ENVIE ERG est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager d'occasion » situé à Saint-Nazaire (44600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
Fermé
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (274)
4,3
274 avis
5★176
4★58
3★17
2★4
1★19
L
Lucie de Lamotte
Steven a été à l'écoute concernant nos attentes, et d'un conseil formidable nous expliquant chaques fonctionnalités des appareils ! Il connaît très bien ses produits et nous avons envie de lui faire confiance.
Nous sommes ravis de nos achats, de bonne qualité et bien moins cher que dans le commerce!
J
Joachim DANAIS
J'ai découvert un endroit qui mérite d'être développer et encore mieux notés, c'est vraiment bien d'offrir à des personnes une formation pour se réinsérer , qui plus est d'être encadré par une équipe très pro.
Du matériel réviser, essayer et surtout garantie...
Un acceuil sympa avec même un p'tit café, bon ça fait plusieurs fois que j'achète chez eux et je dois y retourner pour un nouveau lave vaisselle, peut être privilégié à force mais quand on est bien servis..........
Merci à vous
C
Coline Mangold
J'ai acheté tout mon électroménager dans ce magasin.
Très bon accueil, bons conseils du vendeur très sympathique.
Venez soutenir cette association en achetant vos équipements reconditionnés ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Coline Mangold,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire 5 étoiles et votre soutien envers notre association. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que votre expérience chez ENVIE ERG a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour vous offrir à nouveau un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre engagement envers notre mission de réemploi responsable. Passez une excellente journée !
Cordialement,
L’équipe ENVIE ERG
M
Michèle Lailler
Très bon accueil et bons conseils.
Le vendeur ne pousse pas à l'achat d'un modèle et j'ai finalement acheté un four Whirpool récent 330 euros !!!
Le précédent, acheté en 2011 à Envie St Nazaire, d'occasion à duré au moins 20 ans ...
J'ai préféré en racheter un plutôt que le faire réparer .
Réponse du professionnel : Chère Michèle Lailler,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez ENVIE ERG a été positive et que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous guider sans pression dans votre choix. C'est un plaisir de vous avoir aidée à trouver le four Whirpool qui répond à vos besoins.
Nous entendons également que votre précédent achat chez Envie St Nazaire vous a donné entière satisfaction pendant de nombreuses années, ce qui témoigne de la qualité de nos produits. Nous espérons que votre nouveau four vous apportera autant de bonheur et de satisfaction.
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres besoins ou questions. Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe ENVIE ERG
M
Marie Paule Bourdeau
Je viens d'acheter une cuisinière mixte
Je l'ai utilisé dans la foulée
Impeccable
Au top
La personne qui nous a accueilli est super
Je recommande
Réponse du professionnel : Cher Marie Paule Bourdeau,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour exceptionnel et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle cuisinière mixte vous donne entière satisfaction et qu'elle fonctionne impeccablement. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et votre commentaire positive est très encourageant.
Nous sommes également ravis que votre expérience avec notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Offrir un accueil chaleureux est essentiel pour nous, et cela nous fait plaisir de savoir que nous avons réussi à vous satisfaire.
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance en notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez ENVIE ERG, et restons à votre disposition pour toute aide ou conseil dont vous pourriez avoir besoin.
Cordialement,
L'équipe ENVIE ERG
L
Louise Mabon
Premier achat chez eux, lave-vaisselle Brandt. Garantie 2 ans. Agréable vendeur, de bonne humeur lors de nos 2 passages et a bien su nous aiguiller. Réservation et livraison rapide d’accès. On reviendra !
Réponse du professionnel : Chère Louise Mabon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles et d'avoir partagé votre expérience avec ENVIE ERG. Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat, le lave-vaisselle Brandt, s’est déroulé avec satisfaction et que notre vendeur a su vous assister avec enthousiasme et professionnalisme.
Il est important pour nous de garantir un service rapide et efficace, et nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'une réservation et livraison accessibles. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau chez ENVIE ERG et de vous offrir toute l’assistance nécessaire à de futurs achats.
Avec nos remerciements,
L'équipe d'ENVIE ERG.
j
jibuce renaissance
déjà client du magasin sur Nantes; j'ai acheté cette année une gazinière 5 feux au magasin de saint Nazaire. Le seul bémol c'est que c'est dommage que je soit hors zone de dépannage et livraison! J'ai quand même fait mon achat. Le magasin a modifié les injecteurs pour une utilisation en gaz butane. A l'installation chez moi il y avait que 90/100 de fonctionnalité .j'ai contacter le SAV qui a été réactif pour me transmettre les informations manquante pour que je puisse solutionné mon petit problème. Ce qui a été fait dans l'heure. Le point fort c'est que le SAV m'a téléphoné au bout de 1 H pour savoir si j'avais vue le problème et résolut! C'est la première fois que je vous un SAV aussi sérieux et impliqué !Le problème ne venait pas du technicien qui a fait l'intervention en atelier, mais il y a 2 notices d'utilisation de mon appareil avec des références d'injecteur différente. J'ai surement eu un coup de Bole de tomber sur cette info que j'ai fait parvenir au service SAV du magasin car il faut être tordu pour mettre le doigt dessus. Donc félicitation aux magasins de ST Nazaire et Nantes et à leur SAV je les recommande a tous! Très sérieux pour la vente; conseil et SAV.
Réponse du professionnel : Cher jibuce renaissance,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre fidélité envers nos magasins de Nantes et Saint-Nazaire. Votre retour positif sur notre service après-vente nous réjouit et votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu vous assister efficacement à résoudre le problème avec votre gazinière rapidement, et que notre équipe SAV s'est montrée à la hauteur de vos attentes.
En ce qui concerne votre situation hors zone de dépannage et livraison, nous comprenons votre point de vue et nous réfléchissons constamment à des solutions pour mieux desservir tous nos clients.
Votre observation précieuse sur les notices d'utilisation a été partagée avec notre équipe afin d'améliorer notre service et de prévenir ce genre de confusion à l'avenir.
Nous vous remercions encore pour vos recommandations et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe ENVIE ERG
A
Anne-Gaëlle PEREIRA PINTO
On adore venir voir les nouveaux arrivages dès lors qu’on a besoin d’électroménager.
Steven à Saint Nazaire est très accueillant et de bon conseil.
Le plus, la garantie de 2 ans et la livraison gratuite à partir de 500€ d’achat.
Nous recommandons à 💯 %
Réponse du professionnel : Chère Anne-Gaëlle PEREIRA PINTO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez ENVIE ERG. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos nouveaux arrivages en électroménager et que Steven a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils avisés à Saint Nazaire.
Il est également très gratifiant de savoir que notre garantie de 2 ans et notre service de livraison gratuite à partir de 500€ d’achat répondent à vos attentes. Votre recommandation à 100% est pour nous le plus beau des encouragements.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin!
Cordialement,
L'équipe ENVIE ERG
Magasin d'électroménager d'occasion dans les quartiers voisins
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