Figaret Lyon

Après une après midi entière de mauvaises aventures dans les magasins concurrents (vendeur absent, pas de conseil, pas de suggestion, des reproches parce qu’on essaye plusieurs taille de chemise, etc.) j’ai fini par aller ici où j’ai été plus conseillé et j’en ai appris plus sur comment choisir une chemise en 30min qu’en 30 ans. Notre vendeuse était Sandrine, 33 ans de métier, si vous y allez, demandez-la, son accompagnement justifie à lui seul le prix des chemises (et qui reste très abordable étant donné la qualité des matériaux)

Non seulement les chemises sont d’une qualité exceptionnelle, et bien taillées, mais le service client et l’envoi de colis commandés sur internet est parfait. Un grand merci

Un service d’exception à la hauteur de la qualité Figaret. J’ai offert une chemise personnalisée à mon compagnon et tout, de la broderie aux finitions, a été réalisé avec un soin remarquable. L’équipe a su m’accompagner avec une attention rare, allant jusqu’à orchestrer la livraison surprise en mon absence. Une expérience client aussi élégante que la pièce elle-même. Merci à l'équipe Figaret Lyon, Madame La Directrice de la boutique, Alessandro et Inès pour cette excellence.

Figaret, une marque à fuir absolument! J’ai acheté deux chemises chez Figaret à 145€ pièce, pensant investir dans de la qualité. Résultat ? Une catastrophe absolue. Dès les premières utilisations, les boutons se décousent, le tissu montre des trous et, pour couronner le tout, l’une des chemises s’est carrément déchirée au niveau du poignet. À ce niveau de prix, c’est tout simplement honteux. Je me rends donc en boutique pour signaler ces défauts et demander un échange ou une réparation. Et là, c’est le festival du mépris : on m’explique que tout est de ma faute, que j’ai utilisé un fer à repasser inadapté. Étrange, car je repasse toutes mes chemises de marque avec ce même fer, et aucune autre n’a subi un tel massacre. Aucun geste commercial, aucune reconnaissance du problème, rien. Figaret vend donc des chemises d’une qualité médiocre, avec un service client déplorable, mais continue d’afficher des prix dignes de marques premium. C’est une escroquerie pure et simple. Passez votre chemin !, une marque à fuir absolument J’ai acheté deux chemises chez Figaret à 145€ pièce, pensant investir dans de la qualité. Résultat ? Une catastrophe absolue. Dès les premières utilisations, les boutons se décousent, le tissu montre des trous et, pour couronner le tout, l’une des chemises s’est carrément déchirée au niveau du poignet. À ce niveau de prix, c’est tout simplement honteux. Je me rends donc en boutique pour signaler ces défauts et demander un échange ou une réparation. Et là, c’est le festival du mépris : on m’explique que tout est de ma faute, que j’ai utilisé un fer à repasser inadapté. Étrange, car je repasse toutes mes chemises de marque avec ce même fer, et aucune autre n’a subi un tel massacre. Aucun geste commercial, aucune reconnaissance du problème, rien. Figaret vend donc des chemises d’une qualité médiocre, avec un service client déplorable, mais continue d’afficher des prix dignes de marques premium. C’est une escroquerie pure et simple. Passez votre chemin !

Figaret offre sans conteste une qualité exceptionnelle dans le segment de la chemiserie et du prêt-à-porter élégant. Cependant, ce qui distingue véritablement ce point de vente, c’est l’aspect humain. L’équipe se montre toujours d’une grande disponibilité et fait preuve d’un accueil chaleureux. Leur attention portée aux détails et leur service irréprochable m’ont naturellement fidélisé à cette boutique. Je recommande cette enseigne à ceux qui recherchent à la fois qualité et expérience client soignée !