Espace Montagne Rouen - espace-outdoor.fr

Je me suis entièrement équipé dans ce magasin pour mes treks, les vendeurs sont très expérimentés et passent beaucoup de temps avec les clients, en donnant toujours de bons conseils. Un grand merci à toute cette équipe de passionné

Accueil assez froid et comportement assez méfiant à mon égard dès mon entrée dans le magasin. J’ai eu le sentiment d’être jugé davantage pour mon apparence que comme un simple client. Les échanges avec le vendeur ont renforcé ce malaise. Peut-être que je me trompe, mais l’expérience m’a laissé une impression très désagréable.

Vendeurs hyper sympa avec d'excellents conseils pour les chaussons d'escalade. Je recommande vivement. Comparé au Vieux Campeur à Paris on a pas du tout l'impression de déranger et d'être pressé.

Je voudrais saluer et remercier le collaborateur (homme jeune), qui m'a conseillé dans l'achat d'une paire de Scarpa Mojito Trail GTX. Déjà, il était très pédagogue et très aimable. Et surtout... surtout...je viens de les porter sur le GR2, vers les Andelys, sur une sortie de 9kms/600m D+... elles sont hyper confortables. Je suis ravi par mon achat ET le magasin 🥾🥾👌

Un grand merci à François pour ses précieux conseils lors de l’achat de nos skis de randonnée. Il a passé plusieurs heures avec nous, avec passion et bienveillance, pour trouver le matériel parfaitement adapté à notre pratique. Un service de grande qualité à Rouen— nous recommandons vivement !

Très bon magasin, mais tarif un peu cher

Cela fait quelques années que nous allons à ce magasin pour s'équiper en matériel de ski et vêtements. L'accueil est toujours très agréable avec surtout de bons conseils. Nos skis sont entretenus aussi dans ce magasin où nous avons eu des félicitations sur l’entretien de nos skis par un magasin dans les alpes pour régler les skis. Tout le personnel est très sympathique et surtout très accueillant.

Je ne connaissais pas le magasin et c est dommage. Tres bon accueil et c est la première fois que j obtiens autant de conseils pertinents sur des chaussures de ski. L'enseigne probablement incontournable à Rouen si vous cherchez la qualité et les bons conseils pour l équipement des sports de montagne. Je reviendrai

Un acceuil chaleureux malgré mon passage le 31 décembre en fin de journée. J'ai reçu TOUS les conseils nécessaires pour faire un choix parfait pour des chaussures de randonnées. Je ne compte pas le nombre de chaussures qui m'ont été présenté et que j'ai pu essayer afin de choisir les meilleures pour mon usage. J'ai énormément apprécié le temps passé mais aussi le fait de ne jamais parler de prix. Peu importe si mon choix avait été vers les moins chers, le soucis de la personne qui m'a conseillé était uniquement mon confort et l'adaptabilité des chaussures selon mon usage. Un grand merci à vous pour tout celà. À très vite pour la suite de nos achats avant les vacances en montagne.

Premier contact par téléphone pour demander si possibilité de faire monter des fixations sur des skis achetés sur Internet, réponse par la positive mais alors pas la même chose une fois arrivée au magasin! Une condescendance comme rarement rencontrée auparavant! Si vous ne voulez pas monter des skis achetés ailleurs, dites-le le directement plutôt que d’être sarcastique quand les gens ont fait 75 km pour venir. Attention à ne pas trop profiter de votre situation d’être le seul (je ne reprendrai pas votre mot) à monter ce genre de skis dans la région. Nous irons chez Ekosport à Paris, nous verrons si nous sommes mieux traités. Pour la réponse: même pas de remise en question en plus! Renseignez-vous sur ce qu’est la condescendance, les conseils oui, les commentaires sarcastiques, non merci. Nous étions 3, avec ma fille de 21 ans. Nous avons tous eu le même sentiment. Mon fils, jeune adulte de bientôt 18 ans, futur champion olympique selon vous (qui sait? Nous n’y avions pas pensé!) va continuer à se renseigner sur Internet plutôt que de demander conseil à des personnes comme vous! Apparemment, il ne se débrouille pas trop mal.