Qualité TN médiocre, a ce prix c'est lamentable, n'achetez plus de TN
Foot Locker
Magasin de chaussures · Claira (66)
À propos de Foot Locker
Chaîne de magasins proposant des accessoires, vêtements et chaussures de sport de la marque pour hommes, femmes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (292)
Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de Foot Locker pour cette expérience client : inoubliable. Je me suis présentée en magasin pour demander un tee-shirt en taille XXL, taille pourtant indiquée comme disponible sur l’étiquette. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que, visiblement, demander une taille au-dessus du standard est devenu une excellente blague ! La vendeuse m’a littéralement ri au nez, accompagnée par sa collègue et même une cliente s’est sentie invitée à participer à ce moment de franche rigolade. Ambiance cour de récréation garantie. C’est vrai que c’est tellement drôle de vouloir s’habiller quand on ne correspond pas aux standards ! Merci pour ce moment de partage et de respect, c’était très enrichissant. Petit rappel utile : être vendeur, ce n’est pas seulement plier des vêtements, c’est aussi faire preuve d’un minimum de professionnalisme et de respect envers TOUS les clients. Mais bon, visiblement, ce n’est pas encore au programme dans ce magasin. Je déconseille fortement à toute personne cherchant simplement à être traitée avec dignité de s’y rendre. À moins, bien sûr, d’avoir envie de servir de divertissement. Une expérience honteuse, et clairement de la grossophobie assumée.
Bonjour Suite à une commande. Passée en magasin. Je viens remercier le gérant. De cet établissement pour sa compétence son amabilité son professionnalisme merci Monsieur.
super achat, notre vendeur à compris qu'on était un peu perdu😅 et il nous a accompagné avec beaucoup de bienveillance et de conseils: je recommande👍🤘
Équipe au top, très professionnelle et accueillante. Conseils précis, service rapide, magasin propre et bien organisé. Rien à redire, tout est parfait !
Foot Locker est un super magasin pour trouver les dernières chaussures et vêtements de sport. Le personnel est toujours serviable et sympathique, et il y a une grande variété de produits à choisir. Je recommande vivement le foot locker de claira
Magasin top avec larges choix de baskets. Ma fille était contente car elle a trouver ce qu’elle voulait. Au passage l’équipe est au top souriante et très chaleureuse j’y retournerai avec grand plaisir 😁
Super boutique avec de bons vendeurs, les paires sont tendances et il y a du choix. Je recommande ce foot locker si vous passez dans le coin !
super magasin avec une très bonne équipe a l'écoute des besoins je recommande
Nous sommes venus pour ma fille ado qui avait besoin de nouvelles baskets. Le vendeur a pris le temps de trouver ce qui lui correspondait le mieux contrairement à leur concurrent dont je ne citerai pas le nom de l enseigne mais qui se trouve également dans la galerie. La personne à la caisse aussi très agréable. Une bonne expérience d achat, et en plus promo que les baskets choisies au top ! Merci Foot Locker Claira
Oui les vendeur son trop jeune rigole bcp pas sympa magasin claira foot locker, et le magasin je,sport à auchan de perpignan fasse chausure fasse taille attention
Magasin au top avec un personnel très à l’écoute Je recommande fortement
Le personnel est très agréable, souriant, très respectueux. Je vous recommande ce magasin à Claira. Je vous le recommande fortement. Cordialement à vous.
Magasin propre, accueil chaleureux et large choix de basket mon fils a eu ce qu’il voulait pour la rentrée scolaire il est parti ravi. Je conseille vivement et ne vous fiez pas au commentaire 🙂
Accueil FROID de la part de la Vendeuse (Mélanie) derrière son comptoir, vocabulaire incorrect envers les clients , Scotch un grand carton bruyamment sur la banquette où les clients ne peuvent même pas s'asseoir pour essayer les chaussures, (souffle et râle quand ont demande une pointure et un modèle), au moment de payer, aucune demande s'il ont a la carte fidélité. N'a pas du tout sa place en tant que Métier de vente... (Bon courage aux autres employés qui travaillent avec quelle, QUI EUX par contre sont d 'une Politesse et d'un Services au clients IMPECCABLE ).
Je dois absolument féliciter les recruteurs de cette enseigne. Je dois dire que l'expérience est fascinante. Dépaysement totale. Quand vous passez l'entrée et que vous pénétrez dans ce "magasin" vous faites irruption immédiate dans une caricature bien française d'un quartier chaud des USA. "Vendeurs" en crocs, bandana etc... tout y est sauf : l'accueil, les gars sont en trains de regarder des vidéos sur leurs téléphones. Le conseil, quand on s'approche pour réclamer un pédimètre on nous rétorque "nan nan c'est pas précis j'vais voir avec mon doigt" Sauf que l'individu à rencontré des "potes" avec qui il est resté et n'est jamais revenu. Téméraire nous optons pour une taille plus grande que nous trouvons seul. Ça a l'air d'aller. Nous nous dirigeons en caisse et là nouvelle expérience. Je retrouve un ami de longue date qui me tutoie à plusieurs reprises. Étonnée de ne pas l'avoir reconnue , je m'excuse et lui demande si nous nous connaissons? Et là le grand final je me fais copieusement insulter! Bilan nous avons quitté ce lieu de tous les improbables pour nous rendre chez "courir" visiblement habitué à récupérer les naufragés de foot locker. Nous avons payé 140€ la paire de chaussure au lieu de 109. Mais avec la vive satisfaction de laisser ce commentaire pour la différence.
Qualité médiocre et sav inexistant a Perpignan. Mes Jordan Nike achetees il y a exactement 3 mois et d'une valeur de 139e "cloquent sur le dessus et sur le pourtour" et le responsable me précise que "c'est normal"☺️ et que cela ne peut pas être pris en défaut, ni garantie. Aucun geste commercial.
Bonjour , nous avons été très bien reçu mon conjoint qui chausse du 47 à pu pour une fois avoir le choix car le vendeur a pris son temps pour lui montrer plusieurs modèles . Super accueil . Merci nous savons a présent où venir le chausser !
Rideau fermé ce jour à 19h30, pourtant l’ensemble des magasins de la galerie sont ouvert jusqu’à 20h00. En attente depuis 15 jours de ma commande qui devait arriver de Montpellier. Sans nouvelle, dommage…
Accueil et conseils médiocre… L’impression de déranger quand on demande d’essayer une paire de chaussures… 5 minutes d’attentes pour une pointure… on ne reviens même pas vers nous pour nous dire qu’elle n’a pas la pointure.. plus rigolo de se balancer des baskets à l’arrière du magasin. En attendant, 3 vendeurs assis derrière la caisse.. « on ferme dans 30 minutes parce que j’en ai marre ».
Pire accueil de tout les temps Ils s insultes entre eux pour rigoler mais très fort comme si les clients n étaient pas la et pendant se temps ba on attend Très mal a l aise
Vendeur au top et responsable Jordan très sympa j’ai eu problème avec mes puma blanc et rose et il me les as recommander au magasin de Montpellier équipe au top je recommande vivement
Je recommande vivement le magasin à Claira. Une équipe au top ! Tout particulièrement Océane qui est une personne extra, elle ne lâche rien lol ( anecdote carte bleu ). Merci encore pour sa patience sa disponibilité.
On a commandé une paire de chaussures qui n'est jamais arrivée on a pas était informé du fait ,et pour ne rien arranger il n'y a pas eu de remboursement je déconseille fortement le magasin
Ils affichent des paires en promotion sur leur site quand je filtre par taille. Et quand je vais pour les mettre au panier elles sont indisponibles et retrait en magasin pareil.... ils font des promos fictives juste pour attirer les clients et espèrent qu'on craque sur autre chose .... NUL triple 0
Ils m’ont vendu une paire de chaussures qui était en promotion, il y avait une taille qui était grande à gauche et une autre qui était petite aujourd’hui. J’arrive même plus à marcher, j’ai des entorses, j’ai des conclusions le talon, je ne peux plus poser mon pied voilà ce qui vous va, faites attention que sans promotion, c’est qui a un gros problème, j’aurais dû m’en douter. Toka m’a bien eu.
Un personnel très sympathique et très souriant, je remercie daryl, jordan et Mélanie, qui étaient assez sympathique merci a daryl pour son aide et a son équipe pour leurs accueil Je recommande !
Footlockers mon petit avis perso ça serais sympas de faire plus de promo où de réduction surtout pour les enfants certes c'est de la marque de bonne qualité mais pas dis tout raisonnable pour le prix!!! 1€ =à 100 points ce qui fait 20000 points pour un bon de réduction de 5€ et 40000 points pour 10€ de bon de réduction c'est pas suffisant vu le prix d'une paire de baskets... à part ça la vendeuse très souriante et serviable
Si nous avons plus de choix dans les coloris, il n'y a pas beaucoup de grande taille en stock et je trouve que le service n'est pas à la hauteur des boutiques lyonnaises.. Dommage car dans les différentes boutiques de Lyon nous sommes reçus avec le sourire et les vendeurs vont jusqu'au bout de leur travail (demande si compte client FLX avant l'encaissement) point hyper important car pas de carte fidelite physique donc si on pense pas à demander le compte pour cumuler les points fidélité, c'est perdu.. dommage
Grand choix de couleurs pour les chaussures.. Par contre attention vendeurs pas gracieux et surtout ne va pas au bout de son travail.. ils sont censé demander le compte fidélité pour gagner des points.. ils ne l ont pas fait du coup on a perdu nos points fidélité.. ils ont déjà pas grand chose à faire alors ils pourraient au moins le faire bien. Les vendeurs pourraient être plus à l'écoute et souriants.. Ceux de Lyon auraient gagnés les 5 étoiles !! Prenez exemple
Inès elle regarde trop mal, Le Breton ils se trompe dans la paire et l’autre meuf elle nous met des coups de pression pour mettre des bons avis sur le sit
Vendeur très désagréable un petit jeune vraiment pas professionnel et mal Polie Trop demandé d’essayer une paire de chaussure A revoir le personnel
Des vendeurs et une vendeuse irrespectueux avec la clientèle . Honteux ! Ça ne dit pas bonjour quand tu rentres, ça rigoles entre eux pendant que tu regardes les articles sans même venir te conseiller mais Parcontre ça se permet de te dire « tcho ! A la prochaine ! » en se fouttant de toi quand tu sors du magasin sans leur dire aurevoir .
J'ai acheté une paire de chaussures a 200€ elle me vont trop petite je les et jamais porté et il n'a pas voulu me les changer en plus il n'avais même pas les 10centime a me rendre et il on le culot de ne pas vouloir l'échanger magasin nul vendeur nul
Comme chaque mois, je viens chercher ma paire de TN et un petit ensemble de temps en temps et je suis à chaque super satisfait, une équipe toujours accueillante et souriante, le nouveau vendeurs Lonny est super et la chef est toujours aussi agréable avec nous et surtout avec les enfants 👍 J’allais voir ce qui avais sur leurs site et j’ai vu des avis pas très cool, je pense que certaines personnes devrait peut être respecter un peu plus les autres et leurs travail et moins avoir la critique facile.
Je viens de dépasser 300€ et on se fout du client. Ils discutet tous derrière la caisse entre eux et on attend pour payer. La moindre des choses est le respect !!!!!!
Le foot locker le plus nul dans le quel je suis allé ! Les vendeurs n’en ont rien à faire des clients. D’ailleurs il n’y a qu’un seul dans le magasin tous les autres sont derrière, pourtant plusieurs personnes attendent devant la caisse. Je demande s’ils ont une paire de chaussures précise ou si on peux la commander, sans même regarder on me dis d’aller chez « Courrir » … donc chez les concurrents, ou de les commander depuis chez moi alors que je viens de me déplacer en magasin. En insistant un peu, la vendeuse regarde sur son téléphone et me demande la référence des chaussures, que je ne connais pas, alors qu’ils ont le même modèle en noir dans la boutique ! Tout ça pour finalement attendre parce qu’elle est partie s’occuper de deux autres clients qui été après moi…. Bref, je vais aller chez Courrir.
J aime de moins en moins ce magasin On a l.impression de déranger Sur 4 modèles repérer 1 seul dans la pointure souhaité.. ouff Aussitôt fini d essayer faut passer en caisse le vendeur ne propose même pas si on a besoin de voir autre chose ... Bien dommage...
Responsable de magasin désagréable pas de sourire . Se permet de dire aux clients qu'elle n'a pas les 1 centimes à rendre. Ne demande pas si le client a un compte dit que c'est au client de l'annoncer Mauvaise expérience.
Responsable incompétente qui veut rien savoir après un problème sur une paire acheté 5 minutes avant....je ne suis même pas sorti du magasin et pas de remboursement car c'est la politique de foot Locker !!!! Après 30 minutes de discussion, la paire que je voulais non commandable, madame a enfin décidé de me rembourser..... Étant cliente avant, je n'y retournerais plus jamais....
Un joli comité d’accueil derriere la caisse de chez Foot Locker Claira en fin d'après midi aucune attention du vendeur et des deux vendeuses qui regardaient une video sur un smartphone personnel. Pas de bonjour, aucun accueil, pas souriant visage très fermé. Pourtant le magasin était quasiment vide. Vraiment pas professionnel du tout vraiment déçu. Finalement nous avons acheté la paire de basket chez le magasin concurrent dans la galerie marchande. ( + cher que chez Foot Locker)
Bonjour je me tape 40 minutes de route pour arriver avant 20h j ai juste à prendre la paires de chaussures et payer j arrive devant et la FERME Mme à 19h50 à déjà fermé le magasin et elle voulu rien savoir merci pour les 80 minutes de route gratuit super commercial se magasin
Eh bien moi je dirais tout le contraire car j’ai trouvé dans ce magasin les vendeurs et vendeuses bien que peu nombreux très dynamiques et accueillants. Virginie a particulièrement été attentive et nous a permis de trouver la chaussure dont avait besoin notre fils ! Soyons bienveillants envers les uns les autres soyons patients…. Laissons les gens travailler sereinement dans un contexte si difficile. Valerie - Guerande 44
Une vendeuse désagréable, pas souriante. Magasin surchargé en monde Elle nous a reproché d'avoir trop de boulot et d'être que 3 employé alors que j'avais le temps d'attendre mon encaissement.
Équipe sympa. Les baskets que je voulais pas en magasin on m'a proposer un model similaire pour la taille puis commande du produit 7jours plus tard colis reçu en magasin (c'était mon choix car on peut l'avoir en relay ou à domicile ). Essayage et hop !! Comme bien conseillé je suis reparti avec.
Ce magasin est une arnaque ! toujours les mêmes chaussures 20% plus chère qu'ailleurs, l accueil est nulle, une paire d air max a 149euros sont a 129euros chez Nike Store juste a coté, les cartes cadeaux ne sont pas remboursables, le magasin est microscopique rien a voir avec ceux des grandes villes... a fuir !
Boutique de galerie marchande. Du choix mais rien d'extraordinaire vu l'emplacement des locaux (de taille moyenne) personnel disponible et poli. Magasin contemporain avec de la qualité. J'y ai trouvé mon bonheur malgré donc un choix un petit peu restreint.
Par apport à d'autres enseignes, choix limités, services minimum, information produits à revoir. Mais c'était peut-être pas un bon jour, une autre fois avec+ 🌟
On était venu pour acheter la dernière paire de tn en 44 pour mon conjoint, finalement la vendeuse nous a trouvé une paire de 44,5 ! La paire idéale pour lui et en solde. Au top !
Cet apres midi un des vendeurs a pris mon téléphone me faisant croire qu’il allait me donner un bon de réduction en rentrant un code dans mon téléphone , pour mon prochain achat mais il c’est surtout noter 5 étoiles à toutes les questions poser par le site foot Locker , sachant que ce vendeur était hautain et pas du tout professionnel je suis déçu de lui avoir laisser mon téléphone en lui ayant fait confiance . Alors le mercredi après-midi vers 14h00 je déconseille surtout le vendeur d’environ 1m75 peau mate , type méditerranéen et un peu enrobé