Finsbury

J'ai acheté une paire de chaussures en daim mi-janvier à 200 euros. Avant fin janvier, les lacets étaient déjà en bouillie. Et un mois et demi après l'achat, je constate que les tissus se décollent à l'intérieur de la chaussure gauche. Cher payé pour une qualité approximative.

Un accueil très chaleureux et un sourire communicatif. Un homme passionné par son métier qui représente l'excellence dans son sens du service. Nous y avons été pour acheter une ceinture et nous avons été reçus comme des rois. Monsieur, sachez que vous nous avez marqué par votre bonté et votre ouverture d'esprit 😊 N'hésitez plus pour vous y rendre, si vous voulez vivre une experience marquée, je ne peux que vous recommander cette boutique discrète mais pleine d'énergie positive, foncez les yeux fermés 😉😉😉

La boutique Finsbury de Vincennes est de loin la plus achalandée de la marque. La réserve doit être énorme… mais ce que j’apprécie à chaque fois et depuis de nombreuses années c’est la qualité du conseil qu’on y trouve. Efficace et toujours avec le sourire. Un commerce de proximité et de qualité. Vivre à Vincennes a beaucoup d’avantages dont celui d’avoir des tops commerces.

Un accueil super et des conseils adaptés. Un très bon professionnel et sympathique en plus Je recommande chaudement

Deja quelques mois que jerre ds le service après vente de cette marque..ACHETÉ DS CETTE BOUTIQUE Modèle gorgio bleu fissuré de chaque côté en 18 mois seulement. L'accueil est une chose.. La qualité et le service de la marque font défaut. Pendant ce temps le PDG raconte sa belle histoire sur BFM. 😬 😳 Je dégrade la note puisque rien a été fait. Il faut un ptit suivi.. On se souvient 😁

J'ai été très agréablement surpris par ce magasin et surtout par l'accueil chaleureux et professionnel qui m'a été réservé ! Fidèle à Finsbury, sans conteste, ce magasin ne vous laissera pas indifférent. Rien n'est laissé au hasard, de l'accompagnement aux choix des modèles. L'offre de produits est complète et le niveau de services est haut de gamme, certainement le meilleur magasin de cette enseigne. Je vous le recommande !

Je réserve un modèle sur votre site web avec la confirmation reçue par mail de votre part pour venir chercher le modèle en boutique. Je me déplace le 2 août (25 km) et je trouve votre boutique avec l’écriteau fermé depuis le 31.08.2024 pour congé annuel. Je trouve cela honteux et inadmissible. Merci de mieux traiter vos clients. P.S: pensez aussi à mettre à jour vos horaires Google. Il y est indiqué que la boutique est ouverte. Je me permets de réagir suite à la réponse du gérant. Il ressort clairement de ton que vous donnez à votre réponse un manque de respect à votre clientèle. À mon sens, j’analyserai les critiques exprimées afin d’améliorer le commerce et surtout d’avoir le sens d’empathie et du respect. Je formulerai aussi des excuses suite à ce que j’ai vécu comme expérience.

Je suis depuis peu un client de la boutique Finsbury à Vincennes, et je suis entièrement satisfait de mes achats qui s’avèrent être de très bonnes qualités. Je tiens à souligner particulièrement le professionnalisme de Sandro, qui est toujours de très bon conseil. Il prend le temps de comprendre vos besoins et de vous proposer les produits qui vous correspondent le mieux. Sa sympathie, sa bonne humeur ainsi que sa passion pour ses produits font plaisir à voir !