Foot Locker

Je tiens à remercier Déborah pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été vraiment à l’écoute, patiente et de très bons conseils.Je suis très satisfaite de mon passage en magasin, ça fait plaisir d’être servie avec autant de gentillesse et de sourire. Merci encore Déborah ! 🙌

Je tiens à remercier chaleureusement Déborah pour son accueil et son professionnalisme lors de ma visite chez Foot Locker. Elle a été très à l’écoute, patiente et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi souriant et impliqué dans son travail. Merci encore Déborah, à très bientôt !

Magasin fermé alors que indiqué comme ouvert. J'ai fait le déplacement depuis Luxembourg à 10h10 alors que censé être ouvert aujourd'hui. À 11h50 le magasin n'est toujours pas ouvert. Vous ne répondez pas au numéro de téléphone

On ne peut pas mettre zéro?? Sur place avec ma fille pour nous acheter des basquettes 600 euros en poche,aucun intérêt de la part des deux vendeurs malgré mes multiples sollicitations qui préfèrent vaquer à leur occupations ou simplement rien faire que nous renseigner sur les dispo,ou pour nous conseiller..... Client depuis plus de vingt ans,j'ai jamais eu droit a un tel accueil lamentable

Service impeccable, Très très bon dans son domaine a su m’écouter je recommande fortement d’aller directement vers Monsieur Belale. Rien à dire il en faudrait plus souvent des personnes comme sa.

Je rejoins les autres commentaires !!!!! Aucun respect envers les clients . Des conversations privé en plein caisse entre collègues avec des paroles vulgaires . Un langage familier de wesh wesh entre 2 vendeuses . Pas un bonjour envers la clientèle. Tu pose une question ta l’impression de déranger !!! Aucune formule de politesse . Revoyez votre équipe et le commence

Bonjour, pour info nous avons acheté des baskets pour mon petit garçon nous savions ce que nous voulions certes ...cependant je déplore l accueil, l amabilité , le sourire ...Le paiement en supplément d un sachet et surtout le tutoiement déplorable des clients. Renvoyez la copie et la formation du personnel.

Je suis très déçue de mon passage au Foot Locker de Thionville. Une vendeuse et un vendeur se sont permis de me tutoyer dès le début, avec des phrases comme “Tu veux quoi ?” ou “Tu veux un sachet ?”Je trouve ce manque de respect et de professionnalisme totalement inadmissible. Il serait bon de revoir la formation et le comportement de votre personnel en matière d’accueil client

Je me permets de partager mon avis en tant que client. D'une part, les prix sont assez excessifs, mais ce qui pose un véritable problème, c'est l'amabilité des vendeurs et du gérant, qui manque d'empathie envers ses clients. Il y a également un manque d'information : le programme de fidélité a disparu, est-ce au client de le réclamer ? De plus, les informations sur les pointures ne sont plus valables d'un jour à l'autre. Bref, une mauvaise expérience client, et il y a un réel travail à faire au niveau des équipes. Je reste dispo bien entendu pour étayer mes propos

J'ai eu la chance d'être servi par kenza il me semble, une fille assez jeune. J'avais commandé des newbalance noir enfant que j'ai échangée contre celle de chez la femme. Mais vraiment service incroyable, très professionnel et le sourire non forcé tout le long. Vraiment j'ai adoré, Merci beaucoup ☺️

Quand on indique sur Google qu’on est ouvert non stop de 10h à 19h…. On se doit d’être ouvert sur cette plage horaire c’est la moindre des politesses vis à vis du client… Je me suis déplacé pour rien et j’ai découvert votre pancarte dans votre vitrine… J’ai été ailleurs et c’est très bien comme ça puisque j’ai trouvé mon bonheur… Je ne recommande pas!