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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Essentiel Piscine Essentiel Spa - Cournon

Magasin de matériel pour piscines · Cournon-d'Auvergne (63)

4,5 128 avis Google Fermé
Essentiel Piscine Essentiel Spa - Cournon — Magasin de matériel pour piscines

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À propos de Essentiel Piscine Essentiel Spa - Cournon

Essentiel Piscine Essentiel Spa est une entreprise familiale spécialisée dans la création, l'installation et la rénovation de piscines (béton, coque, bois) et de spas. Depuis 2017, ils proposent des solutions sur-mesure avec un accompagnement personnalisé et des plans 3D pour embellir votre espace extérieur.

Piscines bétonPiscines coqueSpasBains nordiquesSaunasCréation sur-mesureRénovation de piscines Construction de piscines bétonInstallation de piscines coqueVente de piscines boisVente et installation de spas (portables, encastrés, de nage)Vente et installation de bains nordiquesVente et installation de saunasRénovation de piscines (nettoyage, remise en état, transformation)Entretien et SAVConseil et accompagnement projetProposition de plan 3DVente d'accessoires d'entretien et de nettoyageVente de systèmes de traitement de l'eau

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

Avis Google
4,5
128 avis
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Pascale Saby Google

Je recommande Essentiel piscine pour son sérieux. Professionnels à l'écoute très bon accueil très bons conseils prodigués. Personnel formé qui ne cherche pas à vous assommer mais qui répond très justement à votre demande et à vos problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre approche aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Essentiel Piscine !
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Bertrand Cit Google

Je me suis rendu a essentiel piscine pour une analyse d'eau,tres bon accueil,la personne que jai vu a pris le temps de me conseiller et de repondre a mes questions,suite a ca,eau parfaite en deux jours,merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils ont permis de retrouver une eau parfaite aussi rapidement ! Toute l’équipe d’Essentiel Piscine vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour l’entretien de votre piscine. À bientôt !
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Christophe Raymond Google

Accueil sympathique, merci beaucoup à Thomas pour ses précieux conseils, le personnel de cet établissement est très professionnel.👍

Réponse du professionnel : Bonjour M. RAYMOND, Merci beaucoup pour votre retour ! Thomas et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu vous conseiller et vous accueillir dans les meilleures conditions. À bientôt !
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Rémi P. Google

Réactifs et professionels, très satisfait notamment pour changement pompe et achat robot

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre réactivité et de notre professionnalisme, notamment pour le changement de pompe et l’achat de votre robot. Au plaisir de vous revoir
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Adrien Google

Un service au top et un service après vente génial. Un plaisir d'avoir des personnes a notre écoute et surtout là pour nous aider. Je recommande fortement. Merci a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand MERCI pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et notre accompagnement vous aient plu. Au plaisir de vous revoir L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Adrien T Google

Nous sommes ravis d’avoir fait appel à Essentiel Piscine. Benjamin a été parfait lors de l’installation : professionnel, efficace et très soigneux dans son travail. Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions et le résultat est impeccable. Nous sommes vraiment très satisfaits de l’installation ainsi que de la qualité de service d’Essentiel Piscine. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation vous donne entière satisfaction. Benjamin et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et merci pour votre recommandation !
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ambre .vpdaa Google

Personnel hyper sympa et professionnel Plein de bons conseils pour entretien de spa contrairement à entreprise qui me l a installé et qui m a laissé sans aide

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter les conseils et l’accompagnement nécessaires pour l’entretien de votre spa. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider à en profiter pleinement, en toute sérénité.
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fifi ref Google

Contacté pour un projet piscine , le commercial n'a pas été très coopératif et un peu désagréable dans ses échanges . Nous avions l'impression que ce projet ne l'intéressé pas. Tout ça pour nous dire qu' il ne saura pas faire à moins de 75000€ alors que ce projet n'a rien d'extraordinaire.( Vu avec d'autres prestataires et devis divisé par 2 ) avec prestations identiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant cet échange. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le budget évoqué, nos devis tiennent compte de la qualité des matériaux, des équipements proposés ainsi que des garanties et du suivi que nous assurons. Cela peut expliquer une différence de prix avec d’autres prestataires. Cordialement. Essentiel piscine et spa
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PETIT Corinne Google

Piscine achetée et installée par l' équipe d' Essentiel Piscine en 2021. L' électrolyseur de sel a dysfonctionné pendant l'été 2024. L' équipe nous a conseillé pour conserver une eau de baignade satisfaisante. Je viens de récupérer un electrolyseur neuf pour remplacer celui qui été défectueux. Le remplacement à été pris en charge par Essentiel Piscine. Merci à Thomas et toute l' équipe pour ce geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme P, Un grand merci pour votre message et votre confiance depuis l’installation de votre piscine ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et de savoir que le remplacement de l’électrolyseur s’est bien déroulé. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous transmettons vos remerciements à Thomas et à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets ou conseils d’entretien !
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Laurent Lhostis Google

Des années que Je me sers chez Essentiel Piscine. Pour La Piscine, et le jacuzzi une équipe au top aussi bien à Cournon que ( Issoire ) toujours le sourire, de très bons conseils… et trouve toujours une solution à vos problèmes . Vous pouvez leurs faire confiances les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. L'HOSTIS, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, tant à Cournon qu'à Issoire. C’est un plaisir de toujours trouver des solutions à vos besoins. Votre confiance nous touche et nous sommes heureux de continuer à vous apporter satisfaction. À très bientôt, et encore merci pour votre fidélité !
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Kinsy CIVET Google

Je recommande Essentiel piscines. Le commercial est au top ainsi que toute l’équipe au magasin. Toujours disponible pour répondre aux questions. Tout s’est très bien passé de la commande à la livraison. Nous avons pris une piscine coque aboral de - de 10m2. Mon mari a fait la pose et le local technique tout seul Nous sommes ravis. (La terrasse bois sera posée en janvier 2025)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CIVET, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe et que votre projet de piscine s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe d' ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Ludovic Aubert Google

Très bons conseils au moindre soucis avec l’eau de ma piscine, pas d’abus dans la vente de produits, on va direct à l’essentiel, et on repart avec le protocole à suivre pour ramener une eau en parfait état.. ça fait 3ans que je fais confiance à ce magasin et à ce jour je suis très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour M. AUBERT, Merci pour votre avis très agréable à lire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous sont utiles et que vous appréciez notre approche. Votre confiance au cours de ces 3 dernières années nous fais grandement plaisir. Nous nous engageons à toujours vous fournir le meilleur service et les meilleurs conseils. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin ! À bientôt, L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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El phenomeno Polocco Google

Je suis ravie de notre choix d’être passé par cette entreprise familiale pour nous accompagner dans notre projet de piscine. Chaque interlocuteurs a pris le temps de nous rassurer afin de nous apporter le meilleur conseil. Marina et Anabelle deux soeurs qui gèrent parfaitement le relationnels clients et bien au delà ,j’ai souvenir d’échanges téléphoniques après 20h. Ce ne sont pas des vendeurs qui chargent la Charette car on a pas pris l’ensemble des prestations avec eux et malgré cela , on les a toujours eu à nos côtés et ceux même quand justement d’autres prestataires on fait n’importe quoi!! Matériels de qualités et grand professionnalisme des équipes et un accueil magasin de qualité. Nous ne pouvons que recommander et les remercier d’avoir permis que ce rêve de piscine soit une réalité pour notre famille. Encore aujourd’hui dans nos choix de produits d’entretien nous faisons appel à eux avec une grande écoute . Nous ne regrettons absolument pas notre choix , un grand merci à l’ensemble du personnels particulièrement Marina, Annabelle, Thomas, Benjamin…

Réponse du professionnel : Bonjour M. BELKHIRI, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre société. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! À bientôt, L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
C
Chrystéle Marion Google

Très satisfait de l installation du SPA pour notre gîte par la sympathique équipe de Essentiel Piscine/Spa (Mr Giraudon et ses employés).Un grand merci à Marina la responsable pour son déplacement pour la mise en route. Marina est très professionnelle, souriante .Entreprise très sérieuse à recommander absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARION, Nous sommes très reconnaissant de lire vos commentaires. Ce fut un réel plaisir de venir agrémenter votre gîte avec ce superbe projet de spa. Au plaisir de vous revoir !
D
Daniel MACHEFFE Google

Notre expérience avec Essentiel 63 se résume en quelques mots : Très bonne écoute, conseils judicieux, respect du contrat et excellent service après-vente. En conclusion un excellent professionnel que nous conseillons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. MACHEFFE, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire sur notre magasin. Un grand merci a vous d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre équipe. Au plaisir de vous revoir !
J
Jean-Philippe Gérault Google

hallucinant! déjà client pour mes produits d'entretien je vien avec une petite fiole de mon eau de piscine pour déterminer le traitement pour la saison.Là le vendeur , très agressif me dit qu'il ne peut faire l'analyse car mon prélèvement date de plus d'une heure. Me voilà surpris car une analyse dans le même magasin 2 mois plus tôt avec une autre vendreur n'avait pas posé de pb. malgré cela je demande tout de même du PH+ pour ajuster mon eau et de nouveau encore plus agressif le mec limite violent me dit que l'on ne met jamais du ph+ dans une piscine. je lui précise que je traite mon bassin depuis plus de 20 ans avec cette méthode de mettre du ph+ lorsque le ph est trop bas selon les instructions de mon constructeur. donc je suis parti sans mon ph+ en pensant que le mec n'avait qu'une envie , celle de me casser la gueule. je suis allé de ce pas chez un de ces concurrent qui a tout de suite analysé mon échantillon et qui m'a vendu pour 150 euros de traitement pour ma saison .avis aux amateurs

Réponse du professionnel : Bonjour M. GÉRAULT, Nous avons bien pris en compte votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentiel pour nous. N’hésitez pas à venir en magasin pour échanger sur les problématiques rencontrées. Cordialement La direction
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Valerie Plasse Google

Essentiel Piscine Essentiel Spa regroupe le professionnalisme, la disponibilité et la compétitivité, pour ainsi dire toutes les qualités demandées dans ce domaine. Une équipe dynamique a l'écoute des demandes , des monteurs sympathiques et attentifs au bon fonctionnement de tout l'équipement et pour finir un SAV sérieux pour toutes les questions techniques. Que dire à part MERCI de nous avoir permis d'accéder à notre rêve. A très bientôt pour l'achat des consommables 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PLASSE, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre société et sur votre retour d'expérience positive avec nos équipes de pose. Nous sommes heureux d'avoir pu réalisé votre beau projet. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin de Cournon ou d'Issoire. A très bientôt. L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Remi (Rémi) Google

je ne recommande pas,cela fait 3 ans que j'attends qu'ils viennent finir ma piscine < <commande de piscine prête au bain >> et je me retrouve avec un câble électrique de volet roulant sur la margelle et des poteaux de volet roulant qui sont branlants et un joint qui part en miette. je suis très en colère😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour M.Sassano, Votre commentaire est très surprenant .. En effet, vous trouverez ci-joint la photo de votre piscine terminée et réceptionnée en date du 28/04/2022. Comme stipulé sur la facture de pose (cf PJ intitulé "Travaux non réalisés"), vous avez confié la pose des margelles à une tierce personne. Ce tiers à ainsi retiré les poteaux du volet et posé les margelles, certainement, sans avoir fini son travail, au vu de vos dires ! Je vous prie de vous rapprocher du poseur choisi par vos soins. Pour rappel, nous avons pris la peine de vous répondre le 06/05/2024 à votre mail, chose que nous n'étions pas obligés puisque vous n'avez pas travaillé avec notre société sur cette pose de margelle. Votre colère est peut-être fondée mais je vous invite à formuler votre mécontentement à la personne ou société qui a réalisé lesdits travaux. Enfin, votre commentaire étant erroné et à caractère diffamatoire.. nous nous rapprochons de notre Conseil. Vous souhaitant bonne continuation, Cordialement, La Direction
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Laurent Fillâtre Google

A recommander absolument, ils sont extraordinaires. Nous sommes tombés en panne de vanne multivoies avant les fêtes (fuites importantes, vanne cassée) Étant en Auvergne et Hivernage actif, il était urgent de réparer avant l'arrivée des gelées. Essentiel Piscine est venu à notre secours très rapidement. Leur accueil, leur gentillesse et leur réactivité non pas d'équivalent. Dès que nous avons un problème, nous nous adressons maintenant uniquement à eux. Encore merci pour votre aide précieuse, votre réactivité et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour M. FILLÂTRE, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L’ÉQUIPE ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Pascal Serre Google

Merci aux équipes d'Essentiel piscine et aux installateurs. Un chantier piscine démarré et réalisé dans les temps... ce n'est pas tous les jours ! Une atmosphère agréable, des personnes à votre écoute, de bons conseils et un service après vente réactif. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour M. SERRE, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre société et le travail réalisé. Au plaisir de vous revoir. L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Lona Google

Un 1er contact hier avec cette entreprise dans le cadre d'un test de l'eau de ma piscine et une vrai bonne surprise - J'ai eu un échange très constructif avec un véritable professionnel, assorti de conseilles que je n'ai que très rarement eu par ailleurs.... Je recommande Patrick R.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir dans notre magasin. A très bientôt. L’équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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daniel FORE Google

je suis très satisfait de la piscine SUNWATER UBBINK 300/490 H120. Confortable et très agréable. Nous avons bien été conseillés par Nathalie, qui connait son job de plus elle est sympathique et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour M. FORE, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt dans notre magasin, L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Kevin PREVOST Google

Nous sommes ravis du travail réalisé lors de la rénovation de notre bassin existant. Une équipe dynamique, de bons conseils et surtout toujours disponible et très réactive lors de mes nombreuses questions pour la mise en route (Merci Madame Giraudon). Monsieur Prugnard pour la partie amont et les techniciens lors de l'installation font un travail remarquable. Je ne peux que recommander cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour M. PREVOST, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif concernant la rénovation de votre piscine. La satisfaction de nos clients est essentiel pour nous. Merci encore d'avoir partagé votre expérience sur notre société. A bientôt dans notre magasin. L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Clémence M Google

Une équipe qui allie sympathie, professionnalisme et réactivité ! Merci à Essentiel Piscine de nous avoir accompagné dans la rénovation de notre piscine. Liner, installation de la pompe, aide à la mise en eau et conseils, tout a été parfait. Un grand merci à vous et évidemment nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous sommes heureux d'avoir pu réalisé votre projet de rénovation. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Noune Torrado Google

Merci à Essentiel Piscine et a Marina qui a su répondre à nos attentes, un super suivi depuis la signature du contrat, une super livraison aujourd’hui de la coque de notre piscine Encore merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour M. et Mme NAITALI, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez heureux de votre piscine. Il ne vous reste plus qu'à en profiter ! A très vite dans notre magasin.
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a mischtouille Google

Liner et pompe achetés chez essentiel piscine ! Merci pour vos conseils et aide ! Équipe super sympa et professionnelle ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre société. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
C
Caro Deganis Google

On eu une très bonne experience avec Essentiel Piscine. hyper réactif dans les réponses à toutes nos questions très à l'écoute de notre projet. On recommande vraiment. Un vrai service et conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DEGANIS, Merci pour votre bel avis. A très bientôt dans notre magasin L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
C
CJB Google

Nous ne pouvons que recommander Essentiel Piscine qui nous a accompagnés avec professionnalisme, écoute et disponibilité dans notre projet d’aménagement de piscine. Le suivi et les conseils qui nous ont été formulés ont été rassurants, ce qui est important pour le client lorsqu’il engage des travaux conséquents. Nous remercions toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JASSELIN-BROS, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre équipe et notre société. Au plaisir de vous revoir
S
Stephane Dervelle Google

Super accueil et super pro Des explications claires et des conseils techniques sur tout point de vue pour l’entretien de mon spa et ma piscine Explications de chaques produits et sur chaque analyse d’eau Vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DERVELLE, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre société. A très bientôt dans notre magasin
A
Annick PAYS Google

Grâce à vous, j’ai pu retrouver le super bleu de ma piscine qui était très verte. Bravo à Nathalie, une personne à l’écoute de ses clients et qui connaît très bien les techniques et produits. Je referais appel à ce magasin en cas de problème !!! Merci à toute l’équipe de cournon 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PAYS, Un grand merci pour votre retour sur votre expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir . L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA
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Didier Mouliner Google

Extrêmement satisfait d'Essentiel Piscine. Du premier RDV jusqu'à l'installation tous les RDV ont été respectés. Thomas ainsi que toute l'équipe technique ont été disponibles à tout moment pour répondre aux questions et donner de très bons conseils. L'équipe fut également réactive lorsqu'un point bloquant s'est présenté permettant de résoudre rapidement celui-ci. Pour la qualité des services rendus, leur disponibilité, leur sympathie je recommande Essentiel Piscine. Continuez ainsi, un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour M. MOULINER, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente pour votre projet piscine. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir bientôt en magasin.
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Geoffrey P. Google

Client depuis plusieurs années et très satisfait ! Les collaborateurs cherchent toujours le meilleur compromis avec des solutions efficaces sans pour autant pousser à la consommation! Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Geoffrey P, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Essentiel Piscine Essentiel Spa - Hydro Sud Clermont-Ferrand. À bientôt !
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stephanie mouly Google

Nous recommandons Essentiel piscine car ils sont extrêmement professionnels mais en plus très disponibles et sympathiques.Avec une mention particulière pour Thomas qui est vraiment à l écoute, sérieux et toujours soucieux d apporter des réponses claires et rapides. Ce que nous apprécions c est le réel suivi qu ils font derrière même après la pose de la piscine . Ils ne se contentent pas de vendre des piscines , ils apportent un soutien continu .Un grand Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme MOULY, merci pour ce commentaire très élogieux à notre égard. Notre priorité reste effectivement le suivi et la satisfaction de nos clients. Toute l'équipe d'Essentiel Piscine se joint donc à moi pour vous remercier de ce joli message. Au plaisir de vous revoir en magasin. THOMAS
A
Amelie Pailleret Google

Une équipe au top qui a su satisfaire nos envies et nos désirs!! Un grand merci pour votre presence et soutien de la commande, à la reception et jusqu'au montage.... Merci pour vos differents conseils que se soit niveau piscine et spa. Je vous recommande sans hésiter à 2000%. Un petit magasin mais une equipe au grand coeur.

Réponse du professionnel : Bonjour M. PARTENGO et Mme PAILLERET, nous sommes enchantés de lire votre avis. Un grand merci pour votre confiance pour votre projet de piscine bois. Nous restons disponible pour vous. A très bientôt dans notre magasin.
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antoine cochet Google

Pisciniste très sérieux, contrairement à ce que j ai pu lire précédemment Je recommande fortement cette entreprise pour leur professionnalisme et pour le respect de leurs engagements Lors de notre arrivée, le commercial Thomas nous a tout de suite mis à l'aise. Ses conseils avisés et experts nous ont permis de faire le bon choix car nous étions un peu perdus Les techniciens qui m ont réalisé la piscine ont fait un super boulot de benjamin à Romain en passant par Perrine . Merci encore à Marina et à toute l équipe d essentiel piscine

Réponse du professionnel : Bonjour M. COCHET, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous nous ayez fait confiance pour votre projet. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA.
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neant aymeric Google

Un grand merci a toute l'equipe d'essentiel piscine, du magasin au monteur de piscine, tous vraiment tres professionnels, sérieux et agréables. Je recommande a 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour M. NEANT, toute l'équipe vous remercie de votre avis très appréciable. A très bientôt dans notre magasin.
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benoît MARCHENAY Google

Nous sommes très satisfaits de la prestation d'Essentiel Piscine. Depuis notre rencontre avec Thomas pour lui présenter notre projet, tout s'est parfaitement déroulé (écoute, prise en considération des demandes, conseils, visite à domicile pour vérifier la faisabilité…). Merci aussi à Jacques pour sa précieuse expérience de terrain et l’encadrement des travaux (implantation du bassin, lancement et suivi du chantier…), ainsi qu’à toute l’équipe travaux pour son efficacité, ses compétences et sa pédagogie pour expliquer le fonctionnement de l’installation. Le chantier n’a duré que 6 jours (hors pose des margelles et aménagement des abords), ce qui est très appréciable et permet de profiter de suite du bassin. Enfin, nous tenons également à remercier l’ensemble de l'équipe au magasin pour sa disponibilité et ses explications sur la surveillance et l’entretien de la qualité de l'eau. On a toujours été bien accueillis, et avec le sourire ! C’est donc avec grand plaisir que nous recommandons Essentiel Piscine.

Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme MARCHENAY . Toute l’équipe d'essentiel piscine tenons à vous remercier pour ce joli message qui fait plaisir a lire et donne envie de nous dépasser encore plus. Nous sommes content de voir que ce projet s'est dérouler comme vous l'aviez souhaitez et correspond à vos envies. C' est également avec grand plaisir que nous vous reverrons au magasin si vous avez besoin.
F
Fabien Manson Google

Nous sommes passés par cette entreprise pour faire installer notre piscine coque et avons été très satisfaits de ses services, tant au niveau du commercial que des techniciens ou des personnes en charge du magasin. Différentes problématiques peuvent surgir pour l’entretien de sa piscine, mais des solutions ont toujours été trouvées à nos problèmes et depuis le départ le relationnel s’est toujours très bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour M MANSON et merci pour votre commentaire qui fait plaisir a lire ; notre but restera toujours le même répondre aux problématiques client de la meilleure manière qui soit et faire en sorte que la satisfaction soit une priorité. Au plaisir de vous revoir au magasin et encore merci pour vos photos.
J
Jacky Morel Google

Une expérience dans l'ensemble très satisfaisante. Thomas le commercial a l'écoute et disponible. Bémol sur le relationnel du responsable des travaux. Alexis et son collègue pour creuser parfait. L'accueil et le service au magasin toujours agréable disponible et a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour M MOREL et merci pour cet avis sympathique. Toute l'équipe d'essentiel piscine est contente d'avoir pu répondre à vos attentes.
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A GR Google

Nous sommes très satisfaits du travail accompli pour notre projet piscine depuis le tout premier RDV jusqu’à aujourd’hui. Professionnels très sérieux et agréables, que ce soit au téléphone, au magasin, le commercial, l’équipe de chantier… Nous avons toujours été écoutés, nos demandes prises en compte… même celles de dernière minute ! Une belle réactivité qui nous a permis d’accéder à la piscine de nos rêves. Très grande disponibilité tout au long du projet, ce qui rend très agréable la coopération avec tous les membres de l’équipe. Et les délais parfaitement respectés, ce qui ne gâche rien! Nous sommes aussi très bien guidés pour l’entretien de notre piscine pour les mois à venir et c’est rassurant. Bravo et merci à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme GHARIB, nous vous remercions pour ces commentaires très élogieux et sommes ravi de voir que votre projet avec ESSENTIEL piscine a combler vos attentes. Toute l'équipe d' ESSENTIEL PISCINE vous remercie et espère vous revoir au magasin.
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romain devillers Google

Une équipe au top de Marine qui a suivi notre dossier avec écoute ,professionnalisme et humour 😉,a l’équipe du magasin toujours très agréable et dispo jusqu’au grutier Seb très pro et passionné !! Très exigent je recommande sans hésiter cette entreprise familiale !

Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme DEVILLERS , nous sommes content de voir que l'expérience avec essentiel piscine c'est très bien passé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce joli avis. Souhaitant vous revoir très bientôt au magasin.
O
O G Google

Équipes au top du magazin au chantier ! Une qualité qui justifie le prix A l écoute et de très bon conseils Résultats : ils connaissent leurs travail et leur marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GONZALEZ. Un grand merci pour avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre société. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt en magasin.
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Beatrix L Google

Je remercie l'équipe d'Essentiel Spa, aux petits soins, à l'écoute de notre projet. Spa livré et installé le tout avec gentillesse et professionnalisme. Encore Merci. A très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LEFEBVRE, Sincères remerciements pour vos compliments. Cela nous encourage à travailler d avantage pour satisfaire nos clients.
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aline lelion Google

Nous sommes très satisfait d’Essentiel Piscine, et surtout de Marina qui est très gentille, professionnelle et surtout trés reactive. Entreprise très droite et reactive. Toujours un retour en cas de besoin. Nous recommandons vivement cette societé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RIGAUDIAS, Merci pour avis très appréciable. Nous sommes ravis que votre expérience avec l'équipe d'ESSENTIEL PISCINE HYDROSUD se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Toute l'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA - PISCINES HYDROSUD
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Angelique PEREZ Google

Nous sommes très satisfait de notre expérience avec Essentiel Piscine, et notamment de leur commercial Thomas, très gentil et professionnel. Il a parfaitement su comprendre nos envies et besoins concernant notre projet piscine. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PEREZ, Merci de votre retour et de vos commentaires très appréciables. Nous sommes ravis que votre expérience avec l'équipe d'ESSENTIEL PISCINE HYDROSUD se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Toute l'équipe ESSENTIEL PISCINE ET SPA - PISCINES HYDROSUD
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Philippe PLANE Google

Ayant fait réaliser ma piscine pendant la période de confinement je peux témoigner de la très bonne qualité des renseignements donnés du professionnalisme quand à l étude et surtout à la réalisation des travaux qui se sont déroulés correctement nous avons pu dès cet été profiter de notre piscine ceci grâce au professionnalisme de toute l’équipe d’essentiel piscine et du paysagiste qu’ils m avaient conseillé Équipe sérieuse et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe PLANE, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Essentiel Piscine Essentiel Spa - Hydro Sud Clermont-Ferrand. À bientôt !
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Bruno Jeanson Google

Ayant fait le choix de la piscine coque UVEA, la dépose s'est effectuée de façon exemplaire et les niveaux ont été respectés. Malgré quelques aléas mineurs et inévitables dans l'aménagement des diverses connections, tout a été résolu de façon efficace. L'équipe est soudée et partage l'accueil et la bonne humeur. Nous venons de terminer la terrasse qui avec quelques spots produit le plus bel effet. Nous attribuons bien volontiers les 5 étoiles de satisfaction. Bonne fêtes de fin d'année à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jeanson, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Essentiel Piscine Essentiel Spa - Hydro Sud Clermont-Ferrand vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Essentiel Piscine Essentiel Spa - Hydro Sud Clermont-Ferrand
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Nathalie LEDIEU Google

Très bonne accueil en boutique et au téléphone, malheureusement le commercial, sûrement fatigué, s'est sentie agressé par nos questions. Sa réaction fut incroyable et il est parti... D'après ses dires il a suffisement de boulot et n'a pas de temps perdre. Nous sommesbencore sans voix. Cela nois a permis de.voir l'importance que cette entreprise accorde à ses futurs clients. Le client n'est pas Roi, mais s'il vous plait un minimum de respect reste la base.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LEDIEU, Effectivement nous sommes au courant de ce rendez-vous écourté, notre commercial nous en avait informé et vous nous aviez également téléphoné. Malheureusement il est difficile de nos jours de contenter tout le monde, et le dicton " le client est roi " est valable jusqu’à une certaine mesure. En effet, nous nous autorisons, si le projet ou les personnes que nous rencontrons ne sont pas en adéquation avec la politique de valeurs de l'entreprise, à mettre un terme à l'entretien, comme ce fut le cas chez vous. Nous vous souhaitons donc bonne continuation.
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Lared Kerlo Google

Du devis, à la réalisation, de l'accueil en magasin, au chantier, en passant par le suivi commercial, nous sommes totalement ravis des conseils, des services, de l'accueil, et du travail d'essentiel piscine. Une équipe au top à tous les niveaux. Nous les recommandons 1000 fois sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Lared, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
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corinne moreau Google

Lieu très accueillant, personnel très disponible. Nous avons été reçus par deux jeunes femmes très compétentes et professionnelles. elles nous ont prodigué de vrais conseils, très utiles qui nous permettent de mieux cerner notre achat. nous reviendrons dans ce magasin très agréable. Ne changez rien. C. MOREAU

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions, au plaisir de vous revoir. À bientôt, Hydro Sud Clermont-Ferrand.