Corner Fursac - Galeries Lafayette Bordeaux

Un grand merci à la vendeuse brune cheveux lisse de chez Fursac Bordeaux pour son accueil exceptionnel ! Elle a été vraiment très gentille, agréable et à l’écoute tout au long de notre visite. Elle a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de patience. Elle nous a même écrit plusieurs références sur un papier pour nous aider dans nos recherches, une attention très appréciée. C’est rare de rencontrer une personne aussi sympathique et investie dans son travail. Merci encore pour votre aide et votre bienveillance !

Super expérience sur le stand Fursac des galeries ! Un accueil toujours au top, des conseils d’experts, Mathilde, Julien et Olivier forment une superbe équipe !

Accueil et conseils très professionnels, un vrai plaisir de venir s' habiller au corner Fursac

Je tenais à partager mon expérience sur l'achat de deux pantalons de la marque où j'ai été surpris de ne pas pouvoir les laver en machine même avec un programme main ou l'étiquette reste invisible dans une poche arrière. Une précision que l'on aimerait avoir lors de l'achat au vu de la valeur des pièces proposées. Résultats après 2 lavages, impossible de remettre les pantalons ni de les faire retoucher. Quelle déception qui visiblement touche l'ensemble de mon entourage ayant aussi eu une mauvaise expérience avec Fursac... Pour un produit qui se dit de qualité on peut s'interroger.

Je retourne toujours avec beaucoup de plaisir dans ce corner Fursac pour plusieurs raisons : la qualité des produits - avec d’ailleurs une collection automne hiver au top -, mais surtout la qualité des conseillers en vente, très professionnels, efficaces et de bons conseils. Un des rares corners des GL aussi bien tenu et agréable !

Une superbe expérience chez fursac galeries Lafayette, une équipe accueillante pour choisir le costume de mon mari ! Conseils au top !

Très déçu par Fursac Bordeaux – une expérience inacceptable à quelques jours de mon mariage J’ai acheté mon costume de mariage chez Fursac Bordeaux (corner Galeries Lafayette) en janvier 2025, pensant faire confiance à une maison réputée pour son sérieux. Le vendeur m'a indiqué qu'il faudrait revenir pour les retouches 1 mois avant l'événement, ce que j'ai fait fin mai. Ce jour là, un autre vendeur prend en charge la retouche et me facture 20€ pour rajouter une demie-taille au pantalon. Jusque là, tout va bien. Quand je reviens chercher le pantalon 10 jours plus tard, la retouche a eu pour effet de rétrécir le pantalon d'une demie taille, au lieu de l’agrandir comme demandé. Je ne peux donc plus le fermer. Le vendeur présent ce jour là s'excuse et renvoie le pantalon en demandant donc d'agrandir d'une taille (la demie initiale plus annuler la demie faite par erreur). Une nouvelle reprise a donc été tentée, mais il n’y avait plus assez de tissu pour corriger l’erreur. Résultat : à 12 jours de mon mariage, je ne peux pas mettre mon pantalon de costume; je suis condamné à perdre du poids juste avant mon mariage ou à racheter un costume. Aucune solution alternative n’a été proposée, et la retouche de la taille ne m'a même pas été remboursée. Je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme et de considération. À l’approche d’un événement aussi important, on s’attend à bien mieux d’une enseigne comme Fursac. Ne comptez pas sur eux.

Merci Olivier de vos conseils pertinents et souriants !

Bonjour, je voulais vous remercier de l’accueil. Étant très stressé pour trouver un costume pour mon mariage, j’ai trouvé rapidement mon bonheur dans votre corner. Vendeurs au top, très sympa, patient et surtout de très bon conseils ! Encore merci pour tout. Je recommande ++

Superbe expérience avec Cyril qui est d’un professionnel sans nom! Je recommande 100x allez y les yeux fermés