FNAC Crest

Expérience très décevante… Un vendeur trop bavard et des informations erronées Je suis venu à la Fnac de Crest pour un besoin très simple : acheter une coque de téléphone. Je suis finalement reparti les mains vides après avoir perdu une heure entière. Le vendeur rayon informatique (lunettes, cheveux mi-longs noirs) parle beaucoup trop. Au lieu de répondre à ma demande, il m'a tenu la jambe pour me raconter son parcours professionnel, m'expliquant en détail ses 6 ans chez Apple et ses 15 ans chez Microsoft. Je ne viens pas en magasin pour écouter un monologue ou passer mon temps à discuter. Plus dérangeant encore. Ses partis pris et ses contre-vérités techniques. Affirmer que le ProRAW n'existe pas sur iPhone est absurde pour quelqu'un qui se dit spécialiste. Prétendre ensuite que l'on peut basculer sur Android sans aucun problème relève du manque de maîtrise du sujet : comment fait-on pour transférer 650 mots de passe chiffrés dans l'application Mot de passe d'Apple, conçue précisément pour ne pas être exportée n'importe comment par sécurité ? Au final, agacé par cette perte de temps et ce manque de professionnalisme, je suis parti sans rien acheter. Un accueil à revoir.

Excellent accueil. Aide a là recherche tres rapide. Accueil chaleureux. Félicitations

Le Quinguet est un endroit agréable, convivial et qui mérite d’être découvert. En revanche, le principe de l’adhésion obligatoire avant même de pouvoir entrer me laisse perplexe. Lorsque l’on passe devant un établissement, on peut avoir envie d’y faire une halte spontanée, sans avoir à adhérer au préalable à une association dont on ignore encore tout. C’est un fonctionnement qui se défend sans doute, mais qui constitue, à mes yeux, un frein à la découverte. Une fois cette formalité accomplie, l’ambiance est néanmoins chaleureuse et accueillante.

Très bien, y’a souvent ce qu’il faut. Et le personnel est toujours très agréable. Et pour retirer des commande ou autres, ça se passe toujours très bien… je recommande

Le vendeur m'a conseillé un produit qui ne correspondait à mes attentes, un adaptateur VGA usb-c au lieu d'un VGA HDMI. Outre de mauvais conseils, le vendeur à refuser de récupérer son produit car l'emballage avait été écornée à l'ouverture.

Très déçue du magasin franchement une différence de prix énorme sur les produits par rapport au même produit dans un autre magasin ou sur le site en ligne Fnac. Achat d’une boîte de jeu de société dans un piteuse état mais plus de produit en stock aucun geste commercial. Je ne le recommande pas et je n’y retournerai pas.

On ma offert une carte cadeau de 150€ mais la carte fonctionne une fois de plus c’était pas emballé donc pas cadeau juste carte (67 la pulga(la vie vous etes la liste d’esptein))

Je viens pour retirer un livre commandé et livre ce jour . Le personnel n’a pas le temps de gérer les paquets livres ce jour car ils o t fait leur pause repas … livre reçu mais personne pour aller le chercher … Désespérant et grâce au super service de la Fnac j ai perdu mon temps alors qu il était possible de l obtenir ailleurs ! Merci pour la personne qui n’aura pas son cadeau grâce à votre service déplorable !

Je tiens à remercier Cyril responsable du secteur informatique pour son accueil, son professionnalisme et surtout sa patience !! Je suis venue pour un problème de trackpad , il a pris le temps de trouver le disfonctionnement et de me dépanner.

J'ai effectué un achat, la caissière désagréable pas souriante l'autre dame également le mieux c'est changer de métier vois faites fuir les clients, heureusement la jeune fille très sympathique, mais malheureusement pour elle est entourée de deux personnes très froide, je ne reviendrai pas surtout quand on achète pour 250€ de matériel. A fuir