FNAC Beaune

Très bon accueil Equipe compétente qui répond aux attentes du client

Je tiens à remercier chaleureusement la responsable de caisse pour son accueil exceptionnel, sa gentillesse et l’attention qu’elle a portée à mon petit garçon lors de notre visite ce samedi 4 juillet. Ce sont de petites attentions qui font toute la différence et qui donnent envie de revenir. J’en profite également pour souligner la qualité de ce magasin : il est parfaitement agencé, très propre, bien approvisionné et l’on y trouve un large choix de produits. L’équipe est souriante, disponible et professionnelle. Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande vivement la Fnac de Beaune ! Myriam

Johan m'a aide a la derniere minute a reparer / nettoyer l'entree lightning de mon tel qui ne marche plus. Malgre l'heure tardive et avec le sourire il l'a depanne et sauve la logistique de mon week end !

Personnel à l’écoute et compétent. Choix diversifié.

Magasin propre. Pas très grand. Personnel à la caisse ce jour, discret mais poli

Merci beaucoup au vendeur pour son professionnalisme et son attention pour l’achat de mon IPad

Je suis passé à la Fnac, aujourd’hui avec mon ordinateur portable en panne, hors garantie depuis six mois. Une heure plus tard, le responsable du rayon informatique m’appelait pour me dire que, mon ordinateur était réparé, et cela m’a coûté zéro euro!!!! Merci pour votre réactivité mais surtout pour votre sérieux et votre service. Ne changez rien. Merci encore. je recommande vivement. 👌👍

Le 19/12/25 15h, note de 1 rayon info. 3 vendeurs rayons info discutent et rigolent. Je demande 1 vendeur pour trouver 1 livre car personne dans rayons bouquins. Ironiquement, on t explique qu il y a quelqu'un, allez voir = débrouillez vous. Toujours personne, retour vers nos spécialistes. Coup de chance, ils aperçoivent la vendeuse livre dans le rayon disque juste à côté d'eux et aussi un stagiaire au fond du magasin qui va pouvoir me renseigner... On me dit d ailleurs d aller le voir avec une très charmante phrase ironique ! Pas de problème pour la vendeuse livre qui gère plusieurs rayons comme elle pouvait à ce moment là et le stagiaire qui a pu me renseigner après un temps de recherche comme il ne maîtrisait tout le rayon livrz. Aux caisses très bien. Bref, faudra revoir qualité d accueil client au rayon info qui semblent avoir un peu trop le melon. Dommage.