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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

El Jawariya

Magasin de vêtements pour femmes · Roubaix (59)

4,6 88 avis Google Ouvert
El Jawariya — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de El Jawariya

El Jawariya est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 19:00
Mardi 13:00 – 19:00
Mercredi 13:00 – 19:00
Jeudi 13:00 – 19:00
Vendredi 12:30 – 19:00
Samedi 12:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

Avis Google
4,6
88 avis
5★77
4★3
3★2
2★0
1★6
s
soumaya rizki Google

Très belle boutique avec un large choix de produits de qualité. L’accueil est chaleureux, le personnel est agréable et de bon conseil. L’ambiance est conviviale et les prix sont raisonnables. Je recommande vivement cette boutique et j’y retournerai avec plaisir !

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Kawtar Rizki Google

Excellent magasin. De très belles pièces de qualité et à prix abordable. Le personnel est très professionnel également.

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lina Ould-Aïssa Google

Excellente boutique, la gérante au top, la vendeuse au top tout est au top je recommande!! Prix abordable, avec beaucoup de choix. La qualité est au rendez-vous, foncez y les yeux fermés 💖

A
Asmae Bennani Google

Très bonne boutique, on est très bien recus et ok a un choix de qualite !

S
S B Google

J’suis dégoûté, j’ai acheté un voile à 10€ et quand je l’ai ouvert yavais pleins de taches qui ne partes même pas au l’avance en plus… J’avais pas d’argent et j’avais économisé pour m’en acheter un à moi pour ma khotba et mtn j’peux même pas le mettre j’ai trop la haine 10€!! 10€!!! Pour un voile avec des taches j’ai envie de pleurer jsuis trop dégoûté “Nous ne reprenons pas un hijab ouvert” bah c’est vrai que les grosses taches noirs sur un hijab beige enroulé se voyait vachement hein En tout cas hasbi Allah wa nahmal wakil, vous vendez des produits qui ne sont pas au normes puis n’êtes pas honnête et ne le changez pas alors qu’il étaient déjà comme ça…. À la limites si c’était mes taches mais là elles étaient déjà là, j’ai payé 10€ pour un voile avec des taches voyantes sur 3km jai trop le seum

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a b Google

Toujours un plaisir daller dans cette belle boutique, beau vetements, chaussures, sacs.. et sans oublier les nombreux hijab pour completer la tenu .. cabine dessayage spacieuse et vendeuses super agreable 💚

s
samir mezine Google

Je suis passé ce jour pour faire des cadeaux. Boutique très chaleureuse. Conseil au top. la dame qui était là ce jour a vraiment pris son temps pour me conseiller, de plus, ils font des emballages cadeaux magnifiques Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour, tout le plaisir est pour nous, merci à vous pour ce retour, à très vite ☺️
S
Sailia59 Google

Très mauvaise expérience. J’ai commandé deux cagoules et je les ai reçues toutes les deux trouées avec le logo complètement décollé. La qualité est vraiment décevante. Quand on ouvre son voile et qu’on voit directement qu’il est abîmé, ce n’est pas du tout professionnel. J’ai même envoyé une vidéo pour montrer le problème, mais je n’ai toujours eu aucun retour du vendeur. Très déçue du service et du manque de réponse. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navré pour ce désagrément, malheureusement c'est un défaut de couture. Après vérification de la vidéo que vous nous avez envoyée, le « logo décollé » que vous mentionnez correspond en réalité à l’arrière de la broderie. Sur ce type de produit, il est normal que l’envers de la broderie soit visible à l’intérieur du voile et cela ne signifie en aucun cas que le logo est abîmé ou décollé. Concernant l’absence de réponse, nous tenons également à préciser que votre email nous a été envoyé à 12h et que cet avis a été publié à 18h le même jour. Ce délai de quelques heures ne nous a malheureusement pas laissé le temps matériel de vous répondre avant la publication de votre commentaire. Par ailleurs, pour information, notre service après-vente est traité uniquement par email afin de pouvoir suivre correctement chaque demande. Les réseaux sociaux ne sont pas utilisés pour la gestion du SAV. Nous restons bien entendu disponibles par email pour échanger avec vous et vérifier votre produit si nécessaire. Cordialement.
S
Souade Google

J’ai enfin trouvé une boutique dans le nord qui ne vend pas des vêtements que l’on trouve au marché . Très belle qualité , beau ensemble ou tenue . Les amoureuses des abayas y trouveront leur bonheur ❤️

M
Mohamed Ahallal Google

J’ai acheté un foulard et une robe en cadeau pour ma mère dans ce magasin, et je suis vraiment satisfait. Les produits sont magnifiques et de très bonne qualité. Un grand merci à la vendeuse, qui a été très gentille et serviable. Elle m’a aidé à choisir avec beaucoup de patience et de bons conseils. Ma mère était ravie de son cadeau ! Je recommande vivement ce magasin.

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chérine doe Google

La vendeuse de la boutique El Jawariya est extrêmement serviable, elle m'a aidé à trouver exactement ce que je cherchais avec le sourire. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu mon expérience d'achat très agréable !" 🌟

B
Boya Kst Google

Aucun sens commercial dans cette boutique. J'aurais mis un zéro pointé si j'avais pu. J'ai tenté de changer des foulards que l'on m'a offert pour prendre une autre couleur. Les foulards n'ont jamais été sorti de leur coffret c'est resté tel que lorsque c'est sorti du magasin j'ai vu tout de suite que les couleurs ne me convenaient pas. On m'a remballée vite fait, sans me prêter quasi aucune attention. Sans me demander ça a été acheté quand, si j'ai le ticket ou non, si ça a été touché ou non etc... C'était juste un "non on n'échange pas" catégorique avec bien sûr l'air hautain qui va avec. Je suis déçue et ce qui est sûr c'est qu'il y a pléthore d'autre boutique où l'on est largement mieux considérée en tant que cliente. Réponse : La condescendance n'était pas dans l'application de ces conditions mais dans votre comportement. Si vous vous intéressiez un peu plus à vos clientes vous auriez constaté que ces hijabs n'ont jamais été portés et étaient toujours emballés. Je ne souhaitais pas un remboursement mais un échange. Mais pour savoir tout ça il faut m'accorder un peu plus que 30 secondes. Invoquer l'hygiène pour des hijabs jamais portés est un argument qui conforte mon idée de votre sens commercial.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes navrées de constater que l’application de nos conditions de vente ont été considéré de votre part comme de la condescendance. Nous vous avons accueilli avec respect et politesse comme chaque cliente qui entre dans notre boutique. Nos conditions d’achats sont affichés à 5 endroits dans la boutique ainsi que sur le reçu et nous le précisons également en caisse lorsque le / la cliente procède à l’achat et ceci, pour des raisons d’hygiène. Certains Hijab sont présentés dans des emballages fermés et d’autre non, afin d’éviter tout désagrément, notre règle de non reprise de Hijab et accessoires est la même pour tous les produits de ces gammes. Cordialement
C
Celia Debuto Google

J'ai eu l'occasion d'acheter des vêtements à plusieurs reprises dans ce magasin merveilleux et je n'ai jamais été déçue ! La qualité des produits est vraiment remarquable. En ce qui concerne le personnel, la propriétaire de la boutique est un amour, un immense sourire qui ne s'efface jamais de son visage, je n'ai rien à redire, nous sommes toujours accueillies chaleureusement et bénéficions de conseils avisés (gros cœur) !!! L'ambiance qui règne dans ce magasin est vraiment appréciable. Franchement, c'est magnifique ! Je le recommande vivement à toutes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis chaleureux ! 🙂 Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt, insha Allah !
J
Jeanne Maes Google

Au delà de la très belle boutique, et des beaux articles, mon coup de cœur va à la gérante du magasin. Elle a su me conseiller et être présente pour m’accompagner dans ma conversion. Elle m’a aidé à porter le voile en pensant d’abord à mes goûts et mes besoins. Elle est d’une gentillesse rare chez les commerçants. C’est une vraie adresse où je vais souvent et je suis toujours ravie de mes achats. On y trouve de quoi être élégante au quotidien, mais aussi des habits pour prier. Merci encore.

Réponse du professionnel : Votre avis nous émeut ! Merci pour votre confiance et vos visites régulières, au plaisir de vous revoir bientôt Jeanne 🥰
N
Naïm Bououchma Google

Une boutique élégante et des prix vraiment corrects ! De plus, la vendeuse est très à l’écoute ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ai plu, à bientôt
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/. Google

Cela fait plusieurs fois que j'achète des vêtements dans ce merveilleux magasin et je n'ai jamais été déçue ! C'est vraiment de la qualité. Concernant le personnel, rien à dire à part que nous sommes toujours bien accueillies et conseillées (gros coeur) !!! J'apprécie énormément l'ambiance qui règne dans ce magasin. Franchement, magnifique! Je recommande à toutes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche sincèrement ! C'est un plaisir de vous savoir satisfaite, A très bientôt chez El Jawariya :-) L' équipe El Jawariya

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