CHAUSSEA Thionville

Je suis venue dans ce magasin pour récupérer un colis, j'en ai profité pour faire un tour, le magasin propose de bons prix surtout pendant les soldes avec une grande gamme de choix. La vendeuse était agréable et j'ai pu récupérer mon colis rapidement. Les achats en ligne se font simplement et des réducs sont mises en place si vous choisissez la livraison en magasin. Le magasin est bien situé juste après l'autoroute et il y a beaucoup de places de parking. Je recommande.

Un grand bravo a Diego, excellente expérience, sa gentillesse et ses précieux conseils. Il a pris le temps de me faire essayer deux paires de baskets Skechers et m'a aidé à faire le bon choix, et au final j'ai acheté les deux paires.... Un vendeur professionnel, a l'écoute et souriant, je recommande vivement

Personnel très agréable et de bon conseil. L'achat d'une paire de chaussures pour un bébé peut être très compliqué pour un jeune parent. Les vendeurs de Chaussea sont toujours d'une extrême gentillesse et de bon conseil. Ils proposent les modèles les plus adaptés et les plus intéressants au niveau du prix. Ils ont également un programme de fidélité qui est un petit bonus. Je recommande !

Un large choix de chaussures et la conseillère en vente est juste un hyper serviable et souriante même quand il y a du monde comme pendant la période de solde comme aujourd'hui. J'ai même appelé pour voir où trouver ma paire de chaussures pour une livraison en magasin. Elle a vraiment pris le temps pour me renseigner. Aucun agacement et ça, c'est une réelle qualité. Merci beaucoup à elle pour son amabilité et son sens du service !

Grand magasin avec beaucoup de choix à prix intéressants. Accueil sympathique. J'ai trouvé mon bonheur !

Bonjour, cela fait des années qu'on achète nos chaussures chez Chaussea, toujours satisfait du magasin et des vendeurs. Pour la première fois depuis des années, j'ai rencontré un problème avec des chaussures achetées pour ma fille : chaussures décollées au bout d'un mois. Aujourd'hui, je suis retourné et on a parlé du problème à un vendeur. À ma grande surprise, sans rien demander, il nous a dit que les chaussures seraient remboursées. Je tiens à souligner que ce professionnalisme est rare de nos jours. Un grand merci à vous. Résultat, je suis reparti avec 4 paires de chaussures car on a envie d'acheter dans un magasin qui respecte sa clientèle. Merci à vous.

Je suis déjà venu, l’accueil est royal, le magasin est bien tenu ! Clin d’œil à la vendeuse qui m’a bien conseillé ! Petite blonde ravissante ☺️

N'a pas faillit à sa mauvaise réputation. Je viens d'effectuer un achat pour une chaussure de sécurité à 45 €. J'arrive à la caisse, je donne un billet de 100€et le caissier me demande d'aller faire la monnaie parce qu'il n'aurait pas la monnaie pour me rendre 55€. La raison c'est que c'est le matin et qu'il n'a pas la monnaie. Donc achat annulé

Merci beaucoup au Responsable du magasin Chaussea Thionville ainsi que les vendeuses qui se sont montrés très arrangeants concernant un problème de retour/remboursement ! Service client 5 étoiles

J'ai réservé des bottes prétendument disponibles uniquement chez eux, d'après leur site internet. J'appelle pour réserver, et le monsieur au téléphone me confirme que c'est bien le modèle et qu'elles sont disponibles. Arrivée sur place, ce n'est pas le bon modèle. J'ai fait beaucoup de kilomètres pour rien. Je demande un geste commercial, car je me suis déplacée pour rien. Ce modèle est disponible chez nous, mais le modèle que je voulais initialement n'était normalement disponible qu'à Thionville, d'après le vendeur. Au final, la vendeuse me dit que les erreurs arrivent et qu'ils ne font pas de geste commercial. Ce n'est pas très commercial vis-à-vis du client.