur donc forcément c'était encore plus sympa
À fuir vendeuse super désagréables que ça soit la responsable asiatique, ou les filles employées! Aucun professionnalisme super hautaine si on aime pas son travail on le quitte ! Désastreux ce Foot Locker le pire!
Franchement a fuir ! Les vendeuses aucun respect pour les clients est très désagréable 🤮 si elles aiment pas leurs métiers qu’elle démissionne réellement! Jamais Je ne reviendrai plus jamais a celui là ((Foot Locker de Carré Sénart)) et je ne le recommande pas du tout à mes proches ! A fuir
Foot locker carrée sénart! Vendeuse désagréable! Aucun respect!! Et celui qui se proclame directeur adjoint. Il voit le comportement de sa vendeuse et il s’éclipse ! Je demande l’adresse de réclamation! Il ne sait pas répondre! Et ben continuons de donner notre argent à des sociétés qui ne le méritent pas!! Et on verra si un service client va me rappeler!!
Je recommande. J'ai acheté une paire de TN, le modèle avais un défaut de fabrication(cela arrive). Il m'ont proposé un échange au delà des 30 jours. Je les remercies pour leur honnêté.
C'est vrai que les vendeurs sont des jeunes, dit "wesh", néanmoins professionnels. Je suis tombée sur une vendeuse "wesh", mais souriante, bien élévée, qui a géré 5 clients à la fois, ce samedi d'affluence avec fermeture, avec un sourire et une patience hors du commun : cela a relevé de l'exploit, pour moi. Et moi, je la débaucherait à la prochaine occasion de recrutement chez moi : car là j'ai vu du professionnalisme. Cette super vendeuse souriante, jeune qui m'a tout de suite conseillé de commander sur leur site internet, car plus dispo sur le modèle choisi. Elle a pris le temps de le faire avec moi, tout en servant les autres clients. Ma commande validée avec elle en magasin, c'est arrivé en 48 heures, sans frais dans ma boîte aux lettres. Alors, j'ai trouvé mon magasin sport, grâce à cette expérience de vente. Et je ne considère plus "wesh" comme péjoratif, mais vraiment comme un atout grâce à cette vendeuse. Félicitations à elle, et j'espère que les vendeurs sont valorisés et payés en conséquence.
personnel désagréable plus précisément une petit blonde qui se permet de me parler mal au point de quitter la pièce parce que madame ne veut pas faire sont Taff de vendeuse. Si le metier plait pas démissionne ! C'est quoi cette histoire que vous accepter pas les retour en ligne parce que vous avez pas de rayon femmes ? dite moi plutôt que vous ne voulais pas faire la procédure de retour ou bien avoir des moins dans votre Target de la journée !
Appeler pour savoir si le produit est disponible, ce déplacer de plus de 40 km aller retour pour venir le chercher, arrivé au magasin pour finalement apprendre que le produit est en rupture depuis 2 semaines. Nous demandons gentillement si un geste peut être fait pour dédommagé notre trajet alors que nous prenons quant même deux produits et refus catégorique de la manager alors que c'est elle même qui nous a induit en erreur au téléphone. Je deconseille fortement .
Un personnel au top mais un manque de choix en boutique. Le personnel est nickel, professionnel et aide malgré des conditions compliqués ( masque obligatoire, altercation avec des clients recalcitrants) Ce qui est dommage est de trouver des modèles qui nous plaisent mais pas notre taille. Je pense que les stocks sont à revoir
Le point positif, ce sont les vendeurs prévenants et courtois, ce qui n'est pas si facile étant donné que le magasin attire beaucoup de monde et que tout le monde veut être servi en même temps ! Le point négatif c'est que, paradoxalement, le choix est assez limité et que les modèles "spécifiques" que les marques vendent dans cette enseigne sont outrageusement chers et d'une qualité assez moyenne. Impossible de trouver des New Balance anglaises ou américaines, pas de Gola, etc. Pour tout dire c'est la même chose chez le principal concurrent, mais ça n'est pas une raison...
J’ai appelé le magasin la veille de ma venue afin de savoir si je pouvais me faire rembourser d’un achat effectué dans un autre Foot Locker, ce à quoi on m’a répondu que c’était possible. Je me suis déplacée exprès, lorsque je suis arrivée, un vendeur m’a gentiment expliqué que ce n'était pas possible, prétextant qu’il fallait aller au magasin où je l’avais acheté. Je lui ai expliqué que j’avais appelé la veille mais rien n’a faire, je suis repartie avec ma paire de baskets. Vraiment aucun professionnalisme, aucune précision au téléphone. Je boycotte ce magasin, Courir est bien mieux et propose plus de choix. A fuir
Magasin.tel