Foot Locker

Je tiens à remercier la vendeuse Jeanne, qui a été agréable et souriante. N’étant pas particulièrement fan de l’enseigne, elle m’a réconcilié avec ce magasin grâce à son accueil et à la qualité de ses conseils. Résultat : j’ai trouvé ce que je cherchais et suis pleinement satisfait de mon expérience. Encore merci !

Les vendeuse font que de parler Entr’Elles c’est à peine si elle nous écoute franchement vos employés étaient à revoir

Nacima et Manon sont de très bonnes vendeuses. Pétillantes et très agréables. Je vous conseille vivement ce magasin, vous y passerez un très bon moment.

J’éprouvais de l’appréhension avant de venir dans ce magasin au vu des avis flippants. J’ai pour ma part été très bien reçu ce lundi 17/11/2025 en début d’après-midi par une jeune femme souriante et très serviable. J’ai pu récupérer mes deux commandes en click&collect dans ce magasin avec facilité et sécurité.

Taille 44 pour les produits en solde. Le reste très cher et surtout des vendeurs partout mais personne pour me renseigner. Pas grave je suis allé ailleurs.

Je me permets de faire part de ma profonde déception à la suite de ma récente visite dans votre boutiques.Alors que je m’apprêtais à acquérir une paire de baskets, j’ai été témoin d’un comportement pour le moins inacceptable de la part d’une vendeuse. Cette dernière s’est adressée à sa collègue, une femme noire, sur un ton particulièrement méprisant, usant de remarques déplacées et d’une condescendance manifeste. Ce manque flagrant de respect m’a profondément choqué, d’autant plus qu’elle s’est exprimée avec la même rudesse envers nous, les clients présents, trahissant une absence totale de professionnalisme. Il est regrettable qu’un tel comportement puisse encore exister dans un lieu censé incarner l’accueil, le respect et le service client. Je ne saurais trop insister sur la nécessité, pour une enseigne telle que la vôtre, de former son personnel à la bienveillance, à l’écoute et à l’égalité de traitement, quelles que soient les origines ou les fonctions de chacun. Je ressors de cette expérience avec un goût amer et une volonté ferme de ne plus renouveler l’expérience .Une telle attitude ne saurait être tolérée dans un commerce digne de ce nom.

Vendeurs qui font que discuter entre eux et qui sont sur leur telephone en permanence ! On a l’impression de les déranger ! Je comprends que travailler pour un smic ce n’est pas facile mais à un moment donner ils sont là pour servir le client ! Sinon autant que j’aille dans leur réserve me servir moi même ! En plus de ça ils sont tellement distrait par leur téléphone et leur conversation entre eux qu’ils m’ont mis 2 chaussures différentes dans la boîte. Bien évidemment je m’en suis aperçu une fois arrivé chez moi. À bannir !

Sens du commerce déplorable, je viens ce jour récupérer une paire de sneakers acheté en boutique, mais souci, il y a eu une erreur dans la préparation de la commande, le manager me signale que c’est à moi de contacter le service client par téléphone ou mail et que de leur côté il ne peuvent rien faire, n’étant pas d’accord avec cette manière de faire, j’ai refusé de prendre la paire de chaussure et demande un remboursement, pas de sens du service, manager sans expérience qui n’a jamais cherché à trouver une solution. Foot locker carré senart mérite un 0 étoile.