Finsbury - Paris 14 - Alésia

Excellent accueil ! Sandrine de la boutique Finsbury a été très professionnelle, souriante et de très bon conseil. Merci pour votre gentillesse, je reviendrai avec plaisir.

Vendeur extrêmement désagréable et méprisant. J’ai souhaité retourner un produit acheté à peine cinq minutes plus tôt, simplement parce qu’il ne me convenait finalement pas. Aucun reproche de ma part, mais le vendeur l’a pris comme une attaque personnelle et s’est montré immédiatement condescendant et fermé à toute discussion, sans même chercher à comprendre la situation. Un minimum de professionnalisme et de sens du service serait attendu dans ce type de commerce. Lorsque l’on réagit avec autant de mépris et d’hostilité face à une demande pourtant simple et courtoise, il serait peut-être préférable d’envisager un autre métier.

Pas l'habitude des chaussures dit "de ville". Je suis passé pour une paire qui irait avec des costumes. Très bon accueil et de bon conseil de la part de Jean, qui m'a expliqué la différence entre les modèles proposés.

Je remercie très chaleureusement Jean pour son temps et sa patience. Il a pris le temps de m'expliquer de A à Z la manière de prendre soin de ses chaussures, des produits d'entretien à la manière de mettre un embauchoir. J'ai été ravi de cet achat et de cet échange qui m'a appris énormément sur le cuir !

Superbe boutique Finsbury rue Alésia ! Les chaussures sont d’une vraie belle qualité, tout comme les ceintures, et leurs chaussettes aux multiples coloris sont vraiment ravissantes. Sandrine, la vendeuse, vous accompagne avec une gentillesse rare et un professionnalisme qui met tout de suite à l’aise.

J'ai suis passé deux fois dans ce boutique pour récupérer une commande en deux temps. J'ai été très bien accueilli par Jean et Sandrine que je remerci vivement pour leur disponibilité et pour leur conseils.

Fidèle à Finsbury depuis plus de 15 ans, je n'étais encore jamais allé à la boutique d'Alésia. Une excellente découverte. Jean est très sympathique et professionnel ; et alors que je venais juste récupérer une paire commandée en ligne, il a pris le temps de discuter et de me donner beaucoup de conseils utiles pour l'entretien de mes souliers. J'y retournerai avec plaisir pour mes prochains achats !

Très bon accueil en boutique. Un grand merci à Jean pour ses conseils avisés, sa gentillesse et son professionnalisme. Une boutique que je recommande sans hésiter !