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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Émile et Ida - Batignolles

Magasin de vêtements · Paris (75)

3,9 14 avis Google Fermé
Émile et Ida - Batignolles — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Émile et Ida - Batignolles

Émile et Ida - Batignolles est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 11:30 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

Avis Google
3,9
14 avis
5★10
4★0
3★0
2★0
1★4
M
Marin Google

Vendeuse détestable, qui a l'air de haïr les enfants, étrange pour un magasin de jouets pour enfants. "Arsène et les pipelettes" au coin de la rue vendent les mêmes souris, et sont extrêmement aimables, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Après vérification de nos ventes et de nos échanges avec notre clientèle, nous ne retrouvons aucune trace correspondant à votre expérience.Si vous avez effectivement rencontré une difficulté dans notre boutique, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions l’examiner et trouver une solution et intervenir le cas échéant auprès de la personne concernée s’il y a lieu.
V
Via O Google

Visite très décevante ce qui est dommage car j’adore cette marque. Une vendeuse peu aimable qui préfère régler des comptes (et parler fort) plutôt que de s’occuper des clients. Chaque demande semblait être une source d’embêtement et/ou une requête impossible. Sentiment que le client dérange.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message, et d’autant plus sensibles au fait qu’il vienne d’une cliente fidèle à la marque. Nous sommes vraiment navrés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes . Lors de votre venue, la boutique était très fréquentée et notre responsable a dû répondre brièvement à un appel d’une autre cliente, avant de pouvoir se consacrer pleinement à vous. Même si elle a ensuite pris le temps de vous accompagner, nous comprenons que ce moment ait pu altérer votre ressenti. Votre expérience compte énormément pour nous, et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous offrir toute l’attention attendue lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience plus douce et agréable
a
anne marie lautier Google

Je suis cliente de la boutique rue Nollet. Agnès, la vendeuse, est extrêmement sympathique et conseille bien tant sur les tailles que les couleurs. De plus elle est très arrangeante et patiente pour trouver une solution concernant le stock par exemple. Cette boutique est magnifique, les vêtements ont tous une signature. DOMMAGE que le rayon Femmes soit sous représenté. Il y a de la place et du potentiel dans ce quartier!!!

Réponse du professionnel : Merci 🙏☺️ Nous mettons toute notre énergie jour après jour pour pour répondre au mieux à tous nos clients Merci de votre confiance
C
Céline LAMY Google

Grande fan de cette marque qui produit des collections toutes plus jolies les unes que les autres. Les vêtements sont fabriqués de façon responsable et tiennent extrêmement bien dans le temps, l'expérience en boutique est TOP bref je recommande!

Réponse du professionnel : 🙏☺️ Nous sommes ravis de faire partie de vos marques favorites 😻 Merci de votre confiance 🙏 Nous travaillons tous les jours pour améliorer l expérience de nos clients dans nos boutiques Parisiennes et à l’île de ré
M
Marmot MARMOT Google

Bonjour, Je me suis rendue à la boutique des Batignolles pour acheter un cadeau pour ma petite fille. L'accueil n'est pas sympathique, la vendeuse ne conseille pas, elle est concentrée sur le rangement de sa boutique et n'est pas attentive aux besoins du client. Vraiment dommage pour la marque. J'ai été obligée de me tourner vers d'autres achats, l'accueil dans une boutique fondamental. Marie

Réponse du professionnel : L expérience client est notre priorité. Nous y travaillons tous les jours et nous recherchons à nous améliorer encore plus tous les jours. Accueil, emballage raffiné, coffret cadeaux offert pour les cadeaux de naissance , totebag offert pour tous vos achats emile et ida, cabine d essayage spacieuse, offre produits diversifiée, privatisation shopping, événements réguliers pour les clients, livraison par coursier en vélo sur Paris et proche banlieue, commandes spéciales, transferts entre nos boutiques,ouverture le dimanche à Montmartre,et bien plus encore notre offre . Surtout la prochaine fois, n’hésitez pas à solliciter simplement directement Agnès si vous trouvez que nous ne sommes pas suffisamment à votre écoute. Je suis certain que nous saurons répondre à votre attente. Merci de votre confiance Patrice Propriétaire des boutiques émile et ida
E
Emma Google

Une super adresse pour les enfants au cœur des batignolles ! Mes amies ont été ravies avec ces cadeaux de naissance qui sortent de l’ordinaire! Un grand choix de vêtements et d’accessoires, avec une qualité qui ne bouge pas avec le temps. Je recommande vivement ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous sommes ravies que les vêtements vous plaisent, à très bientôt chez Emile et Ida ! Belle journée,
A
Anne Versieux Google

Une boutique coup de coeur pour les enfants et les femmes ! Les vėtements sont tops avec des matieres de qualite et des details originaux. Une adresse incontournable à dėcouvrir aux Batignolles. Mention spéciale pour des cadeaux pour les enfants, ils ont tout Maileg😉😊

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur ❤️ Belle journée, L'équipe Emile et Ida
L
Lucie Theraube Google

Expérience tout simplement glaciale, la dame qui tient la boutique des Batignolles est très froide, ni sourire, ni conseils, et surtout nous avons l'impression de la déranger. Cela fait plusieurs mois que j'ai cette expérience ainsi que mes proches, étant une consommatrice (souvent par internet), j'ai finalement assez peu concrétiser mon achat boutique pour cette raison ! J'ai souhaité publier un avis il y a peu de temps, que la marque m'a demandé de supprimer, car elle allait corriger le tir (j'ai eu le co-fondateur au téléphone + échange physique). J'y suis retournée aujourd'hui et c'est pire que tout, à croire que mon retour client a été pris par dessus la jambe. Quel dommage ! Même en 2024, de ne pas comprendre que la relation client doit être au coeur de tout, et surtout de prendre un peu la cliente pour une idiote... La marque reste authentique, originale et de qualité, et je précise que ce commentaire ne concerne que l'expérience boutique des Batignolles, car celle de Montmartre est tenue par une conseillère de vente tout à fait adorable + site internet pas de soucis. Je vous conseille donc de passer votre chemin, et de favoriser dans le quartier d'autres magnifiques boutiques où le relationnel client est une priorité (pour le même ordre de prix et de qualité). Lucie

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous sommes désolées si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré nos différents échanges. Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure. Belle journée, L'équipe Emile et Ida

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