Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.
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10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (2754)
Avis Google
4,2
2754 avis
5★1507
4★777
3★241
2★61
1★168
S
Stephane Le lausque Google
Top ce magasin bien agencé, bon accueil et trouve toujours ce qu'il me faut. Bon rapport qualité prix. Facilement accessible. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
Y
Yves Despois Google
Le 4 juin 2026, nous nous sommes rendus en boutique, où nous avons reçu un accueil très agréable, afin d’acheter un lave-linge pour notre petit-fils, qui travaille et habite à Locminé.
Nous avons programmé la livraison pour la semaine suivante.
Nous avons pris nos dispositions, car nous n’habitons pas à l’adresse de livraison (environ 50 km). Nous avons attendu le livreur, et, n’ayant aucune nouvelle, nous avons appelé le magasin.
La réponse a été la suivante : « La livraison est partie à Arradon ».
Nous ignorons complètement d’où sort cette adresse !
Depuis un mois, il est impossible d’obtenir une date à notre convenance, compte tenu de nos impératifs. Un mois plus tard, nous appelons à nouveau pour demander une date : on nous propose le lendemain, ce qui est impossible pour nous, et également pour notre petit-fils, qui travaille et a des engagements.
C’est l’impasse totale.
Incroyable : plus d’un mois pour livrer une simple machine à laver, alors que tout avait été programmé correctement au départ…
Le plus incroyable, c’est l’irresponsabilité de chacun : on se renvoie la balle.
En résumé : le service de livraison est en dessous de tout. À bannir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis surpris du message que vous nous adressez.
Effectivement, nous avons commis une erreur lors de la première livraison et nous nous en sommes excusés.
Cependant, depuis le 19 juin, nous avons tenté de vous livrer à multiples reprises en vain malgré les prises de contacts des livreurs.
A date, nous sommes en attente de votre retour pour pouvoir définir un créneau qui puisse vous convenir.
Pour rappel, cette semaine nous sommes passés chez vous le 07/07 et nous vous avons proposé un créneau le 09/07 que vous avez refusé.
Notre service de livraison livre plus de 20 clients par jour dans un rayon de 50 KM, donc je reste convaincu que nous trouverons une issue favorable à cette livraison.
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement
Emmanuel
C
Catherine Douchet Google
Très bon accueil. Mon achat via internet a pu être retiré rapidement dans le créneau horaire de rendez-vous prévu (retrait en drive). Le professionnel m’a aidé à charger le colis dans mon coffre.👍👍 produit conforme au descriptif. fonctionne très bien. Je recommande cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de retrait en drive ainsi que la qualité du produit que vous avez acheté. Nos équipes travaillent chaque jour pour garantir la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits, nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre recommandation !
L'Equipe ELECTRO DEPOT
A
Antoine Hammelrath Google
Je me suis déplacé dans ce magasin pour acheter un smartphone. Arrivé sur place, les smartphones sont présentés sous cloche en plexi. J'ai demandé, à une salariée, si je pouvais prendre en main le modèle qui m'intéressait. Réponse de cette dernière : Non vous ne pouvez pas toucher les smartphones. Autant l'acheter sur internet... Je suis reparti sans achat.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la politique de notre magasin est d'exposer les smartphones sous cloche en plexi afin de les protéger. Cependant, nous comprenons votre frustration et nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe pour qu'ils puissent prendre en compte vos retours et améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience d'achat plus positive. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement.
L'Equipe ELECTRO DEPOT
M
Marticoco LOYER Google
Toujours satisfait, meilleurs rapports qualité prix pour un lave vaisselle et un réfrigérateur. De plus suite à un petit problème un SAV réactif et très arrangeant. Merci à Gwendoline pour le suivi rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe ELECTRODEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite !
A
Annie Goanvic Google
Bon accueil, personnels aimable a l'écoute.
Magasin très agréable beaucoup d'espace.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe ELECTRODEPOT
S
Sylvie Le garrec Google
Service de livraison déplorable. Les livreurs se fichent de nous, aucun soin pour faire rentrer le frigo américain dans notre cuisine. Installation prévue mais non effectuée. Electro dépôt a bien remboursé la non installation du frigo prévue avec la livraison (20€)....il faudrait peut être revoir votre partenariat avec vos livreurs car si le personnel electro dépôt reste pro et sympathique, il n'en est pas de même pour le service livraison. Je ne suis pas sûre de revenir dans votre enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments causés.
Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service de livraison. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent un service irréprochable à tous les niveaux et nous sommes déçus d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour vous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'Equipe ELECTRO DEPOT
P
Pi Storm Google
SAV très désagréable pris en charge par une personne hautaine. ATTENTION le SAV mettent des produit SAV en vente sans tester.
Merci au vendeur (caissier) pour sa gentillesse et son arrangement.
Je ne suis pas prêt a remettre les pieds là-bas !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service après-vente. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer la qualité de notre service. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé.
Nous tenons à remercier le vendeur pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre caissier. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience client satisfaisante.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Merci de votre compréhension.
L'équipe ELECTRO DEPOT
s
streamonbrother01 Google
1 mois d'attente pour une panne de réfrigérateur sous garantie.
Achat d’un réfrigérateur (TCL 2 portes) avec panne sous garantie.
Electro dépôt m’oriente vers le numéro SAV du constructeur. Le contact téléphonique est possible, mais la communication reste difficile et les délais annoncés ne sont pas respectés :
On m’indique d’abord un rappel sous 72 h : aucun appel.
Je rappelle, même réponse (72 h).
Lors de la prise de rendez-vous (sur un lien cliquable envoyé par mail) je précise être disponible tous les jours sauf un. Le seul créneau proposé correspond précisément à ce jour indisponible, ce qui repousse encore l’intervention.
Pour un appareil de conservation alimentaire, un délai d’environ un mois constitue un inconvénient majeur pour l’utilisateur.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés suite à la panne de votre réfrigérateur TCL sous garantie. Nous comprenons parfaitement l'importance d'avoir un appareil de conservation alimentaire en bon état de fonctionnement rapidement et nous nous excusons pour le retard et la difficulté que vous avez rencontrés dans la prise en charge de votre demande.
Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'Hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez afin que l'on puisse échanger sur votre dossier.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'Equipe ELECTRO DEPOT
E
Evelyne Google
Bonjour
Nous avons été conseillé pour un four par Diana samedi 14 février.
Et conseil ce jour par Dennys.
Le personnel est très agréable et à l écoute du client.
Ça fait plaisir d être accueilli avec le sourire.
Merci également à Camille qui est en caisse.
Belle équipe de pro.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant notre équipe et nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos collaborateurs Diana, Dennys et Camille ont su vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre société. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe Electro Depot
A
Arsene Noel Google
Accueuil au top, à l' écoute du client et nous avons bien etait renseigner..
Electromenager de bonnes qualités
Nos conseillers Dennys et Lukas super gentils et patient .
On recommande le magasin les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos conseillers Dennys et Lukas ont su vous apporter les informations nécessaires pour votre achat. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à offrir un service clientèle de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Merci encore pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'Equipe ELECTRO DEPOT
M
Moncef Maro Google
Bon magasin d’électroménager avec des prix attractifs. Large choix de produits et disponibilité correcte. Le personnel est serviable et efficace. Bonne expérience globale.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service de qualité et de proposer un large choix de produits à des prix attractifs. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour vos futurs besoins en électroménager. Merci encore pour votre soutien !
L'Equipe EECTRO DEPOT
C
Clément B Google
SAV à fuir...
Téléphone sous garanti déposé pour un problème de batteries. Récupéré fonctionnel, ça y a pas de soucis.
Par contre, 10 jours de diagnostic pour une réinitialisation que j'aurai finalement pu faire moi-même en 5 minutes, c'est long ET SURTOUT j'aurai aimé être informé de l'action. Résultat : toutes les photos depuis 1 an et demi perdues, pro et perso, tout à reprendre et on ne m'a jamais informé de quoi que ce soit, ni même pris le temps de me contacter pour me demander si j'étais OK avec ça. En 2026, je trouve ça quand même relativement grave.
J'entends que le SAV à du travail, mais un coup de fil ça prends 30 secondes et vous aviez toutes mes coordonnées. Le réparateur à gagné 5 minutes, moi j'ai perdu 1 an et demi... Et entre la personne nonchalante qui a récupéré mon téléphone et la personne qui me le rends avec un simple "désolé", y a rien qui rattrape cette "erreur" (je mets des guillemets, ça à l'air fréquent les erreurs avec ce service).
Je me rapproche de la CNIL pour les histoires de données supprimées sans mon consentement. Vous avez perdu un client sur ce coup là.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour la perte de données que vous avez subie. Malheureusement nous ne pouvons savoir ce qui est réalisé sur les appareils qu'après réception et les stations prennent en compte que les consommateurs on fait le nécessaire pour sauvegarder leurs données avant envoi en station.
Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous sommes désolés de vous avoir causé une telle gêne.
Encore une fois, toutes nos excuses pour les inconvénients que cela a pu causer.
Cordialement,
L'Equipe ELECTRO DEPOT
P
Philippe Averty Google
Je suis allé le mercredi 7 janvier acheter un micro onde .j'arrive à la caisse avec de nombreux clients, pas une caissière, pas un caissier. On doit tout faire tout seul. Moi ça été mais ce n'était pas le cas d'autres clients bloqués aux caisses autonomes. Une honte. Je n'y retournerais plus et des clients derrière moi m’on dit la même chose
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'absence de caissières ou caissiers et la nécessité de passer par des caisses automatiques peuvent être frustrantes pour certains clients.
Nous prenons votre feedback très au sérieux et allons travailler sur l'amélioration de nos services pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et votre fidélité. Merci de nous avoir partagé votre expérience et n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.
L'Equipe ELECTRO DEPOT
V
Vanessa GUEGAN PETITRENAUD Google
Nous avions besoin d'une machine à laver et franchement nous souhaitons souligner le professionalisme du vendeur. Il connait sur le bout des doigts son electro ménager et en plus il est très sympathique ! Pareil au passage en caisse, sympathique et recommendations d'usage... Chapeau et merci à toute l'équipe.
Erwann et Vanessa
Réponse du professionnel : Bonjour Erwann et Vanessa,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre vendeur et notre équipe en général. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre personnel.
Nous attachons beaucoup d'importance à offrir un service de qualité à nos clients et vos compliments sont une belle récompense pour notre travail.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Cordialement,
L'Equipe ELECTRO DEPOT
R
Regine HERVE Google
Je suis très satisfaite de l' accueil qui m' a été réservé dans cette enseigne : deux vendeuses adorables, disponibles et de bon conseil.
J' ai acheté un frigo congélateur à froid ventilé à un prix raisonnable, esthétique, juste ce que je recherchais.
Il m' a été livré et installé sans problème par deux livreurs rapides et efficaces.
J' espère juste être contente de mon achat dans le temps !
Je recommande Electro Dépôt, enseigne à première vue compétitive et digne de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Electro Dépôt. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de l'accueil et du service fournis par nos équipes.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et c'est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs comme le vôtre.
Nous espérons que votre frigo congélateur répondra à toutes vos attentes et vous apportera entière satisfaction dans le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre souci ou question, nous serons toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Electro Dépôt!
A
Alexandra Sapart Google
Merci à Pierre qui m'a bien conseillé pour le cadeau de Noël de mon conjoint. Il a pris en compte différents paramètres afin de me proposer le produit qui conviendra le mieux à mon conjoint.
Sans oublier le reste de l'équipe qui est très agréable et souriante !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à choisir le cadeau parfait pour votre conjoint et nous transmettrons vos compliments à Pierre et à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou suggestions, nous serons toujours là pour vous aider.
Bonne Année
De la part de l' Equipe ELECTRO DEPOT
L
Luciano 56 Google
Commande sur place d'un réfrigérateur mercredi qui doit-être livré le vendredi. Le magasin doit me contacter pour l'heure de livraison. Aucune nouvelle, je doit téléphoner 10 fois le vendredi avant d'avoir quelqu'un qui m'annonce que je serai livré le lundi alors que je serai absent 8 jours à cette date...... Il n'y a pas de remboursement en ligne je dois encore faire une heure de route pour annuler la commande. Quel monde!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue et nous comprenons votre frustration. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service client et nous allons enquêter sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir.
Nous comprenons que vous ne soyez pas disponible pour la livraison prévue le lundi et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela à pu vous causer.
L'Equipe ELECTRO DEPOT
M
M.S Google
Je recommande Electro dépôt de Vannes. Sur place ou par téléphone, une équipe à votre écoute, professionnelle, dynamique, dans un accompagnement si il y a le moindre problème ou interrogation. Très à l'écoute Lukas a su apporter des explications et informations claires, précises concernant une requête pour un achat. Il fait le relais avec ses collègues , et mérite d'être valorisé dans sa bienveillance et humanité qui m'ont rassuré pr avec ses mots. Ainsi que tous ses collègues colaborateurs et collaboratrices très à l'écoute et professionnels également. Un grand Merci à toutes et tous. Je recommande ce magasin si vous cherchez des personnes qui aiment leur métier et qui savent comprendre les attentes de leurs clients et les conseiller. Tout en accompagnant. Lukas Merci pour votre temps et votre aide . Et Merci à vos collègues que je salue également. A très bientôt. M. S.
Réponse du professionnel : Bonjour M. S,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe d'Electro dépôt de Vannes. Nous sommes ravis de savoir que Lukas et nos autres collaborateurs ont su répondre à vos besoins et vous apporter un service de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de voir que notre équipe a su vous accompagner de manière professionnelle et bienveillante.
Nous transmettrons vos compliments à Lukas et à tous nos collaborateurs pour les encourager dans leur engagement envers nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L'Equipe Electro dépôt de Vannes
L
Laurence RIO Google
Très déçu du service après-vente. Ma trottinette achetée en mai est tombée en panne dès août, mais la garantie a été refusée pour “mauvaise utilisation”, ce qui est bien trop facile comme justification. J’ai dû signer un devis de 120 € car, sans cela, une facture de 93 € m’aurait été imposée pour la “prise en charge”, alors que rien n’avait été précisé lors du dépôt. Plus surprenant, lors de la restitution après réparation, on m’indique que la trottinette ne doit pas être exposée à la pluie… alors que nous avions précisé à l’achat qu’elle servirait à nos enfants pour aller à l’école ! Malgré une demande de geste commercial et une relance, aucune réponse. Je déconseille vivement d’acheter ce type de matériel dans cette enseigne et recommande plutôt un magasin professionnel avec un vrai service après-vente.
Votre retour n’apporte pas la réponse attendue d’une enseigne comme la vôtre qui mériterait de revoir notre avis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre expérience avec notre service après-vente. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et comprenons votre déception.
Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour la confusion lors du dépôt de votre trottinette pour réparation. Il est en effet important pour nous de fournir toutes les informations nécessaires à nos clients afin qu'ils puissent prendre des décisions en toute connaissance de cause.
Quant au refus de garantie pour "mauvaise utilisation", nous prenons en compte votre remarque concernant la justification, cependant il est parfois difficile de savoir à l'avance si le technicien agréé et le fournisseur exclu le produit de garantie. Nous veillerons à améliorer nos explications pour éviter toute incompréhension à l'avenir.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service après-vente et vous assurons que vos commentaires sont pris en compte pour nous améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe du service après-vente
N
Natacha Riou Google
Machine valberg également à jeter après 2 ans et 2 mois!!! C’est scandaleux. Avec déjà une défaillance la première année. Merci au conseiller! Il paraît que ça arrive ( excuse du SAV) . Ben apparemment ça arrive souvent puisque l’avis précédent déposé il y a 6 jours relate le même problème. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Je vous conseille de faire de même! A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre machine Valberg. Nous prenons en considération votre avis et nous allons faire remonter cette information à notre service après-vente. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience avec nous, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour.
Cordialement.
L'Equipe ELECTRO DEPOT
A
Aimé QUINTIN Google
Tv HS. Tour des collègues et sites net.
Direct chez Electro Depôt VANNES. QUE des grands écrans ? Sauf, dans une allée. Trouvé mon bonheur en 32" TCL, avec les conseils d'une employée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur chez Electro Dépôt VANNES avec l'aide de notre employée. Nous sommes désolés si notre sélection de téléviseurs n'était pas à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes heureux que vous ayez pu trouver un modèle qui vous convient. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils ou d'assistance.
Cordialement.
L'Equipe ELECTRO DEPOT
Cordialement,
[Le nom de votre entreprise]
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
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ELECTRO DEPOT VANNES
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au 07.43.52.93.71
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