FNAC Montélimar

Je me suis rendu à la Fnac ce matin, j’ai acheté deux vinyles qui étaient affichés tous les deux en soldes arrivé à la caisse, un des vinyles que je croyais acheter 18 € et passer à 27 €, il faut faire attention aux affichages, la caissière m’a dit que finalement il y avait une erreur d’étiquetage et qu’il n’était pas soldés Elle m’a recrédité de neuf euros, je lui ai dit que ça n’avait pas fonctionné mais n’a rien voulu entendre Cliente depuis longtemps chez vous, je suis un peu déçue Un petit conseil, soyez plus vigilant sur les étiquettes soldes

Moi et mon ami nous sommes rendu aujourd'hui a la fnac de Montélimar pour un achat, nous sommes tombé sur 1 hôtesse de caisse ( elodie) très maladroite et très désagréable, cette dame n a pas supporter une réflexion à amplifié le conflit et s en ai pris a moi et mon ami en étant agressif et méprisante, jusqu'à nous tutoyer dans sa colère, bien entendu nous ne nous sommes pas laissé faire de par sa méchanceté, ce qui a engendré un scandale dans le magasin. Cette personne n a pas sa place auprès d une enseigne comme la vôtre et biensur nous ne n y mettrons plus les pieds .

C'est pas méchant mais côté livres c'est toujours top : on trouve toujours tout et de bons conseils mais le côté high tech il faut arrêter. Les vendeurs sont au bout de leur vie. Je ne pense pas revenir pour ce côté autant aller ailleurs. Dommage car la fnac était avant une référence ou peut-être est ce lié à Montélimar ??? Sincèrement les vendeurs remettaient vous en question ou changez de job il y a toujours un truc de bien à faire dans la vie 😊

Mon magasin préféré. Les vendeuses sont top avec une mention spéciale pour Élodie qui est ma conseillère personnelle. Le directeur est présent et à l'écoute. Merci pour les visites qui sont toujours un plaisir même quand on achète rien ! Bonnes fêtes à toute l'équipe (et bon repos bientôt !!)

Ambiance très saine avec des conseillers très cordiaux. J'étais à la recherche d'une facture d'un produit, leur aide sur place m'a été très bénéfique. Ce n' est pas le première fois que je m'y rend, j'ai toujours cette même impression (ce sont les mêmes personnes en majorité également).

Personnel pas très agréable, caisse HS en pleine période fêtes et des actions limitées, aucune possibilité de paiement par CB ou chèque... un comble.... bref vive Internet 👌 Édit sur réponse précédente : je ne vois pas en quoi mes propos sont diffamatoires? Ce n est en l occurrence peut être pas de votre faute (et il aurait été préférable de l expliquer clairement au passage), mais c'est un fait il me semble 🤔🤔. Pour le reste, regardez le reste de mes avis. Ils sont toujours très élogieux quand cela est mérité. Mais quand on est mal reçu, il est important aussi de le signaler pour vous perfectionner. De ce que j ai pu lire sur d autres avis, je ne suis pas la seule personne à avoir remarqué des carences dans l accueil réservé à vos clients. Donc avant de parler de méchanceté, il serait peut être bon de vous remettre un petit peu en question ;). Se lever tous les matins n exempt pas d être disponible et sympathique au passage. Votre reponse haineuse ne fait que confirmer mes impressions, c est vraiment dommage de manquer autant de considération à certains clients.... Bonne journée.

Très bonne experience à la Fnac de Monteimar. Nous y sommes allés ce we et nous avons rencontré la personne qui s'occupe de numériser les films super 8 et les K7 . un vrai travail de pro et le tout avec des vendeurs qui sont agréables et connaissent leurs produits au rayon technique

Je mets 5 étoiles pour la Fnac Montélimar ! Une excellente relation clientèle : suite à une réclamation, le directeur a pris en charge la situation avec beaucoup de professionnalisme et d’efficacité. Merci pour l’écoute, la réactivité et le sens du service. C’est très appréciable de se sentir vraiment considéré en tant que client. Je recommande sans hésiter ! 👌