Foot Locker

5 vendeurs a la caisse la haut. Personne ne s'occupe des clients. Quand on de mande un renseignement a un vendeuse : "je peux pas c’est bientôt mau pause". Toujours la 10 minutes plus tard.

Très mauvaise expérience. On a osé m’interpeller en pensant que mon pantalon Adidas venait de chez vous ! Sans doute parce que je suis resté un peu longtemps dans le magasin pour profiter des animations et des avantages proposés à l’étage principal. Le parcours nous incitait à monter à l’étage en scannant des QR codes, qui n’étaient d’ailleurs pas disponibles près des chargeurs. Côté photomaton, la photo ne s’imprimait pas non plus. Accompagné de mon petit frère , nous avons donc perdu beaucoup de temps pour finalement le voir repartir frustré. Et concernant le pantalon, il n’existe même pas dans ce coloris dans votre magasin. Si la sécurité avait simplement vérifié correctement, elle aurait également pu constater que je n’avais à aucun moment utilisé les cabines d’essayage. Se faire interpeller et se sentir soupçonné de vol alors qu’on est simplement venu profiter d’un moment avec son enfant, je trouve cela particulièrement désagréable et humiliant. Je comprends parfaitement les contrôles de sécurité, mais la manière de faire et surtout l’accusation implicite étaient vraiment déplacées. A fuir !

NON NON NON C.F. Autres avis de clients : Nonchalance, l’impression de déranger les vendeurs et vendeuses pendant qu’ils discutent entre eux et crient pour se parler au travers des escaliers.. une vraie blague. Expérience client désastreuse

A fuir. Une armée de « vendeurs » dans un magasin sans grande affluence qui discutent entre eux et qui ne font pas attention à vous. Après 20min à attendre désespérément nous avons nous même demandé à essayer un modèle que l’on nous a apporter 10min après. Aucun conseil ou marque d’attention pour savoir si le produit nous convient. Au moment de payer là en revanche ils se sont battus pour mettre leur code vendeur, le tout sans un sourire.

Service déplorable !!!!! Je demande ma taille, le vendeur était sur son téléphone et m’ignore complètement. J’insiste, il pars chercher la paire de chaussures. C’était la bonne taille, je lui confirme donc que je souhaite les prendre, il pars chercher la boîte et s’absente pendant 7-8 min, je le revois parler à une autre cliente et me laisse en plan. La paire de chaussures était des Salomon, je suis sorti du magasin et suis allé directement chez Salomon a 10 min avec un vrai service au top ! Foot locks a oublier !!!

Nous avons été très mal servies par la vendeuse aux cheveux bouclés du rayon femmes. En fait, nous n'avons reçu aucun service du tout. Elle était très désagréable et indifférente. Même après la réception de nos articles, elle discutait avec une collègue et nous a délibérément fait attendre. Je déconseille fortement ce magasin. Edit: Ils ont aussi mal rempli le formulaire de détaxe. Je pense même qu'ils l'ont fait exprès. Je vous recommande de tout vérifier deux fois. We received very poor service from the curly-haired saleswoman in the women's department. In fact, we received no service at all. She was very unpleasant and indifferent. Even after we had our items, she was chatting with a colleague and deliberately kept us waiting. I strongly advise against this store. Edit: They also filled out the tax-refund form incorrectly. I even think they did it on purpose. I recommend double-checking everything.

Le personnel est aimable et professionnel. Une bonne expérience d’achat. Je recommande.

J’ai acheté une paire pour mon fils Mylan et franchement les modèles enfants sont magnifiques. Par contre petit point négatif sur l’accueil de certains employés… mon bébé était un peu excité et faisait un peu de bruit comme tous les enfants de son âge, et j’ai senti que ça dérangeait le personnel. C’est dommage parce que ça reste un bébé 😅 Malgré ça, bonne expérience shopping et très bons produits.

Super accueil et super service. J’y suis allé à plusieurs reprises et j’ai toujours été bien accueilli. Je remercie Halla, Alyssa ainsi que Faye pour m’avoir recommandé mes paires et m’avoir encaissé. J’admire également leur gentillesse et leur patience envers moi. Leur professionnalisme était parfait. Je reviendrai pour sûr en espérant les revoir !

Déjà deux passages dans ce magasin et c’est toujours un vrai plaisir d’y retourner. Large choix, ambiance au top et équipe accueillante. Mention spéciale à Steven pour son professionnalisme, son expertise et ses conseils précieux. Je recommande sans hésiter !