Boulanger Brest

Un grand merci à Paul pour son excellent accueil et la qualité de son service ! J’ai particulièrement apprécié son côté humain, sa gentillesse, son écoute et son honnêteté. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller avec sincérité, sans chercher à me vendre plus que nécessaire. J’ai vraiment eu le sentiment qu’il souhaitait avant tout me proposer le produit le plus adapté à mes attentes, au meilleur prix. C’est tellement agréable de rencontrer un vendeur professionnel, honnête, disponible et authentique, qui privilégie la satisfaction du client plutôt que la vente à tout prix. Un grand bravo à Paul pour cette belle expérience client !

Alors, que dire de mon expérience chez Boulanger ? CAROLE ! Je suis venu chez Boulanger et j’ai rencontré Carole. Et franchement, Carole, c’est quelque chose ! Carole vous accueille avec le sourire, Carole vous conseille, Carole vous écoute, Carole prend le temps, Carole connaît ses produits et Carole fait tout pour que vous repartiez satisfait. Alors merci Carole, bravo Carole, félicitations Carole ! Si vous allez chez Boulanger, demandez Carole. Si Carole n’est pas disponible, attendez Carole. Et si Carole est en repos, revenez quand Carole sera là ! 😂 Je ne sais pas si je l’ai précisé, mais Carole s’appelle Carole. Et Carole mérite vraiment qu’on parle de Carole ! Bref, une excellente expérience grâce à CAROLE, avec CAROLE, pour CAROLE et surtout grâce au professionnalisme de CAROLE !

Une enseigne que j’apprécie pour la qualité de ses produits, la diversité des choix proposés et le sérieux du service. Les vendeurs sont généralement disponibles, quelques fois on pas du tout donc finalement partie mais en général de bon conseil et à l’écoute des besoins des clients. Le magasin est agréable, bien organisé, très propre est lumineux et permet de trouver facilement ce que l’on recherche, que ce soit en électroménager, high-tech ou équipements du quotidien. Une expérience d’achat agréable . Niveau tarifs je ne sais pas trop donc je ne me prononce pas. Parking juste devant dont aucunes difficultés étant dans la zone.

Je suis venu une première fois en décembre dernier et mon expérience avait été très décevante, avec une mauvaise prise en charge lors de la vente. Je tenais à le souligner, car aujourd’hui nous sommes revenus acheter un nouveau produit et, cette fois, le service a été excellent. Quand c’est bien, il faut aussi le dire, tout comme lorsqu’une expérience est moins bonne. Un grand merci au vendeur Sophyane pour sa gentillesse, son professionnalisme et la qualité de ses conseils !

Fuyez ! J'ai acheté un frigo en urgence, mon ancien m'ayant laché en ces fortes chaleurs. Déjà une longueur interminable pour rédiger le bon de commande. On me rappelle l'après midi pour me dire que le modèle choisi n'est pas dispo sauf un, d'exposition, avec des chocs apparents. Je retourne l'après midi voir le modèle expo, avec 4 impacts importants sur la façade. Aucune réduction possible car déjà soldé ! Je choisis un autre modèle, nickel en magasin. Livré à la date convenue avec un léger pock sur la porte et surtout la porte non réglée pour l'ouverture vers la droite comme stipulé sur le bon de commande ! Les livreurs n'ont pas d'outils avec eux et me disent qu'eux ou une autre équipe passeront le lendemain modifier l'ouverture porte. Depuis, plus de son, plus d'image ! Ce n'est pas sérieux ! de l'amateurisme !

Impossible de les joindre directement par téléphone! C'est un 0800 avec répondeur à choix multiples... il m'a automatiquemt envoyé un SMS sans me demander l'autorisation!!! Après on se demande pourquoi nous sommes harcelé de démarchage. Facile d'utiliser nos données personnelles! Et pourtant je viens d'appeler le magasin de Morlaix avec un numéro 02.

Absolument rien à dire Je cherchais un achat pour mon père! donc une télévision ! J'ai été reçu par un Monsieur très charmant qui m'a orienté a un autre vendeur qui est très professionnel un certain Patrick qui connaît vraiment son travail et qui m'a très bien conseillé 👍 j'attends avec impatience cet achat Merci à vous

Je tiens à remercier chaleureusement Mathéo, au service téléphonie mobile du magasin Boulanger de Brest. Il a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de bienveillance tout au long de mon achat. Ça a concerné le Xiaomi 17 t pro bleu 512 gb J'ai particulièrement apprécié le fait qu'il ait pris le temps de m'écouter et de prendre en compte ce que je lui expliquais, sans remettre en question ce que je disais. Cela m'a permis d'effectuer mon achat en toute confiance. Merci encore à Mathéo pour son excellent accueil, sa patience et la qualité de son accompagnement. C'est un vendeur que je recommande sans hésiter !

Boulanger a repris mon four neuf posé sans aucun problème et m’a remboursé la totalité de la somme. Ils sont venus le récupérer à mon domicile et ont remis en place l’ancien qui marchait encore. Service client exceptionnel, merci infiniment

Samedi 6 juin, je suis allée acheté un câble USB. Le vendeur m'a tres bien renseigné. Là où ça ne passe pas c'est à la caisse. L'article passe à 14,99€ sauf qu'en rayon c'est 9,99€ qui est affiché. Je le dis au caissier, il me demande d'aller voir si j'ai un doute. Je retourne voir. En effet, c'est bien 9,99€. Je reviens voir le caissier, il me demande de prendre une photo de l'étiquette prix en rayon et d'aller en caisse principale. Je retourne en rayon, je prends une photo et je me rends en caisse principale. Là un jeune, 25 ans, moutachu, me dit qu'il ne peut rien faire, que l'étiquette code barre en rayon est déchirée et que j'aurais dû voir que le code barre ne correspondait pas. Limite il m'accuse d'avoir déchirée l'étiquette pour payer moins cher. Il se rend dans le rayon revient au bout d'un bon moment et me jette mon achat ainsi que mon ticket CB sur le comptoir et me dit" ben voilà ". En résumé, ferme ta bouche et dégage ! Je paye 5€ de plus et je dois ne rien dire?!!!! Méfiez vous des prix affichés et des caissiers. A fuir!!!!