Boulanger Limoges

Je viens de passer à ce boulanger, j’ai aperçu un casque Steelseries en promotion à 69,99€, je décide de l’acheter et surprise une fois en caisse, le casque passe à 99,99€, je l’indique à la caissière, elle me répond qu’il faut voir avec un vendeur, (les vendeurs sont tellement occuper qu’il faut les appeler 2 fois pour un autre client), je décide de pas être chiant et payer les 99,99€ et je précise à la caissière qu’il ferai mieux de changer le prix pour éviter d’autre problème, elle me répond encore une fois qu’il fait voir avec un vendeur. À ce niveau là je pense qu’il faut revoir l’implication dans son travail !!

J’ai été très déçu par le service après-vente de ce magasin. Mon AirPods était encore sous garantie, mais le refus de garantie ne m’a pas été expliqué de manière claire. On m’a simplement parlé d’oxydation sans me montrer de preuves ni de photos. Lorsque j’ai demandé des explications, je n’ai pas eu le sentiment d’être écouté ou respecté. L’accueil et la façon de parler étaient décevants et je me suis senti comme si mon problème n’avait aucune importance. Pour moi, la satisfaction du client devrait être une priorité. Même lorsqu’une garantie est refusée, le client mérite une explication complète, des preuves et un accueil respectueux.

Si j'avais pu j'aurais enlever une étoile de plus mais non tant pis. Pardon de vous avoir déranger... heureusement il y a darty en face. Changez de métier si vous n'êtes pas commerçant. Très très déçue

Très décevant. Mauvais conseil du vendeur, j ai du casser le fond du placard pour faire passer le filtre ce qui n était pas prévu. J ai pourtant bien indiqué le modèle que j avait avant. Livraison prévu entre 8h00 et 12h30. Un sms à 10h20 m indiqué que je serai livrée entre 10h30 et 12h30.... Bref livré après 12h30 (comme d ab ce n est pas la première fois) Le livreur m annonce qu'il ne peut pas le brancher, il veut faire démonter des morceaux pour passer à un endroit où ça ne passe pas. Il a fallut je lui passe les tuyaux pour qu'il comprenne où passer. Il branche, il allume et dit c est bon ça marche et part. Moi du coup je fais un essai quand même. Il y a une légère fuite au branchement je resseres. Bref on attend mieux.

Certaines enseignes se distinguent par leurs produits, d’autres par leurs prix. Ici, elles ont un atout supplémentaire : Louis. À chacune de mes visites, je demande à être servi par lui. Exploitant plusieurs locations meublées au standing soigné, j’ai régulièrement besoin de petits et grands équipements électroménagers ainsi que d’accessoires variés. Louis connaît parfaitement mes habitudes, anticipe mes besoins et offre un service devenu rare aujourd’hui. Toujours souriant, disponible, courtois et profondément respectueux de ses clients, il incarne le sens du commerce dans ce qu’il a de plus noble. Louis ne cherche pas simplement à vendre : il conseille avec justesse, trouve des solutions et, lorsqu’une décision dépasse son champ d’action, il n’hésite pas à défendre les intérêts de ses clients auprès de sa direction pour leur apporter entière satisfaction. Les prix sont très compétitifs, mais ce qui fait réellement la différence, c’est l’expérience client qu’il offre. On revient pour une enseigne, mais on reste fidèle grâce à des personnes comme Louis. Un immense merci pour son professionnalisme, son implication et cette qualité de service exemplaire. Il est une véritable valeur ajoutée pour l’enseigne.

Le nouveau magasin est plutôt pas mal, avec pas mal d’espace. Par contre, quand on trouve un vendeur, on est un peu surpris de la manière dont il vous prend de haut pour un simple renseignement sur un téléviseur… Le plus surprenant, c’est que le téléviseur que vous aviez repéré le mardi avant les soldes et bradé à -27 %… vous vous dites quelle belle affaire. Bizarrement, le jeudi, le même modèle se retrouve affiché au même prix que celui remisé, mais sans remise, deux jours plus tard… Consultez le site Internet : le prix est toujours barré avec la mention « ancien prix ». Même si la pratique semble légale, avouez que c’est quand même relativement trompeur… Drôle d’attitude pour une enseigne comme Boulanger.

Ma mère a commandé une Clim chez eux et je suis pas content car alors qu’ils avaient promis l installation et qu on a payé pour cela ils n ont absolument rien fait sauf encaissé les sous de la cb . En pleine chaleur ils annoncent plusieurs d attente en résumé vous avez compris ça sent la vente forcé pas top surtout auprès d une personne âgée . Maintenant je reste chez Darty fini boulanger

Tres bon accueil . Personnel tres gentil et à l écoute malgré un manque d effectif. Je suis venu pour resilier ma carte Oney la personne qui m a fait les démarches pour résilier etait tres humaine et gentille . Ca fait tres plaisir d avoir des conseillers si sympathiques. Cela fait longtemps que je n ai pas fait d achat chez Boulanger mais l accueil que j ai eu aujourd'hui me fera revenir pour un prochain achat .

Personnels accueillant, sérieux et réactif. J'ai eu plaisir d'effectuer mon achat dans l'enseigne boulanger limoges à family village. J'ai été accueilli par Alexis qui a une honnêteté remarquable et un esprit commercial appréciable. Je recommande vivement ce magazin et ce vendeur.

Lors de ma dernière visite dans ce magasin Boulanger, il n’y avait quasiment aucun client, du personnel présent… mais visiblement peu disposé à renseigner. Quand enfin un vendeur s’est déplacé, son enthousiasme était si faible que cela m’a rappelé à quel point l’ancien magasin offrait, lui, de vrais conseillers de qualité. Où sont-ils passés ? Cela fait maintenant trois fois que je viens depuis le déménagement de l’enseigne à côté d’Alinéa, et je pense sincèrement que je vais arrêter d’insister : c’est une véritable catastrophe. Les vendeurs sont inexistants malgré leur nombre — on a l’impression que tout le monde se cache, ou que personne n’a envie de vous renseigner. Quant au responsable, son attitude est hautaine et peu commerçante. À Noël, lors d’une tentative d’achat d’un téléphone, il nous avait même conseillé d’acheter sur internet… Oui, expérience vécue ! Bref, un magasin qui a bien changé, et malheureusement pas en bien. Jamais je n écris de commentaire mais ma deniere visite fait que ce comportement général et répété et à tout niveau n est pas tolérable , surtout pour une enseigne qui est censée faire du conseil !!!