Ecocycle Darwin

Si vous cherchez un **atelier vélo** de confiance, vous pouvez y aller les yeux fermés. Le gérant d’**Ecocycle Darwin** est non seulement un grand professionnel, mais d'une bienveillance rare de nos jours. Je roule en **single speed** et, n’y connaissant rien, je suis passé pour installer des **pédales autobloquantes**. Après avoir comparé les prix sur Amazon, il m'a conseillé un modèle parfait. Constatant que son prix fournisseur était un peu plus cher que le géant du web, il m'a honnêtement dit : "Achète-les sur Amazon, tu repasses et je te fais le montage." C'est exactement ce qu'il a fait, en prenant le temps de m'expliquer les réglages pour les chaussures. Une honnêteté incroyable, loin de la surconsommation ! Rebelote hier : je passe avec des patins de freins complètement rincés. Bien que son planning soit totalement complet, il a refusé de me laisser repartir avec un vélo dangereux. Il a pris le temps de me faire le **changement de patins de freins** immédiatement. Pour mes pneus renforcés de 6 ans, son conseil a été tout aussi honnête : attendre la crevaison avant de changer. Bref, un artisan passionné, disponible, hyper sympa et qui ne pousse jamais à la dépense. J'ai déjà recommandé cet établissement à un ami pour la remise à neuf et la **customisation d'un vélo d'occasion** trouvé sur Le Bon Coin (transformation en single speed rétropédalage), et le résultat est top. Vos 5 étoiles sont largement méritées, un grand merci pour votre professionnalisme et votre humanité !

Super équipe très professionnel, bienveillant et sympa ! J’ai testé un vélo électrique avant de me décider à l’achat et j’ai été super bien accueilli et reçu de bons conseils. Merci l’équipe Ecocycle..

L’équipe EcoCycle est au top, j’ai déposé mon vélo à 15h et je l’ai récupéré le lendemain. Très rapide, efficace, en expliquant bien aux clients et surtout avec le sourire. Merci pour votre professionnalisme !

J’amène mon vélo pour une roue avant légèrement voilée et des freins à resserer. Je demande combien cela va me coûter. On me répond 30 E si la roue est récupérable, 60 E si on doit la changer. Deux jours plus tard, je vais chercher mon vélo : "Moi : Combien je vous dois? Le rep : 48 E. Moi : Pourquoi, vous avez changé la roue? Le rep : Non, mais il y a 40 E de main-d’oeuvre et 8 euros pour les patins. Moi : Mais vous m’aviez annoncé 30 E! Le rep : C’est comme ça, on indique des prix approximatifs, on ne peut pas prévoir à l’avance. Moi : Pourquoi vous m’avez changé les patins? Ils ont été changés il y a peu. Le rép : C’est comme ça." À part ça, ma roue avant est toujours voilée. Récemment, ma voisine m’a montré son vélo qu’elle a fait réparer dans la même maison : installation d’un petit phare avant en plastique avec raccordement à une dynamo déjà existante. Coût pour ce petit bricolage : 70 euros. Vous noterez que, faute de ne pas pouvoir répondre sérieusement aux faits énoncés, Ecocycle se montrera très inventive pour ne pas assumer ses responsabilités.

Entretien de mon Elwing au top ! Ils connaissent bien le produit donc j’y suis allée en toute confiance ! Merci pour votre disponibilité et sympathie 👌🏻

Un grand merci à toute l’équipe d’Ecocycle Darwin pour leur disponibilité et leur bienveillance ! 🙏 Nous organisons des tours à vélo dans Bordeaux et, à chaque fois que nous rencontrons un petit souci mécanique, ils sont toujours là pour nous dépanner rapidement, avec efficacité… et surtout avec le sourire. 🚲✨ C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une équipe aussi professionnelle, réactive et à l’écoute. Merci de nous accompagner dans nos opérations touristiques et de rendre notre travail plus fluide au quotidien. Vive Ecocycle Darwin, vive votre équipe et votre bonne humeur ! 👏

Je passe régulièrement à Darwin avec des groupes à vélo (visite de Bordeaux). J'ai eu besoin d'une clé pour régler un patin de frein. Je suis entré dans la boutique et la personne présente m'a très gentiment dépanné. Merci beaucoup pour votre gentillesse. Jean-Christophe "Bordeaux Bike Tour".

⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai récemment acheté un vélo chez Ecocycle Darwin et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Stéphène, qui s'est occupé de moi, a été exceptionnelle. Elle m'a très bien renseigné et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Son professionnalisme et sa connaissance approfondie des produits ont grandement facilité mon choix. Le vélo est de grande qualité et correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement Ecocycle Darwin et remercie particulièrement Stéphène pour son excellent service !