Acanthe

Cela faisait une éternité que je n'étais pas revenue dans ce magasin à cause de la vendeuse inaccueillante au possible et que l'on avait l'impression de tout le temps déranger. C'est le jour et la nuit ! La vendeuse est souriante, aimable et de bon conseil. J'y retournerai c'est sûr !

Hors de prix pour une qualité questionable. Aucun service client. Pull troué après lavage alors que je l’ai acheté récemment, protégé dans les sachets de lavage et programme ultra délicat. Aucun service de retouche proposé. Mauvaise foi de la vendeuse qui refuse tout retour car ce serait à cause de mythes. Or, c’est le SEUL pull de mon placard avec ce problème, et de cette marque. Je ne recommande pas.

Service déplorable. J'ai commandé la blouse de ma fille mi mai 2023 et du fait d'un oubli de fabrication, elle n'a pu être livrée à l'école pour la rentrée 2024. Après une quinzaine d'appels pour essayer d'avoir quelqu'un, j'ai été informée du fait qu'ils remettaient la blouse en fabrication et qu'il fallait compter un peu de temps supplémentaire pour la broderie. Nous sommes le 30 septembre 2024 et nous n'avons toujours pas de blouse et restons sans aucune nouvelle. Nous n'avons malheureusement pas le choix de la commander ailleurs.

Nous avons reçu aujourd'hui la "tenue harmonisée" pour la scolarité de mon fils de 13ans. Malgré la commande en taille 14 ans, les vêtements sont très cintrés (mon fils est pourtant mince) et le pull est très fin. Question qualité ce n'est pas mieux, les trous de boutons des polos n'ont pas de couture donc ne vont clairement pas durer longtemps. La tenue et le fournisseur ont été imposés par l'établissement scolaire, la qualité est une honte pour le prix.

Très bon accueil. Vendeuse de bon conseil et arrangeante ++. La boutique a été totalement rénovée et elle est très jolie. Je recommande.