Citibike Bordeaux

Conseil au top. Service de qualité ! Ravie de notre achat ! Merci Citibike

Je suis allée demander conseil pour une réparation sur mon vélo, j’ai été reçu très chaleureusement par l’équipe. Malgré un timing serré ils ont pris le temps de regarder mon vélo et en moins de 10 minutes le problème était identifié et quasiment résolu, tout cela avec professionnalisme et gratuitement! Merci encore!

Très bon conseil et prise en charge pour la remise du vélo. Bon écoute et service. Une équipe souriante et disponible.

Nous y avons acheté notre longtail il y a 4 ans, super qualité et conseils au top. Ils nous ont accompagné récemment suite à un accident avec ce vélo et leur atelier a géré les réparations avec efficité et toujours de bons conseils et gentillesse. Une vrai boutique de qualité et de professionnels passionnés.

Super accueil de l'équipe City Bike de Saint Médard en Jalles ! Bons conseils et extrême gentillesse ! C'est un endroit où je conseillerai à mes proches et amis d'acheter un vélo ! Je les remercie Laurence Pithois

Merci à eux. Accueil sympathique! Ils sont sérieux et compétents( c est malheureux de l écrire! On a à faire à des profs! Si souci je reviendrais!

Un superbe accueil et surtout de tes bons conseils ! Très pro. J'ai trouvé le vélo adapté à mon utilisation. Parfait je recommande

J'ai découvert par hasard car tombée en panne à côté de leur boutique. Pour cette 1ere expérience, je suis plus que ravie. Accueil au top, conseil au top également. La réparation de mon vélo a été faite avec beaucoup de professionnalisme et rapport qualité prix vraiment très très bien. Je conseille vivement et pour ma part, j'irai chez eux pour toute intervention.

Super magasin de vélo ! Pour la réparation, l’achat ou l’entretien, l’équipe est toujours présente, très sympa et de bons conseils. Service rapide, magasin de proximité au top, on se sent en confiance. Je recommande à 100 % !

Equipe très pro. Bons conseils techniques et commercial. Bon accueil. Je suis très content du vélo électrique que j'ai acheté.:):):)

Superbe contact avec toute l'équipe. Ils donnent de très bons conseils pour le choix du vélo en fonction de l'utilisation et des besoins. Magasin a recommander pour l'achat d'un VAE.

J’ai acheté mon vélo en septembre et je suis entièrement satisfaite. Le personnel est très accueillant, toujours souriant et de bon conseil. J’ai pu essayer plusieurs modèles avant de faire mon choix, ce qui est très appréciable . Le service au moment de l’achat et la remise du vélo ont été excellents, avec toutes les explications nécessaires sur son utilisation et son entretien. La révision des 500 km s’est également très bien passée. Une équipe disponible et professionnelle. Je recommande vivement .

je remercie Charly et Nico pour les conseils avisés à propos du casque OVERADE. non seulement ce casque est trés confortable mais il est équipé d 'éléments de sécurité ; lumière blanche à l'avant et feu rouge à l'arrière (il existe aussi plusieurs modes de fonctionnement) permettant d' etre vu aisément; merci encore pour les explications et le temps consacré à c et achat.

Nous venons d’acheter 2 vélos électriques de grande qualité et nous sommes très satisfaits de Nico et son équipe. Le service a été absolument parfait : accueil chaleureux, conseils clairs et personnalisés, disponibilité et livraison à domicile malgré la distance (une attention que nous avons particulièrement appréciée) On sent une vraie passion et un souci du client. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sens du service. Nous recommandons vivement

Bon accueil reprise correcte de mon ancien vélo en vue d’un achat d’un nouveau vélo

Une équipe très compétente et sympathique qui maîtrise parfaitement les vélos électriques. l La boutique est bien achalandée. Ils ont su trouver le velo qui cochait tout mes critères. Chez Citibike il n’y a pas d’approximation, si ils n’ont pas la réponse à votre question ils vont chercher l’information directement à la source. D’autre part ils sont “commerçants”, j’ai pu bénéficier d’un tarif foire (Homexpo) défiant toute concurrence ce qui m’a permis d’acheter mon Victoria Parcours 5. Je recommande vivement, en allant les voir vous avez peu de chance de vous tromper.

Equipe très professionnelle, patiente et à l'écoute. Nous avons pris notre temps pour choisir 2 vélos les plus adaptés à nos besoins et à nos âges. Au moment de charger nos vélos, ils ne rentraient pas dans notre véhicule et Nicolas nous a gentiment proposé de nous les livrer. Le lendemain, nous avons acheté dans ce même magasin, un porte vélos que l'équipe nous a monté avec toutes les explications nécessaires. Nous sommes ravis de nos achats, merci encore à toute l'équipe !

Nous sommes ravis de notre achat... 2 vélos, pour de belles balades en perspective. Personnels très agréable et professionnel. Toujours bien reçu avec de très bons conseils. Le magasin est très bien et très propre. A bientôt et bonne fêtes à tous.

Vélo acheté mi novembre chez Citibike, très satisfaite, bon service et accompagnement du client.

Du choix et des conseils judicieux pour choisir son vélo, parmi une large gamme où la qualité prime. Seul regret. Le succès aidant, le temps accordé au client semble minuté et consacré essentiellement à l’aspect technique. Pour ma part, j’aurais apprécié que l’on me tienne la porte quand je suis parti. Non par politesse, mais juste pour m’aider, la porte en elle même étant lourde et le vélo aussi. Ce n’est rien, des petits détails, mais qui parfois peuvent faire la différence, selon l’âge.

Il s'agissait de notre 2eme achat de vélo électrique chez Citibike. Nicolas et son équipe ont été aux petits soins du début à la fin ! Ils ont su s'aligner sur la concurrence, toujours là pour répondre à nos questions, de bons conseils et très patients le temps qu'on récupère le financement. Nous sommes vraiment satisfaits de Citibike et l'équipe en place, c'est d'ailleurs pour cette raison que nous souhaitions y retourner pour l'achat de notre vélo long-tail. La remise de 20% sur l'ensemble des équipements du magasin lors de l'achat d'un vélo, c'est encore une façon de se démarquer, c'est hyper appréciable. Nous ne pouvons que recommander Citbike ! Encore merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et vos conseils !

Une équipe super professionnelle, réactive, dynamique et accueillante. Boutique à recommander !! 👍

Merci à l équipe pour tous les conseils pour l achat de mon cube stereo hybrid one 44 Très professionnel

Au vu de toutes les péripéties pour l'achat du vélo beaucoup auraient abandonné, mais pas chez Citybike, ils ont su nous écouter et nous satisfaire face au besoin. Un grand merci à toute l'équipe pour le professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande fortement

Une expérience très satisfaisante ! Une équipe sérieuse, compétente, respectueuse, aimable...J'ai particulièrement apprécié l'accueil et les bons conseils de Pierre-Guillaume qui malgré toutes mes appréhensions de passer au vélo électrique à 73 ans, a pris son temps pour me mettre en confiance...et de plus s'est adapté aux aléas de ma situation personnelle. Si le mot Service pouvait se conjuguer se serait au plus-que-parfait ! Merci.

Particulièrement satisfaits de notre achat! C’est dans ce magasin que nous avons eu le meilleur accueil, tant de part la convivialité et la gentillesse, que pour l’approche très professionnelle et bienveillante, avec des infos techniques très bien argumentées en restant compréhensibles.. Le questionnement très précis sur le besoin, et les attentes, et une réelle empathie, ont permis d’aboutir à un choix parfait du vélo souhaité. Je recommande franchement. c est un plaisir de rencontrer des professionnels qui aiment ce qu ils font

Merci à Nico et son équipe pour leurs conseils, leur écoute et leur bienveillance . Une équipe géniale au service du client ! Merci pour tout !

Nous avions hésité avec intersport et nous ne sommes pas décu. Très bon conseils, personnel disponible et compétent. Nous sommes ravis de nos vtc électriques et avons eu de l'aide rapidement lorsque nous en avons eu besoin. Je recommande.

Que dire qui n'a pas déjà été dit.. j'ai acheté un vélo électrique il y a plus de 6 mois : conseil au top, service parfait, c'est tellement plaisant de sentir une équipe de vrais connaisseurs à vos côtés pour choisir le vélo qui convient à votre usage, et non celui qu'il leur serait intéressant d'écouler en ce moment ! Je suis revenue quelques semaines après pour un réglage, équipe encore et toujours particulièrement serviable, merci beaucoup à eux tous 😊 La boutique à visiter pour faire un choix judicieux de vélo !!!

J'ai fais l'acquisition de mon VTT électrique acheté chez citibike à St médard en jalles. Un grand remerciements à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Livraison à domicile de mon vélo avec tout les conseils d'un professionnel. Bravo.

Une belle découverte. À la recherche d un VAE, J ai été très bien conseillé et ai pu repartir au guidon d' un produit de qualité. Les conseils sont précis. L accueil très agréable. Mention spéciale à PG qui s est occupé de moi. Je recommande vivement.

Achat de mon premier vélo électrique chez citybike Bordeaux. Je souhaitais un modèle particulier, il a été commandé et livré très rapidement. La communication a été très fluide et le personnel très réactif. Sur place des remises commerciales sur les accessoires sont très appréciables et le service est très agréable (présentation complète du vélo, de son entretien au quotidien, réglage et mise en place des sacoches, aide pour le charger dans la voiture, etc). Je conseille vivement ce magasin pour les conseils pro et la qualité des équipements!

Service au top! Vendeur très agréable, de bons conseils avec de l’expérience et des prêts de vélos pour les tester en direct. Pas de pression particulière pour l’achat. Commande efficace, et un vélo électrique récupéré prêt à l’emploi avec tous les accessoires montés et toujours le sourire 🙂 Vélo qui a séduit toute la famille et qui va vite devenir un indispensable à notre quotidien !

Que dire de ce magasin... Au départ je venais avec un vélo électrique de grande distribution... Une batterie qui tenait un trajet 20/25 kilomètres et je devais me trimballer le chargeur...😭 Nicolas et Anatole m'ont dit tiens essaie plusieurs vélos et je suis tombé sur le raymon FSE 5.0 tout suspendu 220km d'autonomie en économie et 120km en automatique 🤩 Avec un porte-bagages solide + éclairage avant arrière j'ai de quoi être visible et mettre deux sacoches solides. Pour un trajet de 40kms par jour de Bordeaux a st Médard, ils m'ont équipé en tubeless et c'est génial ! Pour éviter les vols ... Un gps tracker avec application pour le verrouiller c'est juste top ! Ça fait 3 mois que je le test sous tout les temps pluie, vent,soleil ... Eh ben ça bouge pas ! C'est une tuerie ! L'équipe est au top 👌👍 Nicolas et Anatole a la vente et deux techniciens pour la partie réparation qui sont vraiment réactifs et consciencieux ! Merci les gars pour votre sympathie et votre bienveillance !

Grâce à la pertinence des conseils de Nicolas, nous avons fait l'acquisition de 2 vélos qui correspondent parfaitement à notre attente. Nous soulignons particulièrement la disponibilité, la gentillesse, ainsi que l'efficacité de toute l'équipe. Nous recommandons ce magasin.

Un lieu comme je les aime, de beau vélos, un très bon accueil, l'équipe très compétente et professionnelle, une attention pertinente envers notre projet et une ténacité hors paire à nous trouver les vélos que nous cherchions. Un très grand merci à Nicolas et Romain. Quelques sorties déjà au guidon de nos CUBE... plaisir immédiat. A bientôt

Super expérience ! Nous avons commandé un triporteur, super accompagnement, livraison à domicile, les petits conseils qui vont bien 👍 Vraiment, je recommande !

Je recommande cette boutique tenue par deux jeunes très sympathiques et très compétents. Grace à leur aide j’ai pu acheter un vélo parfaitement adapté à mes besoins. Après 50km parcourus avec ce vélo sur chemins variés je suis vraiment ravie de cet achat! Un salut de Raymond depuis les rives du lac Majeur!