ELECTRO DEPOT BREST

Je tiens à remercier chaleureusement Morgane d'Electro Dépôt de Brest pour son proféssionnalisme et son efficacité. Elle a réussi la réparation de mon portable avec sérieux, rapidité et gentillesse. Grâce a son intervention, mon portable fonctionne parfaitement à nouveau.je la recommande sans hésitation.

La marque VALBERG à fuir! Les paniers du Lave vaisselle complètement rouillés au bout de 2 ans (plus sous garantie). Contact avec SAV. Les paniers aussi chers que le lave vaisselle...

Merci beaucoup au SAV et notamment à Maxime pour sa réactivité et son côté « satisfaction client ». Vous êtes un vrai professionnel et cela se ressent 🙏 Je vous souhaite une belle continuation, ainsi qu’à Morgane ! Maud

Commande effectuée avec livraison a domicile. Une journée de congés prise pour recevoir la livraison ,qui finalement est livrée a l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison. Une journée de congés perdue , 30€ de livraison perdus, et un lave linge livré au mauvais endroit qui doit être transféré. Aucun rappel ni excuse du magasin ou du livreur ghl , aucun geste. Magasin 0/5 ; service de livraison 0/5 , service client 0/5. Magasin a éviter

Je suis rentré dans ce magasin Électro Dépôt pour une demande de renseignements. La prise en charge de ma demande par Romain (Directeur Adjoint) a été d’un niveau recherché. Loin de me forcer la main, il a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme. Je recommande le magasin pour sa qualité au service du client

Une honte ! On a acheté une machine lavante séchante fin novembre 2023, moins de six mois après elle ne fonctionnait plus, on nous dit qu’il n’est pas possible de la changer, un technicien passe. Un mois de délais avant qu’on nous la répare. Quelque mois après elle retombe en panne et on ne veut toujours pas nous la changer. Encore plusieurs semaines de délais avant qu’on nous la répare. Pendant ce temps on dépense une fortune en laverie… Et maintenant que la garantie est passée de 4 mois elle retombe en panne et on se retrouve sans machine à devoir en racheter une vraie honte. On nous a vendu une machine avec une pièce défectueuse dès le départ et on a jamais voulu nous changer notre machine. Une vraie arnaque c’est à fuir !

Service au top dans ce magasin où l'équipe ne ménage pas ses efforts pour vous aider. Un immense merci à eux, et en particulier à Léa qui s'est démenée avec une patience et une gentillesse incroyables pour régler un souci administratif suite à un achat (souci pourtant lié à une étourderie de notre part, je précise) !

SAV de très mauvaise qualité. Que ce soit en ligne ou par téléphone, ne comprend rien et demande de répéter plusieurs fois les mêmes démarches. Service livraison également de très mauvaise qualité. Ne fait pas professionnel du tout, on dirait un particulier du coin qui a loué un camion pour faire une livraison payée en fraîche.