Sandro - Ternes mixte

inadmissible il mon menti en me disant que ce n’était pas possible un échange avec la samaritaine alor que dans un autre il m’on dit que ces fesable le vendeur avait juste « LA FLEMME » pour la peine au lieu d’un échange j’ai fait un remboursement !!!! je suis énormément déçu .

Excellent conseil (vendeur Maxime) : à l’écoute, empathique, et surtout connaît l’ensemble des références pour dégoter des vêtements correspondants à votre morphologie et attentes. Un sans faute. Merci Maxime

Je suis venu hier en boutique afin d’offrir un cadeau à ma conjointe (un trench) d’une certaine somme. Toute l’équipe était bien au courant que c’était un cadeau. Ma conjointe a reçu par mail la facture d’achat.. Du coup plus de surprise, très très frustrant, surtout venant d’une marque comme Sandro et du prix en question.

Nous sommes des habitués de la marque Sandro et avons fait plusieurs magasins dans Paris avec ma femme. C’est de loin la boutique avec l’accueil et le professionnalisme le plus irréprochable de toutes. Nous avions un contentieux qui a été réglé très rapidement par la responsable de la boutique contrairement à d’autres boutiques qui ne daignaient même pas s’en occuper. Mention spéciale à Maxime qui a été d’une serviabilité et d’une gentillesse incontestable ! Un vrai bonheur d’aller se rhabiller dans cette boutique. Je recommande très fortement et reviendrai avec grand plaisir.

Un accueil chaleureux et aux attentes de la marque. Nous avions contacté le service client et la boutique des Ternes a enfin pu trouver une solution suite à un précédent achat. Un grand merci à l’équipe ! L’accompagnement et les conseils de Maxime nous ont également permis une très belle expérience, il a su cibler mes goûts et me proposer uniquement des pièces qui ont directement rejoint mon armoire ! Je recommande vivement l’accompagnement dans cette boutique, nous reviendrons ici avec mon mari sans hésitation :)