ekstere Paris - Clamart

Super équipe super Services, j’avais un problème avec un vélo qui était pas acheté chez eux, ils ont été au top. Bravo

Je passe régulièrement pour des petits travaux d'entretien. L'équipe est super, disponible et à l écoute. Pas de surprises sur les tarifs et le travail effectué.

La pire expérience de ma vie. J’achète un vélo d’occasion et jusque là, je suis satisfait. Le 10 janvier, la gendarmerie intervient pour récupérer le vélo qui était en réalité volé. Aucun remboursement du côté de Ekstere. Un scandale

Expérience désagréable avec cette dame hautaine Et qui n’a jamais voulu donner d’informations supplémentaires sur ses vélos à vendre. Vous voyez vos méthodes de vente

Bonjour, J’avais acheté un vélo Desiknio en Allemagne, qui est malheureusement tombé en panne après mon retour en France. Bien que n’ayant rien à voir avec cette vente, Ekstere a pris mon dossier en charge, a effectué le diagnostic et s’est assuré que la garantie de la batterie soit bien appliquée en France. Ils n’étaient pas obligés d’y consacrer autant de temps, mais ils l’ont fait avec un grand professionnalisme et beaucoup d’amabilité. Un grand merci à toute l’équipe ! Philippe

Excellent service ! Le staff était à l écoute et avait une excellente connaissance du matériel, ce qui leur a permis de me donner des conseils personnalisés. Ils ont pris du temps pour simplifier au maximum la vente à distance de mon Stromer, me rassurer dans le processus, et se sont rendu disponibles, comme si j étais venu en boutique. Je recommande !

En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis très vite tourné vers le reconditionné.J ai découvert le site EKSTERE par hasard en tapant " avis sur les enseignes de VAE d occasions " dans le moteur de recherche...Les avis d EKSTERE étaient tous bons .. aucun négatif.. après un premier contact avec Philippe , puis d autres appels pour me guider sur mes besoins ( couple moteur/ capacité batterie, garantie etc... ) la vente s est concrétisée pour un vélo trekking/ vtc .. La livraison a été effectuée rapidement ( 1 semaine 1/2 ) par un transporteur sérieux ( suivi, et conforme au rendez-vous fixé au domicile )... Après 6 mois de utilisation je peux dire que je suis satisfait de mon achat et aussi des conseils/ recommandations du vendeur ...Désolé Philippe ! mMais je n ai pas le choix de donner une note de 5/5 comme la plupart des autres avis .Bravo à votre équipe !

Super expérience pour l'achat de 2 vélos chez Ekstere, nous avons été très bien accompagné par Philippe ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!