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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Eden Parquets

Magasin de revêtements de sol · Lattes (34)

4,6 130 avis Google Ouvert
Eden Parquets — Magasin de revêtements de sol

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Eden Parquets

Eden Parquets est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Lattes (34970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

Avis Google
4,6
130 avis
5★110
4★6
3★2
2★4
1★8
J
Ju L Google

Je suis ravie d'avoir choisi et fait poser mon parquet avec Eden Parquet Lattes. L'équipe en magasin est très professionnelle et de bons conseils. L'équipe de pose très compétente, je recommande totalement cette entreprise !! Merci à vous pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très belle avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix et la pose de votre parquet. Votre satisfaction concernant nos conseils, notre professionnalisme et la qualité de la pose nous fait particulièrement plaisir. Toute l'équipe Eden Parquets de Montpellier/Lattes vous remercie sincèrement pour votre recommandation et vous souhaite de profiter pleinement de votre notre nouveau parquet. Nous vous souhaitons également une belle réussite pour votre ouverture et votre nouvelle boutique à Saint Mathieu de Treviers. Au plaisir de vous revoir prochainement.
G
Gabin Google

Équipe à l’écoute, j’ai rarement vu des vendeurs aussi agréable avec la clientèle. Je recommande vivement leur parquets de qualité, j’ai pu discuter avec leur apprenti pour trouver un parquet adapté qui est très qualifié et très agréable. Je retournerais dorénavant à eden parquet !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous somme ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de nos parquets et les conseils de notre jeune apprenti Owen, pour trouver le produit adapté à votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDEN PARQUETS pour vos futurs projets. L'équipe EDEN PARQUETS LATTES/MONTPELLIER
C
Claire Games Google

Très bonne expérience. J'ai été bien conseillée dans le choix du parquet et des accessoires. Ils ont su prendre le temps pour quon ne fasse pas d'erreur. Le poseur envoyé par Eden Parquet a été très efficace et le résultat nous contente. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Claire pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre parquet et de ses accessoires, et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons également vos compliments à notre équipe de pose. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir chez Eden Parquets !
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eva Google

Je recommande Eden Parquets les yeux fermés ! Un grand merci à son responsable, Éric, qui est une personne très investie, à l'écoute et toujours à la recherche de la meilleure solution pour ses clients. Très consciencieux, ce qui devient malheureusement rare de nos jours, il fait preuve d'un grand professionnalisme du premier rendez-vous jusqu'à la fin des travaux. Eden Parquets propose un large choix de parquets et de revêtements de grande qualité, avec de précieux conseils pour trouver le produit le plus adapté à votre projet. Grâce à son sérieux, sa disponibilité et son souci du travail bien fait, vous pouvez lui faire confiance en toute sérénité. Je recommande cette entreprise sans la moindre hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que notre travail à répondu a vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions également pour vos mot à l'égard de notre responsable et de son équipe, qui mettent un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé à chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition si besoin. L’équipe Eden Parquets Lattes/Montpellier
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Stéphane SALLES Google

Nous recommandons vivement l'enseigne Eden Parquet à Lattes. Le responsable ainsi que les vendeurs sont très à l'écoute. Ils sont de bon conseil, professionnels et disponibles. Nous avons recouvert notre carrelage avec du parquet, et notre artisan a été ravi de la qualité du produit. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous sommes très satisfaits de notre achat et recommandons cette enseigne sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil, les conseils de notre équipe ainsi que la qualité de nos parquets. C'est une véritable satisfaction de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes et que votre artisan a également été convaincu par nos produits. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt chez Eden Parquet Lattes/Montpellier
S
Sylvie Tursan Google

très déçue j’ai du faire une commande complémentaire suite à un dégât des eaux survenu un an après la pose du stratifié qu’on m’a vendu comme une réference suivie depuis des années. Le nouveau produit présente une différence très nette de ton et de finition ( beaucoup plus mate). Je n’ai pas reçu un très bon accueil quand j’ai signalé le problème, je n’ai pas pu discuter avec le responsable du magasin. On m’a juste répondu que d’une année sur l’autre, l’aspect pouvait légèrement changer ( 3 tons d’écart en teinte, on n’est plus sur un changement léger). Aucune solution n’est proposée, en gros , c’est pas leur problème je ne recommande pas cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et regrettons que nos explications n'aient pas répondu à votre atteinte. Lors de nos échanges, nous vous avons expliqué qu'il est tout à fait normal qu'un parquet stratifié présente une différence entre deux achats effectués à plusieurs années d'intervalle. Dans votre cas, le premier achat a été effectué en 2024 et le second en 2026. Entre ces deux dates, le produit provient nécessairement d'un lot de fabrication différent. Les fabricants font évoluer leurs productions au fil du temps et des bains de fabrication, ce qui peut entrainer des variations de couleur et de finition, même lorsque la référence reste identique. Ce phénomène est reconnu dans le secteur et ne peut malheureusement pas être évité. Nous comprenons que cette situation soit frustrante, notamment lorsqu'il s'agit de compléter une surface existante après un sinistre. C'est pourquoi nous avons pris le temps de vous expliquer l'origine de cette différence. En revanche, il nous est malheureusement pas possible de garantir une parfaite teinte entre 2 productions espacées de deux ans. Nous restons attachés à la satisfaction de nos clients et regrettons que cette situation ait conduit à cette mauvaise expérience. Cordialement L'équipe Eden Parquets Lattes/Montpellier
J
Joffrey Jaffeux Google

Tres satisfait de mon experience chez eden parquets, un tres beau produit, tres bien posé malgre des conditions difficiles: ragreage important a realiser et murs pas droits. Merci encore aux équipes d’eden parquets pour leur sympathie et professionalisme.

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravi que le résultat soit à la hauteur de vos attentes, malgré les contraintes techniques du chantier. Toute l'équipe Eden Parquets vous remercie pour vos compliments sur la qualité de notre travail, notre professionnalisme. Ce fut un plaisir de réaliser votre projet et de vous avoir comme client. Au plaisir de vous accompagne à nouveau !
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Fabien Couffin Google

Voici plusieurs fois que je vais chez eden parquets , toujours très bien accueillis , les vendeurs sont de très bon conseil et très sympathique . les parquets de très bonne qualité ! A très bientôt pour un prochain achat

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien. Merci beaucoup pour votre retour positif Fabien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, et vous pouvez compter sur nous pour continuer de tout faire pour garantir votre satisfaction. À très bientôt ! »
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msr itiremia Google

J'ai été très satisfaite de l'accueil que nous avons eu et des échanges avec le personnel tous autant qu'ils sont.. C'était pour mon mari et moi, la 1re fois que nous allions poser du parquet stratifié. Nous avons eu tous les conseils nécessaires même quand nous nous sommes retrouvés en galère, chez nous au téléphone, ils nous ont bien aidés. Nous sommes super fiers du coup, nous avons un très beau parquet pour un très bon prix.. Et histoire d'aller plus loin. Ils sont tellement professionnels qu'ils nous ont repris. Les cartons non déballés alors que c'était une promotion et nous ont fait un avoir pour pouvoir acheter les plaintes.. Vraiment très professionnel et très gentil à l'écoute.. et plein de bons conseils, je vous remercie et vous recommande vivement. Mr et Mme MADEDDU

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Christine Dégot Google

Je recommande cette enseigne, les vendeurs sont très à l'écoute, les conseils sont très professionnels et tout cela dans la joie et la bonne humeur. Beaucoup de choix dans les produits et pour toutes les bourses. Merci encore pour votre bienveillance. Christine

J
Julien Dupire Google

J ai acheté parquet avec sous couche par hasard dans le secteur et quelle surprise équipe au top de super conseil très commercial vraiment belle expérience J avais un paquet de trop après 1mois repris sans souci pour échanger avec une barre de seuil merci encore à vous Peut être à bientôt si je dois changer un sol intérieur Belle continuation Julien

i
iria hime Google

Un fantastique travail a été réalisé cette semaine pour remplacer notre parquet sur une large surface (séjour, salon, cuisine et 2 chambres). Tout a été mis en œuvre pour que ça se passe au mieux grâce à une communication efficace entre Eden Parquets et nous. Nous avons particulièrement apprécié le soin apporté avec des découpes très précises et de belles finitions. De plus, pour ne rien gâcher à la prestation, nos intervenants étaient adorables, à l'écoute, soigneux et rapides. Je recommande chaudement ! Et je penserai à eux en premier pour un futur projet de ce type.

V
Vil lou Google

Une expérience client totalement réussie. Une adresse recommandée par un artisan et que nous confirmons. Un grand merci à Eric, le responsable et à son équipe de Lattes. Nous avons bénéficié d'une écoute, de conseils, de solutions pour notre projet et qui plus est, la qualité des produits est franchement à souligner. Aucun souci pour la pose du stratifié, pratiquement aucune perte, grâce à la qualité des lattes. Nous recommandons et reviendrons vers l'équipe de Lattes si d'autres projets se présentent. N&L C

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Nathalie Fortune Google

A fuir ! Procédé de vente très douteux. La commande est faite sur la base des descriptions du client, qui par définition n’est pas un professionnel, et en conséquent n’est pas à même d’appréhender toutes les spécificités techniques. Le versement d’un acompte (et non récupérable) est obligatoire pour que le poseur se déplace. Là, le poseur voit que techniquement le parquet choisi ne conviendra pas. Pas de solutions possibles ! Et report sur un seul choix de parquet bien plus cher. S’engage oralement à reprendre les excédents de parquets et accessoires, ce qui n’est pas le cas. Bref, une offre alléchante 1+1 offert qui ne l’est finalement pas. Je ne conseille absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fortune. Nous avons appréhender votre projet ensemble et vous avez accepter les conditions en validant le projet et en validant un accord en connaissant toute les modalités de notre collaboration. Nos conditions générales de ventes vous ont été spécifiés et à aucun moment vous avez manifesté votre désaccord. De plus vous avez signé un document à la réception du projet en acceptant toute les conditions de nos engagements. Nous sommes une entreprise sérieuse, honnête et nous traitons tous nos clients avec beaucoup de respect. Bien sur une infime partie de ceux-ci essayent de nous discréditer car ils ne veulent pas assumer leurs décisions. Votre mauvaise fois vous poursuit et vous poursuivra chez d'autres commerçant. Je ne vous conseille pas également comme cliente.
C
Clement Gas Google

Merci à Pierre notre commercial, pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux. Le rapport qualité prix est indiscutable, je recommande sans hésiter, le rendu de notre parquet est magnifique, rien à dire 🤩