Un service clients au top. J'avais acheté dans ce magasin, une jolie paire de sandale. Malheureusement, j'ai rencontré un problème avec ces chaussures. Je suis donc retournée dans le magasin pour faire part de la situation. J'ai été très bien accueillies et les vendeuses ont trouvé une solution. Il faut savoir dire lorsqu'on est satisfait. C'est une des raisons, je privilégie mes achats en boutique plutôt que sur internet. Encore un grand merci aux deux personnes pour leur accueil et leur solution.
Eram METZ
Magasin de chaussures · Metz (57)
À propos de Eram METZ
Eram Metz propose une large sélection de chaussures pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des sacs et accessoires. Le magasin offre des promotions régulières, notamment des soldes jusqu'à -50% et des prix réduits sur une sélection d'articles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
Une boutique au top vendeuse très agréable :)
Merci beaucoup à toute l’équipe du magasin Eram à Metz , les vendeuses sont remarquablement gentilles . La responsable du magasin est très serviable . Merci beaucoup je recommande ce magasin . Excellent service !!! Je recommande . Merci 10/10 . Merci pour l’accueil
super accueil Eram Metz ! beaucoup de clients, service parfait rapide , j ai acheté chaussures et chaussettes en 10 mmin chrono ! le top rapport qualité / prix / temps
Accueil au top Merci à madame pour les bons conseils et votre gentillesse. Venus de Nancy aujourd'hui repartons ravis de votre gentillesse. .
Merci pour votre accueil ! Excellents conseils ! Ravi de mes achats chez vous. À bientôt
Je suis venue une première fois essayer des chaussures et une des vendeuses a été très désagréable avec moi. J’ai essayé des babies en chaussettes, ce qui devait être apparemment un big deal pour elle. Elle ne m’a pour autant rien proposé (chaussettes fines ou autre), et m’a prise de haut avec un ton condescendant en levant les yeux aux ciels. Je suis tout de même revenue pour réessayer les chaussures et j’ai été accueillie par un monsieur, très professionnel et agréable. Malgré ma première expérience décevante, j’ai été ravie de revenir et d’acheter cette paire et je mets tout de même cette note pour ce vendeur qui le mérite amplement. Je vous remercie !
La politesse apparemment est une chose que les employés ne connaissent pas. Par 2 fois, j ai dit bonjour et ignorance totale. je cherchais un sac bien sûr il était hors de question que leur donne mon argent alors qu un bonjour est gratuit. Les galeries Lafayette étaient enthousiastes de m accueillir mon argent et moi. Aussi, ne juger pas les clients. Je n y mettrais plus les pieds. A bon entendeur
Achat d'un sac pour mon fils ce jour conseillée par la vendeuse que je connais depuis longtemps et vente faite avec la fille des gérants avec qui j'ai échangé un peu souriante et d'une gentillesse à l'image de ses parents. Bel été à toute l'équipe.
Je recommande vivement ce magasin que je fréquentais depuis quelques années déjà . Suite un accident de la circulation j’ai été amputée du pied droit. Toute l’équipe d’Eram se mobilise à chaque visite pour m’aider à trouver ce dont j’ai besoin et me permettre d’essayer dans les meilleures conditions possibles dans mon cas . Je les ai en remercie infiniment. Cordialement
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