ELECTRO DEPOT PARIS - ROSNY SOUS BOIS

À chaque fois qu'on dépose un avis négatif, la réponse est toujours la même : "Ce ne sont pas de vrais avis, ce n'est pas la réalité." Il faut arrêter de prendre les clients pour des imbéciles. Je viens d'arriver chez Électro Dépôt. Cela faisait à peine 30 secondes que j'étais dans le magasin quand un agent de sécurité (cheveux longs et lunettes) m'a abordé. Ni bonjour, ni amabilité : il m'agresse directement en me disant que c'est fermé pour les échanges. Au final, le personnel en caisse a pris en charge mon échange sans problème. Ce à quoi cet agent de sécurité me répond : "Ah mais vous avez de la chance, c'est parce qu'il est gentil." En gros si vouS n'aimez pas votre travail, restez chez vous. Nous sommes en été, il n'y a presque personne dans le magasin, et on a autre chose à faire que de subir votre mauvaise humeur et votre mauvaise ambiance. Service à fuir.

Bonjour le vigile n’a pas voulu me laisser rentrée 25 minute avant la fermeture du 25 juillet 2026 c’est une honte je lui est dit que sur Google il était ouvert jusqu’à 19h30 et il m’a dit oui le temps de fermer la boutique

Je suis passé ce matin pour acheter un porte-bagages pour ma voiture. Un grand merci au vendeur William, vraiment très gentil et accueillant. Il a pris le temps de m’installer le porte-bagages directement sur place, ce qui m’a beaucoup aidé car je partais en vacances dans la foulée. Un service au top, avec le sourire. Je recommande sans hésiter !

Saly et Nacera ont été formidable, elles ont solutionné mon problème en moins de 2 avec humour sympathie et bienveillance. 10/10

Un immense merci à Andrea d’Électro Dépôt ! Nous étions dans une situation urgente pour trouver un réfrigérateur et Andrea a été exceptionnelle. Très dynamique, à l’écoute, investie et surtout force de proposition, elle a pris le temps de chercher toutes les solutions possibles pour nous aider. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur, nous avons trouvé la solution idéale alors que la situation semblait compliquée. Elle nous a littéralement sauvé la mise ! C’est rare de rencontrer une personne aussi impliquée dans la satisfaction des clients. Bravo et merci encore à Andrea pour son aide précieuse. Nous recommandons vivement !

Les commerciaux sont excellents pour la plupart. Ils respectent les mesures de sécurité. Magasin qui a un excellent rapport qualité prix. ils mettent des produits de routes gammes donc tout le monde peut acheter peut importe le budget. L'agent de sécurité est un vrai pro qui respecte les clients et fait son travail comme il faut sans nuir à personne.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bonne expérience chez Electro Dépôt. Un grand merci à Orlane pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été à l’écoute, bienveillante et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire. C’est vraiment agréable d’être conseillée par une personne aussi accueillante et investie dans son travail. Je recommande vivement ce magasin, et encore merci à Orlane pour sa qualité de service !😊

Leur service après-vente est vraiment défaillant! Imaginez-vous, ils nous appellent pour carrément nous engueuler que l'aspirateur est chez eux depuis 2 mois, alors qu'en réalité ça ne faisait que 3 à 4 semaines. Je ne veux absolument pas venir voir des gens malpolis et en plus qui te tutoient! La femme aux cheveux longs avait l'impression que je suis son ami de quartier, avec son langage typique de la région! Donc, ce que j'ai dit en sortant du magasin, c'était bien mérité. Un SAV à fuir, complément !