Magasin d'ameublement et de décoration · Wittenheim (68)
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Eglo France Luminaire propose une large gamme de solutions d'éclairage intérieur et extérieur, allant des luminaires LED aux systèmes d'éclairage intelligents. L'entreprise met l'accent sur la qualité et le design, offrant des produits pour tous les styles et tous les besoins, que ce soit pour la décoration, la sécurité ou le confort.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 14:00 |
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| Mardi | 07:00 – 14:00 |
| Mercredi | 07:00 – 14:00 |
| Jeudi | 07:00 – 14:00 |
| Vendredi | 07:00 – 14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Toc toc toc ... il y a quelqu'un au service client ? Suite à plusieurs désagréments lors de ma commande en ligne le service client est inexistant. Délai de réponse extrêmement long, absence de suivi. Commande partiellement livrée. En attente du reliquat depuis plusieurs semaines. C'est la dernière fois que je commande sur ce site.
20 spot acheté de cette marque chez Leroy en 2022 , les 3/4 HS à ce jour !!!! Zéro pointé !
A FUIR !!!!! 4 lampes acheté Eglo Wittenheim 3/4 ne fonctionne pas Après avoir installer on désinstalle , on fait marcher la garantie on cherche des nouvelles lampe on réinstalle et encore 2/3 qui marche pas ! Pour info sur ticket de caisse il est écrit qu'il rembourse pas ! Alors quoi on recommence ? dégoute cette marque!
Personnels sympathique De jolies luminaires et déco
Eglo France service client des incompétents, je met une étoile ne pouvant pas mettre un zéro et je pèse mes mots, bref après avoir acheté trois appliques de marque Eglo chez Amazon . La première tombe en panne sur la fin de garantie la deuxième à un defaut d’isolement et là troisieme reçu dont le colis ressemble plus à un retour client pour non conformités, vue l’emballage qui ressemble plus à une chiffonnade à l’intérieur, apres avoir fixé l’applique en question je m’aperçois qu’il manque les deux vis du capot supérieure, le Service client me demande faire un retour de nouveau ! De la camelote leurs produits , l’orientation du détecteur on ne peut pas le manœuvrer au risque de le cassé. Bref à fuir Eglo France
Excellent travail 👏🏾
A FUIR : Pas de SAV. Délai de livraison très long. Transporteur DPD incapable. Produit reçu cassé. Nouveau produit renvoyé de nouveau cassé dans un emballage non approprié. Troisième renvoi mais absent à mon domicile (pas eu de notification de date/heure). Reprogrammation le lendemain vers un relais colis, mais DPD ne sait plus livrer à ce relais colis. Produit toujours bloqué dans une agence DPD. Aucun retour par mail de Eglo.
Le chargement est super rapide, même avant l'heure prévue. Un type vraiment sympa, et il parle espagnol.
Agréable et plaisant, que des éloges pour l'entreprise et ses employés.
Precedent appartement j’avais acheté un plafonnier chez Castorama pour ma chambre mais il restait toujours un peu allumé même après l’avoir éteint. Chez Castorama ils m’ont dit que c’était à cause du branchement j’ai laissé tombé nouvel appartement j’essaye d’installer ce plafonnier qui était au fond en un placard dans la salle de bain et bien c’est pareil il s’éteint pas vraiment. En plus de base il fait de la couleur et la avec l’appli conseillée Avox plus de couleur, Homey dit de mettre à jour avec Avox qui ne propose aucune mise à jour. Le reset est hyper dure à faire. Bref c’est vraiment nulle comme marque.
J'ai déjà voyagé en Europe, mais je crois que c'est l'endroit le plus accueillant pour les conducteurs au monde. Dès mon arrivée, les employés de l'entrepôt sont venus me voir et, quand j'ai dit que j'étais là pour charger, on m'a immédiatement fourni une rampe. Ils m'ont ensuite fait entrer et m'ont indiqué les toilettes. Le temps que je sorte de la voiture, la marchandise était déjà chargée. Une équipe formidable ! Chapeau ! Une équipe aussi dévouée est très rare. S'il y avait dix étoiles, je leur en aurais donné dix sans hésiter.
Personnel excellent, je recommande vivement ! Pour le chargement, on se rend dans l'entrepôt, on trouve le personnel, on les informe qu'on charge, et ils nous indiquent quelle rampe utiliser et le chargement commence. Je leur ai fait charger des lampes ; tout était léger et dans des cartons, il était donc impossible et inutile de les sécuriser. Ils établissent eux-mêmes le CMR, mais vous devez leur fournir le vôtre. Il y a une douche et des toilettes à disposition. Le personnel est très sympathique et le chargement est assez rapide.
Bonne entreprise, service rapide, toilettes, douches et chauffe-eau disponibles, propreté correcte ! 👌✌️
Personnel cultivé et agréable, déchargement rapide, toilettes à disposition des chauffeurs, commerces à proximité, super endroit 👍👍
Bonjour Arrêtez de mettre vos usines en chine et Indes l avenir est en France avec des produits de qualités ..vous aurez un meilleur contrôle des procédés et un meilleur retour sur investissent je vous le garantis ..
Super produit design original et facile à monter ! À conseiller !
Nul nul et nul aucune lampe n'est monté avec les ressorts il s'agit des spots retour magasin qui à monté les ressorts puis j'ai acheté des lampes spots de 225mm impossible à mettre les ressorts et vu le prix de vente c'est une honte . De plus je me suis blessé A déconseillé vivement.
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