Je suis allée chez Envie pour trouver une machine lavante séchante. J'ai rencontré des personnes accueillantes, à l'écoute et de très bons conseils. Ayant un problème de carte, j'ai pu réserver la machine en attendant de pouvoir venir la chercher. Du fait de la route je pense, la machine avait des petits bugs dans un premier temps. Je les ai appelés le jour même et ils m'ont tout de suite proposé une date très proche pour venir là chercher, la regarder et me la ramener. Finalement cela n'a pas été nécessaire mais c'était très rassurant. Un grand merci ! Je recommande Envie à 100 % !
ENVIE Limoges
Magasin d'électroménager · Limoges (87)
À propos de ENVIE Limoges
ENVIE Limoges est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Limoges (87280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (193)
Super magasin. Accueil de Mustapha exceptionnel. Merciiii
Très bonne adresse. Accueil, communication, réparation, tarifs... Merci
Personnel toujours autant accueillant, prennent le temps de parler et arrangeant. Sav impeccable et toujours disponible Merci
Entreprise au fonctionnement très intéressant, honnêteté et clarté,garanties très bien assumées.
je ne comprends pas les remarques négatives , bon accueil , bons conseils et garantie de 2 ans
Personnels très accueillants à l écoute et compétants. Le produit que j ai acheté est neuf et dispose d une garantie de 2 ans.
Très bonne expérience, vendeurs à l'écoute et réparation parfaite ! Merci envie ! 🤗
Très bonne expérience malgré les commentaires négatifs que j'ai vu. Le vendeur à qui j'ai eu affaire était très sympathique et compétent avoir si le sèche-linge que j'ai acheté dure dans le temps
Très mauvaise expérience ! Honnêteté 0, service après vente 0, vendeur 0.. Une vendeuse qui ne c’est pas levé de son bureau pour nous présenter le produit, nous explique vouloir faire un geste commerciale de 20€ sur la livraison.. Nous ne comprenons pas mais acceptons. Nous découvrons lors de la livraison du produit que ce dernier n’est pas conforme, ni aux descriptions, ni à quand nous étions allez le voir.. (produit très abîmé, rayures, griffures, sang à l’intérieur, et présence de cafards..) photo à l’appui. Les livreurs et nous mêmes prenons des photos et demandons des explications.. aucuns détails apportés.. seulement une « ristourne » de 40€ sur le prochain article acheté. Leurs seule défense « si sa vous convient pas nous venons le chercher »
Ravie de ma visite du jour. Nous avons eu affaire à un monsieur charmant, très à l’écoute et de bons conseils qui nous a parfaitement renseigné pour l’achat d’un réfrigérateur. Merci à lui!
Trop cher pour des vieux modèles d’occasion. 2 achats, ça marche comme de l’occasion ( bruyants, mauvais essorage ) Combien de temps ? Dommage …
Franchement très déçu. J'ai acheté un frigo chez eux, au bout de 2 jours il ne refroidissait même pas. Ils l'ont repris une fois pour soi-disant le réparer, mais aucun changement. Frigo toujours en panne, service zéro. Passez votre chemin !
Lorsque l'on paye un devis il doit être remboursé quand la réparation à lieu. La société Envie s'assoie sur la loi ! De plus Envie présente une labelisation gouvernemetale qualirepar et doit déduire l'aide de l'état de la facture, rien n'a été fait ! Dernière fois pour nous ! Plus envie Même si payer 80€ pour rien ne nous fait pas beaucoup rire ...
Nous avons acheté de l’électroménager il y a un an chez eux. Résultat : défectueux en moins d’un mois, remplacé par un autre électroménager défectueux. Et comme on dit, jamais 2 sans 3. Encore une fois, défectueux, impossible d’avoir les réparateurs. On le répare nous même donc. À fuir absolument !!!
Je suis tombée par hasard sur ce magasin ! Et honnêtement, je suis conquise. Il y en a pour tous les goûts et tous les budgets. Ne pas s'attendre à des produits neufs, cela reste du reconditionné donc des rayures et des chocs mais les prix sont top J'ai pu acquérir un lave linge de marque au prix d'un bas de gamme neuf. Les 2 personnes en magasin sont disponibles et gentils (j'ai vu 2 messieurs) et les livreurs installent et reprennent l'ancien matériel Seule critique :j'ai pas eu de notice donc c'est un peu compliqué
Mauvaise expérience ! Achat d'un lave vaisselle le 5 Août ne fonctionne pas retour le 2 septembre ! Trop de problèmes avec eux! Pas de respect envers nous ! On vous rappelle et rien
Accueil bienveillant. Bonne solution de recyclage pour l'électroménager, anciens appareils électriques, ordinateurs, etc ... Je n'ai eu qu'une expérience de dépôt mais j'ai pu jeter un oeil sur la vente des articles remis en service et je pense que cela peut intéresser les personnes aux moyens limités ainsi que celles qui militent pour une seconde vie des appareils ménagers.
J'avais décidé de ne pas me fier aux avis négatifs car je trouve le principe de reconditionnement super avec en plus le côté garantie professionnelle. Malheureusement ça a été une très mauvaise expérience. Un lave-vaisselle qui fait disjoncter dès l'installation malgré une double vérification. Remboursement impossible car pas de responsable (un samedi, jour de commerce !!!), je repars donc avec un lave vaisselle de moins bonne qualité et un avoir de la différence (j'aurais préféré un remboursement). Le lave-vaisselle récupéré fuit et lave mal. Je contacte le gérant par mail qui ne m'a jamais répondu, pas très commerçant !