Magasin de chaussures · Paris (75)
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Foot Locker Paris est un leader mondial dans la vente de chaussures, vêtements et accessoires de sport. Le magasin propose une large sélection de produits de marques renommées pour diverses activités comme le basketball et la course, ainsi que des modèles décontractés.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 20:00 |
| Mercredi | 07:30 – 20:00 |
| Jeudi | 07:30 – 20:00 |
| Vendredi | 07:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
NUL ! On nous fait patienter 20 minutes pour nous dire qu’ils n’ont pas la paire alors que pourtant ils vous font rester après avoir vérifier sur leur appareil qu’ils l’ont. Petit mention spécial au vendeur qui fout rien et reste en caisse à répondre aux vocaux de ses potes.
Du grand n'importe quoi. Des conseillers dépassés et sûrement pas forme au commerce, un(e) responsable a la dérive qui n'arrive pas a manager tout cela ! Donc on attend des chaussures qui n'arrivent jamais, pas de conseils ! Un désastre
Personnel non réactif, désintéressé, bruyant. Je demande une paire dans une certaine taille. Malheureusement indisponible, on ne me propose pas d’alternative. Je publie rarement des avis mais ce manque de professionnalisme est consternant. J’espère que des mesures seront prises.
Je suis arrivée dans le magasin une jeune vendeuse avait littéralement poser ses fesses sur le comptoir tout en balançant ses jambes la presence des clients ne la gênait en aucun cas c'était vraiment un manque de professionalism dans tous les sens du terme Moi meme faisant parti de la gen Z j’étais sous le choc de voir que la vendeuse s’en fichait de l’image qu’elle puisse donner au magasin
Catastrophique !! Les vendeuses sont assis sur le comptoir des caisses tik tok à fond sans même dédaigner de lever les yeux… Essayage d’une paire de chaussure qui met 15 min à arriver alors que le magasins et vide et comporte 4 vendeurs… Franchement s’est limite honteux pour l’enseigne d’avoir des gens aussi incompétent !!
L’horaire d’ouverture indiqué sur la vitre: 10h L’horaire d’ouverture écrit sur google: 10h En réalité lorsqu’on arrive à 10h, on attend jusqu’à 11h la porte reste toujours fermée. Et même à partir de 11h07, un personnel arrive mais ouvre le rideau de fer, entre, puis referme la porte… S’il vous plait faite attention à la ponctualité! Sinon changez l’heure d’ouverture indiqué !!!
Je suis arrivé aujourd’hui le samedi Je suis arrivé à 19h50, on m’a refusé l’accès à la Boutique 10 minutes avant la fermeture officielle. Une jeune demoiselle avec des cheveux bouclés blondes m’a refusé, j’ai dit il est 19h50 vous ferme à 20h donc je vais acheter une paire à plus de 200 € pour un ami, bah j’irai ailleurs, je reviendrai plus jamais chez vous
La personne qui a travailler le vendredi 3 avril, accueil 0, pas de bonjour, et quand je lui parle elle est endormi j’avais besoin d’un renseignement je lui parle et elle part. Je recommande absolument pas cette boutique c’est pourtant dommage j’allais acheter une paire de chaussures j’ai du partir
Venu le 20/02/25 Pour la seconde fois, j'entre et j'entends brailler au comptoir. Les deux fois, pour un problème de commande internet. Décidement... Petit magasin, donc ça raisonne... Je fais mon tour et je demande à essayer une paire en 42. Une des vendeuses me dit de prendre la chaussure en présentation. J'aurais aimé essayer les deux chaussures, car j'ai deux pieds... J'essaie, ça me va, mais comme on m'a laissé me débrouiller, je suis parti sans acheter.
Quel manque de professionnalisme ! La responsable du magasin a eu une attitude totalement inacceptable. J’ai simplement demandé un remboursement, et non un avoir sous forme de carte cadeau, et j’ai été confrontée à des propos menaçants et agressifs. Pour information, rien n’indique sur le ticket de caisse ni sur le site internet que les paiements en espèces seraient remboursés uniquement sous forme de carte cadeau. Cette pratique est donc trompeuse. De plus, le magasin est très mal achalandé, avec très peu de choix. Bref, une expérience déplorable. À fuir. (Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais.) Et spoiler alert : j’ai eu un remboursement en espèces au Foot Locker rue de Rivoli. Sans commentaire
Je me suis rendue hier dans ce magasin Foot Locker pour récupérer une commande passée en ligne, et l’expérience a été tout simplement catastrophique. Aucune personne disponible en rayon, je me dirige donc vers la caisse. Lorsque mon tour arrive, la caissière, sans même un bonjour, décide d’encaisser une cliente située à ma gauche, qui n’était pourtant pas dans la file. Je reste calme, attends à nouveau mon tour et explique que je viens retirer une commande internet. Après vérification de mon email et de ma carte d’identité, accompagnée d’un très élégant « euh… c’est vous là ? » en regardant ma photo, on m’annonce qu’elle ne peut pas s’occuper de ça, sans m’apporter la moindre solution. On me renvoie vers l’accueil. À l’accueil, je répète pour la deuxième fois la même chose, redonne mes papiers, et attends que la vendeuse aille chercher mon colis. Mais elle se fait immédiatement interrompre par une autre vendeuse, visiblement la manageuse, qui lui reproche de ne pas s’occuper d’une autre cliente. Résultat : la vendeuse repart faire autre chose, me laissant plantée là. Ce va-et-vient dure environ dix minutes, sans aucune excuse, sans un regard. La manageuse finit par me lancer un vague « on s’occupe de vous ? », sans me regarder, avant de repartir. La vendeuse revient enfin avec mon colis, le pose derrière la caisse et m’annonce : « je sais pas quoi faire, faut attendre ». Attendre quoi ? Mystère. Finalement, la manageuse revient, discute avec d’autres clients, avec ses collègues, avec son micro, toujours sans me regarder ni s’excuser, remplit un papier à la va-vite, me le fait signer et me tend enfin mon colis. Soit encore dix minutes d’attente supplémentaires. Pas de merci, pas d’au revoir. En revanche, elle trouve le temps de hausser la voix sur sa collègue devant tout le monde. Je précise que si l’on commande sur internet pour un retrait en magasin, c’est bien souvent par manque de temps. Dans ce cas précis, j’ai pourtant passé plus de vingt minutes dans le magasin pour une simple remise de colis, ce qui est totalement absurde. J’ai moi-même été vendeuse et adjointe dans un magasin de vêtements très fréquenté du même quartier. Je sais que la période des fêtes est compliquée, mais elle peut être gérée correctement avec un minimum d’organisation, de respect et de professionnalisme. Ici, c’était le chaos total, dans un petit magasin pourtant. Je rends Foot Locker entièrement responsable de cette expérience désastreuse, tant pour le recrutement que pour le management visiblement inexistant. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Magasin.tel