FNAC Aéroport Bordeaux Hall B ZP

pas super fan des services proposés, souvent eu des problèmes, dépannant quand j'ai besoin d'un livre rapidement

Tout d'abord je commande en livraison domicile un livre collector le 5 décembre toujours pas recu le 26 décembre et qui n es jamais arrivé donc j annule la commande et je commande le Vendredi 26 décembre en retrait en magasin en 1h . J'ai reçu le mail de disponibilité de ma commande le samedi matin . Le samedi je me déplace exprès donc jusqu'à la Fnac de l aeroport de merignac quand j'arrive la responsable est absente et le jeune employé présent ne peux me remettre ma commande car il est non formé au logiciel. Le lundi je demande donc à voir la responsable pour comprendre ce qui à dis fonctionné elle était encore absente. J ai mis 1 étoile car j'ai finalement récupéré mon livre mais pour tout le reste la fnac et aussi ce magasin sont absolument nul

Parfait et retrait possible de produits commandés par internet

Je suis parti à la Fnac pour acheté des DVD et un appareil pour une PlayStation cinq caissière très désagréable 26/07/24 11h45 magasin 06 902, ticket 0000 29

Je suis venu ce matin acheté de quoi survivre à mon vol, le jeune homme qui m'a servi était très souriant ! Ça fait plaisir d'avoir des jeunes comme ça ! La boutique est bien rangée et il y a beaucoup de choix.

1 livre et des revues achetées avant de prendre l'avion . On nous demande de payer les revues à une autre caisse que les revues . Oubli du livre . A notre retour de voyage, on essaie de récupérer le livre oublié....... pensant que le stock est géré ....Rien . Résultat...tout bénef pour l'enseigne.

Très bon accueil par cette jeune femme vendeuse au rayon livres de la Fnac qui m'a donné de bons conseils sur des livres à lire...

Une large disponibilité des produits, très bon accueil et conseil