Edgar est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 19:00
Mardi
11:00 – 19:00
Mercredi
11:00 – 19:00
Jeudi
11:00 – 19:00
Vendredi
11:00 – 19:00
Samedi
10:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (108)
4,4
108 avis
5★90
4★3
3★1
2★1
1★13
N
Noémie Bleurvacq
Arnaque via plusieurs sites web notamment une réplique d’un site Arte, rattaché à cette boutique. Jamais d’envoi de commande, jamais de réponse via leur « service client ». Juste des voleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
En tant que gérant de la société Edgar & Co. propriétaire du magasin Edgar à Bordeaux et de son site de vente en ligne www.edgar-bdx.com, je tiens à vous signaler que nous n'avons absolument aucun lien avec le faux site ARTE sur lequel vous avez passé commande, malgré ce qu'ils indiquent dans leur contact.
Il s'agit d'un site frauduleux qui usurpe l'identité de notre société dans ses mentions légales factices.
Nous avons déjà fait remonté l'information à la marque ARTE avec qui nous travaillons en toute confiance depuis près de 10 ans afin qu'il fasse le nécessaire pour faire fermer ce faux site.
N'hésitez pas à nous contacter à notre véritable adresse mail ou par téléphone si vous souhaitez que nous vous donnions plus d'informations et la marche à suivre:
edgar.
30 rue Saint-James 33000 Bordeaux FRANCE
Tel: 05 57 83 16 99
Mail: [email protected]
Merci de bien vouloir en parallèle supprimer cet avis négatif qui nous porte préjudice alors qu'il ne correspond en rien à nos activités et que comme vous nous subissons les agissements de ces escrocs.
Au plaisir de pouvoir échanger sur ce sujet avec vous.
Cdlt,
Nicolas
A
Anaïs Arraiz
Je pense que certains vendeurs feraient mieux de faire autre chose de leurs vies si le contact client les fait chier à ce point
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs ,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience vous ait laissée sur cette impression.
A aucun moment de la journée nous n’avons eu ce ressenti avec un(e) client(e).
De ce fait nous ne comprenons pas bien le pourquoi du comment.
Quoi qu’il en soit, ça n’est évidemment pas l’effet que nous souhaitons, en sachant l’importance que nous accordons à la qualité de notre service client depuis près de 14 ans maintenant.
C’est dommage que vous ne nous ayez pas exprimé votre malaise en magasin, nous aurions aimé en discuter de vive voix et trouver une solution sur le moment.
Bien cordialement,
Nicolas
c
clark bad
J’ai acheté un pantalon hier chez Edgar et je tiens à souligner l’excellence de cette boutique. Léo a été de très bon conseil, accueillant et vraiment passionné par les produits. Le patron, Nicolas, est tout aussi professionnel et chaleureux : on sent qu’il sélectionne chaque pièce avec soin. D’ailleurs, Edgar propose selon moi la meilleure sélection de marques de Bordeaux, à la fois pointue, moderne et de grande qualité. Une adresse incontournable pour s’habiller avec style !
P
Pascale Mommeja
Domiciliée à Montpellier, et de passage à Bordeaux pour découvrir la ville, j’ai eu un problème avec un de mes patins de lunette.
L’équipe d’Edgar m’a dépanné très efficacement et gentiment.
Boutique hyper sympa avec une super déco et choix très important de montures dont ma préférée : THÉO.
N
Nono Delarie
Vendeur avec des lunettes, vraiment désagréable à reprendre tout ce que l’on disait/demandait. J’avais plusieurs achat à faire j’ai vite retroussé chemin. C’est le genre de personne a être vegan et à vous faire culpabiliser parce que vous ne l’êtes pas. Bref passé votre chemin beaucoup trop arrogant. Bobo bordelais typique.
Réponse du professionnel : Bonjour Nono,
Nous n’avons aucun souvenir de votre passage en magasin et encore moins d’un moment désagréable avec un client.
Nous sommes toutefois désolés si vous avez pu vous sentir offensé par le comportement d’un des membres de notre équipe, cela n’était évidemment pas intentionnel.
Au contraire, nous nous efforçons depuis plus de 10 ans maintenant à mettre nos clients à l’aise afin que nous puissions les conseiller au mieux.
Toutefois, nous aurions apprécié que vous nous fassiez part de ce malaise directement en magasin, ce qui aurait peut-être permis par le dialogue d’éviter ce jugement quelque peu agressif.
Cdlt,
Nicolas
M
Mathieu N-Biard
Un service client irréprochable! De l’accueil à la sortie, tout était parfait. Les conseils sont justes, l’équipe est passionnée et bienveillante. Les produits sont de très bonne facture et les marques proposées ont une véritable identité. Bravo pour la sélection et pour la prestation dans son ensemble. Ne changez rien, vous avez la bonne recette!
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Merci pour votre commentaire.
Vos encouragements sont très appréciés et je n'hésiterais pas à en faire part à l'équipe.
A bientôt!
Cdlt,
Nicolas
v
victor langella
Accueil chaleureux,
Sélection de qualité !
J’ai pu découvrir beaucoup de marque grâce au shop, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Victor!
R
Romain Thevenet
Super expérience dans cette boutique !
Les vendeurs sont très sympathiques et de bon conseil. On sent que ce sont des passionnés ! De plus la sélection d'articles disponibles en magasin est de grande qualité. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour cette appréciation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bel été à vous!
Cdlt,
Nicolas
Magasin de vêtements pour hommes dans les quartiers voisins
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Edgar
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